辦公廳:強(qiáng)化培訓(xùn)收費(fèi)監(jiān)管 對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)進(jìn)行風(fēng)險管控
不少小貸公司、互金平臺、消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)青睞的培訓(xùn)貸、教育分期場景,迎進(jìn)一步監(jiān)管收緊。
繼此前地方陸續(xù)對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展整頓工作后,7月24日,培訓(xùn)貸被中共中央、國務(wù)院喊話加強(qiáng)監(jiān)管。7月25日,多方人士告訴北京商報記者,被定性為公益性質(zhì)后,校外培訓(xùn)相關(guān)貸款業(yè)務(wù)將迅速萎縮,預(yù)計培訓(xùn)貸相關(guān)產(chǎn)品與機(jī)構(gòu)將面臨大洗牌,業(yè)務(wù)規(guī)模也將迎來斷崖式下降。
規(guī)?;蛴瓟嘌率较陆?/p>
7月24日,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》(以下簡稱《意見》),北京商報記者注意到,《意見》第26條強(qiáng)調(diào),將強(qiáng)化培訓(xùn)收費(fèi)監(jiān)管。堅持校外培訓(xùn)公益屬性,充分考慮其涉及重大民生的特點(diǎn),將義務(wù)教育階段學(xué)科類校外培訓(xùn)收費(fèi)納入政府指導(dǎo)價管理,科學(xué)合理確定計價辦法,明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅決遏制過高收費(fèi)和過度逐利行為。
《意見》顯示,將通過第三方托管、風(fēng)險儲備金等方式,對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)進(jìn)行風(fēng)險管控,加強(qiáng)對培訓(xùn)領(lǐng)域貸款的監(jiān)管,有效預(yù)防“退費(fèi)難”“卷錢跑路”等問題發(fā)生。
該《意見》發(fā)布后,迅速引起社會關(guān)注。除了大批校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大喊“涼涼”外,此舉也牽動了不少貸款機(jī)構(gòu)的神經(jīng)。正如一從業(yè)人士告訴北京商報記者,此次《意見》對培訓(xùn)貸的影響是巨大的。監(jiān)管將校外培訓(xùn)定義為公益性質(zhì),意味著整個定價邏輯的改變,后續(xù)需要貸款才能進(jìn)行的培訓(xùn)市場將面臨萎縮,消費(fèi)者也會更警惕,很多培訓(xùn)貸業(yè)務(wù)都無法開展。
另一位在小貸公司從事相關(guān)業(yè)務(wù)的人士同樣稱,“目前來看,校外培訓(xùn)行業(yè),尤其是學(xué)科類培訓(xùn),《意見》已經(jīng)明確指出要非盈利化,這也就意味著,相關(guān)業(yè)務(wù)后續(xù)不會有任何發(fā)展空間。”
北京商報記者注意到,此前就有不少小貸公司、互金平臺甚至消費(fèi)金融機(jī)構(gòu),在近幾年獲客難度增加的背景下,都把目光瞄準(zhǔn)了培訓(xùn)貸,主要通過與各種教育培訓(xùn)類機(jī)構(gòu)合作,貸款機(jī)構(gòu)提供貸款,學(xué)員再以分期付款的方式進(jìn)行還款。
零壹研究院院長于百程指出,《意見》的發(fā)布,以及今年以來部分地區(qū)對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)排查、預(yù)付資金監(jiān)管平臺設(shè)立等措施,都會對培訓(xùn)貸、教育分期市場產(chǎn)生較大影響。一是市場規(guī)模下降的影響,學(xué)生類教育培訓(xùn)市場會有較大下滑,從而降低此類教育分期市場規(guī)模;二是對預(yù)收費(fèi)的風(fēng)險管控制度有可能會在全國鋪開,并涉及各個教育領(lǐng)域,這會一定程度上降低教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的積極性;三是在教育分期合作過程中,貸款機(jī)構(gòu)對合作方業(yè)務(wù)合規(guī)性要求進(jìn)一步上升。
