5月29日，農(nóng)業(yè)銀行發(fā)布了關(guān)于排查清理個(gè)人長(zhǎng)期不動(dòng)存折賬戶(hù)情況的公告 ，公告指出為有效防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪，切實(shí)保障客戶(hù)賬戶(hù)與資金安全和合法權(quán)益，促進(jìn)合理安排和使用個(gè)人銀行賬戶(hù)資源，將自2023年7月起，陸續(xù)開(kāi)展活期存折排查清理工作。其排查清理范圍為“截至2022年底，五年以上（含五年）沒(méi)有交易、存款余額為零且沒(méi)有其他關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的活期存折”。

公告還指出，為避免影響正常辦理金融業(yè)務(wù)，如客戶(hù)的存折賬戶(hù)符合上述長(zhǎng)期不動(dòng)特征且希望繼續(xù)使用，請(qǐng)?jiān)?023年6月30日前完成一筆動(dòng)賬交易（包括存取款、匯入?yún)R出、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)、繳費(fèi)等主動(dòng)動(dòng)賬交易，不包括結(jié)息、短信費(fèi)、司法扣劃等非客戶(hù)主動(dòng)發(fā)起的動(dòng)賬交易）或持有效身份證件到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶(hù)激活，在6月30日后農(nóng)行將陸續(xù)對(duì)符合長(zhǎng)期不動(dòng)特征的存折賬戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)戶(hù)處理。?如有任何疑問(wèn)，請(qǐng)咨詢(xún)網(wǎng)點(diǎn)工作人員或撥打客戶(hù)服務(wù)電話(huà)。

據(jù)記者了解到，今年5月以來(lái)，就有中原銀行、中山農(nóng)商銀行、佛山農(nóng)商銀行、陸豐農(nóng)商銀行等銀行發(fā)布開(kāi)展個(gè)人長(zhǎng)期不動(dòng)戶(hù)清理相關(guān)公告。如中山農(nóng)商銀行公告指出，該行建立了零余額個(gè)人不動(dòng)戶(hù)清理機(jī)制，清理零余額個(gè)人不動(dòng)戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)為：三年（含）以上未主動(dòng)辦理任何交易且賬戶(hù)余額為零的個(gè)人活期賬戶(hù)；三年（含）以上未辦理激活且賬戶(hù)余額為零的個(gè)人銀行卡（活期存款存折），包含客戶(hù)領(lǐng)卡后未激活、批量開(kāi)戶(hù)后客戶(hù)未領(lǐng)取或激活的個(gè)人銀行卡（活期存款存折）。

(相關(guān)資料圖)

招聯(lián)首席研究員董希淼對(duì)記者表示，清理個(gè)人長(zhǎng)期不動(dòng)賬戶(hù)與“斷卡行動(dòng)”本質(zhì)上相似。不過(guò)存折和銀行卡都是銀行賬戶(hù)的實(shí)物載體，目前銀行已經(jīng)很少簽發(fā)新存折，個(gè)人長(zhǎng)期不動(dòng)存折占比目前也比較少。

事實(shí)上，自2020年10月以來(lái)，“斷卡行動(dòng)”已在全國(guó)范圍內(nèi)部署，嚴(yán)厲打擊整治非法開(kāi)辦販賣(mài)電話(huà)卡、銀行卡違法犯罪。而“斷卡行動(dòng)”中的兩卡則是指手機(jī)卡和銀行卡。不少銀行已有行動(dòng)響應(yīng)“斷卡行動(dòng)”，加強(qiáng)管理異常銀行賬戶(hù)。

此前除農(nóng)行外，2021年1月，建設(shè)銀行發(fā)布《關(guān)于清理長(zhǎng)期不動(dòng)個(gè)人銀行賬戶(hù)的公告》，清理連續(xù)三年以上（含三年）未發(fā)生存現(xiàn)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等主動(dòng)交易，賬戶(hù)余額為零，且無(wú)信用卡約定還款、個(gè)人貸款還款等簽約關(guān)系的借記卡、準(zhǔn)貸記卡、活期存折賬戶(hù)。

同年5月，工商銀行也開(kāi)展了長(zhǎng)期不動(dòng)個(gè)人銀行賬戶(hù)借記卡和活期存折清理工作。具體清理范圍為：凡連續(xù)三年以上（含三年）未發(fā)生客戶(hù)主動(dòng)交易，賬戶(hù)余額為零，且未簽訂信用卡、個(gè)人貸款還款及其他代收代付協(xié)議的賬戶(hù)（借記卡和活期存折，下同），其賬戶(hù)功能將調(diào)整為非柜面業(yè)務(wù)只收不付。

董希淼認(rèn)為，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)提高工作精準(zhǔn)度，特別是銀行應(yīng)充分運(yùn)用金融科技手段，優(yōu)化模型，精準(zhǔn)排查，盡量降低“誤傷”的比例。如果發(fā)生“誤傷”，應(yīng)采取更人性化的救濟(jì)措施，如優(yōu)化工作流程，以線(xiàn)上和線(xiàn)下結(jié)合的方式，便利用戶(hù)辦理解除限制手續(xù)。

相關(guān)提醒：

可通過(guò)銀聯(lián)云閃付“一鍵查卡”定期查詢(xún)個(gè)人名下銀行卡

為解決群眾對(duì)于跨行銀行卡賬戶(hù)查詢(xún)的訴求，在人民銀行的指導(dǎo)下，中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行，基于銀行業(yè)統(tǒng)一App云閃付向社會(huì)公眾提供“一鍵查卡”服務(wù)，方便用戶(hù)進(jìn)行本人名下銀行卡信息查詢(xún)?！耙绘I查卡”服務(wù)自2021年12月20日起在上海等地區(qū)啟動(dòng)試點(diǎn)，至2022年6月29日試點(diǎn)范圍已開(kāi)放至全國(guó)。截至2023年4月底，“一鍵查卡”服務(wù)已服務(wù)500萬(wàn)用戶(hù)，受理查詢(xún)申請(qǐng)約600萬(wàn)次。

“一鍵查卡”功能支持工農(nóng)中建交郵儲(chǔ)等196家商業(yè)銀行賬戶(hù)查詢(xún)，并持續(xù)推動(dòng)更多銀行接入中。建議持卡人定期查詢(xún)名下銀行卡信息，對(duì)于通過(guò)“一鍵查卡”服務(wù)查詢(xún)到的各類(lèi)銀行卡，還需繼續(xù)使用的，請(qǐng)注意保管好銀行卡，及時(shí)關(guān)注卡內(nèi)資金變動(dòng)情況；對(duì)于不再使用的銀行卡，請(qǐng)及時(shí)到商業(yè)銀行銷(xiāo)戶(hù)。

（專(zhuān)題 | 撰文 梁海祥）

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