江蘇公安廳:整合各類線上服務(wù)應(yīng)用 打造“一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺”
6月3日下午,省公安廳召開新聞發(fā)布會,對外通報全省公安機(jī)關(guān)開展“我為群眾辦實事”實踐活動有關(guān)情況,特別是圍繞全面深化推進(jìn)“放管服”改革,解決群眾急難愁盼問題的最新進(jìn)展情況等。據(jù)介紹,省公安廳先后出臺33項改革服務(wù)舉措,圍繞服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)發(fā)展,持續(xù)放權(quán)力、簡流程、降成本,通過取消、委托下放、推行告知承諾等審批方式改革,將22個省級行政許可事項精簡保留至6個,精簡幅度達(dá)72.7%,切實增強(qiáng)了企業(yè)和群眾的改革獲得感。
線上服務(wù)體系基本形成。記者了解到,省公安廳整合江蘇公安“微警務(wù)”“旗艦店”以及各類線上服務(wù)應(yīng)用,打造省市公安“一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺”,提供320項公安政務(wù)服務(wù),線上用戶3300多萬,服務(wù)人次超2.1億。
實體服務(wù)格局初具規(guī)模。推動省市縣三級公安機(jī)關(guān)全部進(jìn)駐本級政府政務(wù)服務(wù)大廳,推進(jìn)車駕管、出入境等高頻服務(wù)事項下放基層受理,全省745個車駕管業(yè)務(wù)警郵網(wǎng)點遍布市、縣城區(qū),推廣24小時公安便民服務(wù)區(qū),投放自助一體機(jī)2300余臺,大大方便了企業(yè)、群眾就近辦事辦證。
“一窗通辦”提供“家門口”貼心服務(wù)。今年以來,省公安廳部署開展派出所綜合服務(wù)窗口建設(shè),在原有戶政業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,將涉及車駕管、出入境的16類個人高頻服務(wù)事項,下放到全省248個試點派出所,并設(shè)立綜合服務(wù)窗口,實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”,方便群眾在家門口“就近辦”“一窗辦”。其中,南京市公安局144個戶籍派出所已實現(xiàn)203項審批服務(wù)事項“一窗受理”,讓群眾到一個窗口就能辦理所有公安服務(wù)事項。
“一網(wǎng)通辦”提供“不見面”放心服務(wù)。省公安廳還建成上線“蘇證通”(網(wǎng)上統(tǒng)一可信身份認(rèn)證系統(tǒng)),該系統(tǒng)根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)研發(fā),通過實名、實人、實證三類遞進(jìn)升級認(rèn)證方式,解決了長期以來網(wǎng)上用戶身份認(rèn)證難的困擾,實現(xiàn)了“我就是我”的精準(zhǔn)確認(rèn),為全省開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提供了有力保障。
“蘇證通”可關(guān)聯(lián)身份證、駕駛證等7類電子證照,已在長三角區(qū)域內(nèi)的治安卡口、路面查驗、旅館住宿、網(wǎng)吧上網(wǎng)4個場景全面推廣,群眾如果沒有帶實體證件,可以使用“蘇證通”住酒店、上網(wǎng)吧,民警也可以查身份、核證件。
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