“此次嚴(yán)監(jiān)管將對教育、培訓(xùn)貸市場帶來重大影響,一些規(guī)模較小、資質(zhì)不過關(guān)的機(jī)構(gòu)很可能就此退出市場,借助資本無序擴(kuò)張的教培機(jī)構(gòu),將減緩其原先攻城略地的步伐,倚重教育培訓(xùn)場景的消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)、小貸公司亦將受到影響,預(yù)計業(yè)務(wù)規(guī)模將迎來斷崖式下降。”消費(fèi)金融專家蘇筱芮同樣說道。
市場亂象有望整頓
目前,培訓(xùn)貸市場亂象叢生,清理整頓實則是眾之所向。
北京商報記者調(diào)查了解到,目前,教育分期、培訓(xùn)貸是不少貸款公司較為青睞的一類場景產(chǎn)品,但風(fēng)波也屢屢出現(xiàn),主要問題在于:操作過程中,常常有消費(fèi)者在不知情的情況下“被貸款”,此外還存在退學(xué)不退貸的糾紛問題。
近日來,就有多名學(xué)員反映,在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師的推薦下,報名了相關(guān)校外培訓(xùn)課程,當(dāng)時被誘導(dǎo)使用培訓(xùn)貸款,通過分期的方式還款,但事后發(fā)現(xiàn)套路想申請退課退款,其中大部分學(xué)員協(xié)商被拒,甚至有學(xué)員被要求扣除違約金。
而這類培訓(xùn)貸展業(yè)過程中,一般都是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員引導(dǎo)消費(fèi)者操作,貸款公司工作人員全程未與學(xué)員有過任何交涉,甚至很多消費(fèi)者對貸款協(xié)議內(nèi)容可以說是“后知后覺”。
“培訓(xùn)貸近幾年暴露出一定的風(fēng)險,特別是資金直接打給平臺的深度場景金融模式。在這種模式中,貸款機(jī)構(gòu)將借款資金直接支付給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為風(fēng)控一環(huán),防止了借款人資金的挪用。但在深度場景金融中,除了借款人的還款風(fēng)險外,教育培訓(xùn)平臺的經(jīng)營和道德風(fēng)險更加凸顯,特別是遇到經(jīng)濟(jì)不景氣周期和政策風(fēng)險等,場景方的經(jīng)營風(fēng)險急速上升。”于百程告訴北京商報記者,近年來,教育等場景方出現(xiàn)過騙貸、過分營銷、倒閉和卷款跑路事件,因為場景方規(guī)模較大,出現(xiàn)風(fēng)險后對貸款機(jī)構(gòu)的影響也比較集中。
“另外場景平臺出了問題,不能繼續(xù)為學(xué)員提供服務(wù),作為借款人的學(xué)員利益受損,往往也會投訴資金方甚至不繼續(xù)還款,這對貸款機(jī)構(gòu)也造成了不小的影響。”在于百程看來,后續(xù),以義務(wù)教育類為主的教育機(jī)構(gòu)以及教育分期類貸款機(jī)構(gòu),都將會根據(jù)監(jiān)管要求進(jìn)行整頓。
培訓(xùn)貸市場亂象,一是體現(xiàn)在培訓(xùn)方面,培訓(xùn)資質(zhì)良莠不齊、夸大甚至“冒充”名師等情形屢見不鮮,使得培訓(xùn)場景風(fēng)險叢生;二是體現(xiàn)在貸款方面,包括營銷宣傳方式不準(zhǔn)確,預(yù)付資金也處于真空地帶甚至被出現(xiàn)挪用的情況。在蘇筱芮看來,由于培訓(xùn)貸牽扯到消費(fèi)者、金融機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)三方,學(xué)員若對服務(wù)質(zhì)量不滿意試圖退款,也面臨踢皮球、甩鍋等窘境。
