關(guān)于人民調(diào)解那些事，

你知道嗎？

海幢普法來為你講解。

(資料圖片僅供參考)

我們在生活中會碰到一些糾紛，如債務(wù)、鄰里關(guān)系、雇傭關(guān)系、合同糾紛等。提到糾紛，街坊們首先就會想到“打官司”，但其實不是所有的糾紛都要上法庭解決，還可以通過人民調(diào)解的途徑進行協(xié)商，這一方式不僅比打官司更便捷，而且效果也很好哦！

一、什么是人民調(diào)解?

人民調(diào)解即人民調(diào)解委員會的調(diào)解，是指在人民調(diào)解委員會的主持下，以國家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和社會公德為依據(jù)，通過說服、疏導(dǎo)等方法，促使糾紛當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達成調(diào)解協(xié)議，解決民間糾紛的活動。

二、什么是人民調(diào)解委員會?

人民調(diào)解委員會是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織。人民調(diào)解委員會的設(shè)立有以下形式：一是村民委員會、居民委員會設(shè)立的人民調(diào)解委員會；二是街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立的人民調(diào)解委員會；三是企業(yè)事業(yè)單位根據(jù)需要設(shè)立的人民調(diào)解委員會；四是根據(jù)需要設(shè)立的區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會。

三 、人民調(diào)解委員會的任務(wù)是什么?

一是調(diào)解民間糾紛，包括發(fā)生在公民與公民之間、公民與法人和其他社會組織之間涉及民事權(quán)利義務(wù)爭議的各種糾紛；二是通過調(diào)解工作宣傳法律、法規(guī)、和政策，教育公民遵紀(jì)守法，尊重社會公德；三是向村民委員會、居民委員會、所在單位或者基層人民政府反映民間糾紛和調(diào)解工作情況，協(xié)助基層人民政府排查民間糾紛。

四、 怎樣申請人民調(diào)解?

(一)申請主體

發(fā)生糾紛后，可以由一方當(dāng)事人向人民調(diào)解委員會申請調(diào)解；也可以由雙方當(dāng)事人共同向人民調(diào)解委員會申請；此外，還可以由當(dāng)事人委托的親屬、鄰里、同事等代其向人民調(diào)解委員會申請。

(二)申請形式

當(dāng)事人申請人民調(diào)解可以口頭申請 ，也可以書面申請。當(dāng)事人書面申請調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)如實填寫人民調(diào)解申請書，寫明糾紛發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過以及存在的爭議，列明希望通過調(diào)解解決的事項，并且提供相關(guān)的證據(jù)材料。

(三)糾紛管轄

糾紛一般由糾紛發(fā)生地或者當(dāng)事人所在地(單位)的人民調(diào)解委員會受理調(diào)解；特定行業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域的糾紛一般由相應(yīng)的區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會受理。當(dāng)事人選擇其他人民調(diào)解委員會調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)征得被申請的人民調(diào)解委員會同意。

目前，廣州市各街(鎮(zhèn))、村(居)都設(shè)有人民調(diào)解委員會。如醫(yī)療糾紛、物業(yè)管理糾紛、金融消費糾紛、知識產(chǎn)權(quán)糾紛等涉及某一領(lǐng)域、行業(yè)或具有較強專業(yè)性的，可以選擇醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會、物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會、金融消費糾紛人民調(diào)解委員會或知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會等行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。(可登錄廣州市司法局門戶網(wǎng)站http://sfj.gz.gov.cn/或微信公眾號，查詢廣州市各類人民調(diào)解委員會信息)

五、 調(diào)解程序

(一)人民調(diào)解委員會不得受理調(diào)解以下糾紛：

1．法律、法規(guī)規(guī)定只能由專門機關(guān)管轄處理的；

2．法律、法規(guī)禁止采用人民調(diào)解方式解決的；

3．國家機關(guān)、仲裁機構(gòu)已經(jīng)處理或者受理，且未委托人民調(diào)解委員會進行調(diào)解或者邀請人民調(diào)解委員會協(xié)助調(diào)解的；

４．如當(dāng)事人一方明確拒絕調(diào)解的，不得調(diào)解。

(二)人民調(diào)解期限

人民調(diào)解委員會調(diào)解糾紛，一般在受理后30日內(nèi)調(diào)結(jié)；行業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域的糾紛應(yīng)當(dāng)在受理后60日內(nèi)調(diào)結(jié)。因特殊情況需要延長調(diào)解期限的，人民調(diào)解委員會和當(dāng)事人可以約定延長的期限；不能約定延長期限或者超過約定期限仍未達成調(diào)解協(xié)議的，視為調(diào)解不成。法律、法規(guī)、規(guī)章對調(diào)解期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

(三)人民調(diào)解協(xié)議書

經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達成調(diào)解協(xié)議的，可以制作人民調(diào)解協(xié)議書。當(dāng)事人認為無需制作調(diào)解協(xié)議書的，可以采取口頭協(xié)議方式，人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)記錄協(xié)議內(nèi)容并填寫人民調(diào)解口頭協(xié)議登記表。

經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達成的調(diào)解協(xié)議，具有法律約束力。雙方當(dāng)事人認為有必要的，可以自調(diào)解協(xié)議生效之日起30日內(nèi)共同向人民法院申請司法確認。經(jīng)人民法院依法確認有效的調(diào)解協(xié)議，一方當(dāng)事人拒絕履行或者未全部履行的，對方當(dāng)事人可以向人民法院申請強制執(zhí)行。

六、 調(diào)解不成功的糾紛怎么辦?

調(diào)解活動中有下列情形之一的，人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解，當(dāng)事人可依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護自己的權(quán)利：

(一)查明糾紛不屬于人民調(diào)解范圍的；

(二)一方當(dāng)事人拒絕或者退出調(diào)解的；

(三)超過調(diào)解期限未能達成調(diào)解協(xié)議的；

(四)發(fā)生特定事由使調(diào)解不能進行的；

(五)法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解的其他情形。

七、人民調(diào)解收不收費？

人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，不收取任何費用。

附：海幢街、社區(qū)居委人民調(diào)解委員會分布情況

序號	單位	地址
1	海幢街人民調(diào)解委員會	寶玉直街30號
2	寺前社區(qū)居委人民調(diào)解委員會	溪峽新街25號
3	南華中社區(qū)居委人民調(diào)解委員會	濱江西路176號之四
4	百睦社區(qū)居委人民調(diào)解委員會	福場路聯(lián)珠直街43號
5	塹口社區(qū)居委人民調(diào)解委員會	南華東路文峰里20號之一
6	寶賢社區(qū)居委人民調(diào)解委員會	寶賢北約1號之四
7	宏宇社區(qū)居委人民調(diào)解委員會	寶崗大道183號之二
8	仁厚直社區(qū)居委人民調(diào)解委員會	茶亭前5號之八
9	杏壇社區(qū)居委人民調(diào)解委員會	寶崗大道311號 （可逸名庭內(nèi)）
10	寶玉直社區(qū)居委人民調(diào)解委員會	同福東路598號之22 (同福睿府小區(qū)東門入)
11	南村社區(qū)居委人民調(diào)解委員會	南村路51號之一
12	福仁社區(qū)居委人民調(diào)解委員會	躍龍大街42號
13	同慶社區(qū)居委人民調(diào)解委員會	同慶二街8號
14	蒙圣社區(qū)居委人民調(diào)解委員會	同福東路元門口47號
15	永龍社區(qū)居委人民調(diào)解委員會	保平二巷20號

消息來源 海幢街道辦事處

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