信息時報訊 （記者 何家貴 通訊員 陳彥百） “村里缺少可以提供興趣課程的培訓機構(gòu)，我家小孩周末到處玩。”“我把小孩送到村外的興趣班了，但比較遠，接送孩子不方便。”……白云區(qū)黃石街江夏村的村民如是說道。5月30日，記者從白云區(qū)人大獲悉，為進一步加強代表與群眾的溝通和聯(lián)系，全面聽民聲、匯民智、解民憂，快速及時解決群眾急難愁盼問題，白云區(qū)在轄內(nèi)創(chuàng)新推行民情聯(lián)絡(luò)員制度。

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試點初探，黃石街民情聯(lián)絡(luò)員“持證上崗”

2022年1月，黃石街道創(chuàng)新建立民情聯(lián)絡(luò)員制度，制定《黃石街人大代表民情聯(lián)絡(luò)員工作職責》，推行民情聯(lián)絡(luò)員工作制度，并以第二選區(qū)（江夏社區(qū)）作為代表民情聯(lián)絡(luò)員實施試點，在江夏社區(qū)聘任第一批民情聯(lián)絡(luò)員43名，組建人大代表聯(lián)絡(luò)員隊伍，架起代表與群眾的“連心橋”，延伸了人大代表“觸角”。民情聯(lián)絡(luò)員通過選民自薦、代表推薦或選區(qū)、村（社區(qū)）黨組織推薦等方式上報，人大街道工委審核并頒發(fā)聘書，每位人大代表與10-20名民情聯(lián)絡(luò)員建立“結(jié)對”關(guān)系。

通過民情聯(lián)絡(luò)員，群眾可以更方便地反映問題，推進意見建議辦理，并得到及時反饋。針對群眾提出的江夏村缺少興趣班的情況，人大代表和民情聯(lián)絡(luò)員多方協(xié)調(diào)，利用江夏社區(qū)青年之家——瑞彬書舍開設(shè)公益“微課堂”，從本地的畢業(yè)大學生及廣州市技師學院中挖掘各方面才能的志愿老師，為轄內(nèi)青少年提供繪畫、書法、剪紙、音樂、法語、非遺面塑等豐富多彩的課程。自今年1月開設(shè)課程以來，已開展約30節(jié)課，近400人次參加課程。

此外，通過民情聯(lián)絡(luò)員的助力，黃石街推進城中村綜合治理行動、巡河護河活動，推動“粵菜師傅”“南粵家政”進校園等。2022年，黃石街的128名民情聯(lián)絡(luò)員共反映意見建議41條，目前已全部解決，并及時向群眾反饋。群眾滿意度大大提高，成效顯著。

積極探討，不斷探索完善民情聯(lián)絡(luò)員制度

區(qū)人大常委會對民情聯(lián)絡(luò)員該項工作高度重視，區(qū)人大常委會領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊到黃石街開展專題調(diào)研，指導(dǎo)黃石街完善建立相應(yīng)機制，并多次于常委會會議上、鎮(zhèn)街人大現(xiàn)場會上就黃石街的民情聯(lián)絡(luò)員制度實施情況進行研討，針對民情聯(lián)絡(luò)員實施過程中遇到的問題一一梳理研究。

黃石街根據(jù)區(qū)人大常委會的指導(dǎo)意見，并借鑒深圳、重慶等地的先進經(jīng)驗，結(jié)合街道實際，積極完善民情聯(lián)絡(luò)員制度。加強民情聯(lián)絡(luò)員綜合素質(zhì)培訓，組織開展專題學習，使其把社情民意迅速、真實地反映給人大代表。加強發(fā)揮民情聯(lián)絡(luò)員的參謀助手作用，安排民情聯(lián)絡(luò)員跟隨聯(lián)系的人大代表進站參與主題接待、實地視察、執(zhí)法檢查、民生實事監(jiān)督等活動，積極提出意見建議，推動問題解決。同時，設(shè)置民情聯(lián)絡(luò)員考核機制，制定《黃石街人大代表民情聯(lián)絡(luò)員工作職責》，每年根據(jù)反映問題、參與積極性等履職情況，適當調(diào)整人員，評選表彰優(yōu)秀民情聯(lián)絡(luò)員，充分調(diào)動民情聯(lián)絡(luò)員積極性。有民情聯(lián)絡(luò)員表示，“很榮幸能被聘為民情聯(lián)絡(luò)員，一定會認真負責做好這份工作，把收集到的社情民意迅速、真實地反映給人大代表，當好人大代表的‘千里眼、順風耳、前哨兵’，為促進白云高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)建和諧幸福社區(qū)做貢獻?！?/p>

全面推廣，充分釋放民情聯(lián)絡(luò)員優(yōu)勢作用

隨著黃石街試點推行民情聯(lián)絡(luò)員制度工作的不斷完善和成熟，2023年5月，白云區(qū)印發(fā)《關(guān)于推廣建立人大代表民情聯(lián)絡(luò)員工作制度的意見》，決定在全區(qū)范圍內(nèi)推廣人大代表民情聯(lián)絡(luò)員工作制度。5月25日，區(qū)人大常委會在黃石街中心聯(lián)絡(luò)站召開鎮(zhèn)街人大現(xiàn)場會，各鎮(zhèn)街人大現(xiàn)場參觀并聽取黃石街開展民情聯(lián)絡(luò)員的相關(guān)經(jīng)驗介紹。目前各鎮(zhèn)街均已結(jié)合轄區(qū)實際情況，研究制定了各鎮(zhèn)街民情聯(lián)絡(luò)員制度，全區(qū)的民情聯(lián)絡(luò)員隊伍正在火熱召集中。

區(qū)人大常委會主任張建如表示，區(qū)人大一直以來非常重視各鎮(zhèn)街人大的特色打造，深入推動建立“一鎮(zhèn)街一品牌”工作格局。黃石街的民情聯(lián)絡(luò)員制度延伸了人大代表“觸角”，架起代表與群眾的“連心橋”。接下來，區(qū)人大常委會將繼續(xù)為代表拓渠道搭平臺，深入發(fā)掘代表在推動白云區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和改革攻堅等方面的巨大智慧和潛力，彰顯人大代表的責任和擔當，全面凝聚起推動高質(zhì)量發(fā)展的強大合力。

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