“此前已有地方陸續(xù)對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展相應(yīng)整頓工作,而此次中共中央、國務(wù)院喊話加強(qiáng)監(jiān)管,是從全國層面統(tǒng)一思想并下達(dá)重要部署方針,將培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面納入監(jiān)管,不僅能夠消除原先地區(qū)之間存在的監(jiān)管洼地,也能夠有效從事前、事中、事后各環(huán)節(jié)系統(tǒng)防范教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)引發(fā)的風(fēng)險點(diǎn)。”蘇筱芮評價道。
已有機(jī)構(gòu)備好整改計劃
事實上,針對培訓(xùn)貸,2020年底,北京市地方金融監(jiān)督管理局就發(fā)布風(fēng)險提示稱,要警惕其中存在的不當(dāng)營銷宣傳、串通誘使學(xué)員借貸、預(yù)付費(fèi)退款難度大、轉(zhuǎn)移責(zé)任等風(fēng)險隱患。
針對后續(xù)業(yè)務(wù)展開,7月25日,相關(guān)培訓(xùn)貸從業(yè)人士向北京商報記者透露,如果培訓(xùn)貸的業(yè)務(wù)后續(xù)還能存續(xù),相關(guān)排查整改將主要集中在兩方面,一方面是業(yè)務(wù),嚴(yán)防誘導(dǎo)貸款,把合適的貸款產(chǎn)品推薦給適合的人,杜絕陷阱條款、霸王合同;另一方面是資金,通過與銀行機(jī)構(gòu)的合作,實現(xiàn)預(yù)付款的三方存管,降低卷款跑路風(fēng)險,才能讓行業(yè)健康,讓監(jiān)管放心。北京商報記者從業(yè)內(nèi)獲悉,目前已有部分機(jī)構(gòu)在準(zhǔn)備相關(guān)整改計劃。
此外,一消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人士則指出,培訓(xùn)貸款的初衷是為了緩解經(jīng)濟(jì)壓力,可以助推普惠教育,讓更多的人享受到之前接觸不到的優(yōu)質(zhì)教育資源。教育機(jī)構(gòu)出事,本質(zhì)上是教育培訓(xùn)行業(yè)自身的經(jīng)營問題,保護(hù)教育消費(fèi)者的利益,需要依賴教育主管部門出臺相關(guān)行業(yè)規(guī)范和資質(zhì)要求。
針對培訓(xùn)貸市場后續(xù)走向,蘇筱芮預(yù)測,培訓(xùn)貸相關(guān)產(chǎn)品與機(jī)構(gòu)將面臨大洗牌,一批不合規(guī)或是企圖渾水摸魚的機(jī)構(gòu)將就此出局,留下的市場參與者將以更加守正、合規(guī)的方式為消費(fèi)者提供服務(wù)。
“教培行業(yè)發(fā)展空間短時間會明顯下降,原有業(yè)務(wù)將受到極大影響,此背景下,作為增值服務(wù)的分期業(yè)務(wù),也必將受到重大沖擊。”金融行業(yè)資深分析師王蓬博同樣說道,相關(guān)培訓(xùn)貸款業(yè)務(wù)規(guī)模和空間短時間內(nèi)將受到重要影響,肯定會有一批機(jī)構(gòu)需要轉(zhuǎn)型,或者放棄這個賽道。
另對相關(guān)從業(yè)機(jī)構(gòu),蘇筱芮則建議,從業(yè)者可深入研判場景價值與業(yè)務(wù)模式,結(jié)合自身實際選擇如何度過培訓(xùn)場景寒冬,同時也需要按照《意見》體現(xiàn)的精神來對標(biāo)整改,將消費(fèi)者預(yù)付的資金有效納入監(jiān)管,切實維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
北京商報記者岳品瑜劉四紅
關(guān)鍵詞: 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 風(fēng)險管控 培訓(xùn)領(lǐng)域 培訓(xùn)收費(fèi)
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