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極目新聞記者 陳倩

通訊員 席偉

解讀軍屬福利待遇政策，解決軍人身份證件辦理難題，解答軍人家庭涉法涉訴問題。為進(jìn)一步扎實(shí)推進(jìn)“四兵”工作，空降兵駐鄂某部黃繼光生前所在部隊(duì)日前開展“士兵接待日”活動，面對面為官兵解決急難愁盼問題。

“今天，大家有問題盡管提！”活動現(xiàn)場，衛(wèi)生科負(fù)責(zé)同志圍繞基層官兵關(guān)注度最高的軍人及軍隊(duì)相關(guān)人員醫(yī)療待遇保障等幾項(xiàng)醫(yī)療保障政策進(jìn)行串講輔導(dǎo)，為官兵解疑釋惑。

“我們會及時(shí)反饋處理爭取早日讓您的保障卡問題得到解決。”保障卡辦公室人員對前來咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)的官兵進(jìn)行及時(shí)反饋。

“3日內(nèi)有答復(fù)、7日內(nèi)有結(jié)果！”宣傳科負(fù)責(zé)同志在官兵反映強(qiáng)烈的政工網(wǎng)連通和電腦老舊更換問題上，建立問題跟蹤卡，明確解決時(shí)限，承諾依規(guī)按時(shí)給官兵一個(gè)滿意的回復(fù)。

該部還邀請駐地公安部門，為官兵現(xiàn)場辦理軍人身份證件，讓官兵足不出戶就能享受到這一服務(wù)。

圖片為官兵辦理軍人身份證件

“我的兩條疑問都答復(fù)了，他們還對政策進(jìn)行了詳細(xì)解釋，讓我實(shí)實(shí)在在感受到，咱們戰(zhàn)士也有話語權(quán)?！痹摬恳患壣鲜坷钌龢?biāo)臉上洋溢起了笑容。

（ 圖片由通訊員提供）

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