小鳴單車拖欠押金2500萬押金 12.5萬用戶焦急等待
隨著“資本熱潮”褪去,共享單車從狂歡到“崩塌”僅僅用了兩三年時間。近日,沉寂許久之后的小鳴單車再次進入人們視野。
7月1日,廣州悅騎信息科技有限公司(以下簡稱“悅騎公司”)管理人發(fā)布“小鳴單車”最新債權(quán)表。據(jù)統(tǒng)計,小鳴單車設(shè)計債權(quán)總額超過4500萬。其中,12.5萬小鳴單車用戶的押金及余額共2500余萬元未退還。
管理人稱,已對悅騎信公司(“小鳴單車”經(jīng)營者)債權(quán)人申報的債權(quán)進行審核確認,并編制職工債權(quán)審核確認表、用戶債權(quán)審核確認表以及普通債權(quán)審核確認表。
12.5萬用戶押金未退
7月1日,已經(jīng)破產(chǎn)的小鳴單車公布了債權(quán)表,確認超12.5萬名小鳴單車注冊用戶申請退款押金共計2500萬,屬于普通債權(quán)。
職工債權(quán)方面,根據(jù)悅騎公司行政人事記錄以及相關(guān)的勞動仲裁裁決書,悅騎公司有115名職工債權(quán)人,所欠的職工工資及補償金總額近160萬元。此外,管理人還確認30名非用戶普通債權(quán)人的債權(quán),債權(quán)總額為1920余萬元,其中供應(yīng)商之一梅州市凱達共享單車有限公司確認的債券近1400萬元。截至目前,小鳴單車經(jīng)申報確認的員工、用戶及供應(yīng)商等債務(wù)累計4584.48萬元。
公開資料顯示,2016年7月,小鳴單車趁著共享單車的風(fēng)口成立,創(chuàng)辦人為原宅米聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運營官金超慧,核心團隊來自滴滴出行和Uber,智能硬件團隊由有30多年自行車研發(fā)經(jīng)驗的自行車工程師組成。
2017年12月18日,針對小鳴單車拖欠消費者押金、資金賬戶管理不規(guī)范等系列問題,廣東省消費者委員會向廣州中院提起消費民事公益訴訟,正式打響共享單車公益訴訟全國第一案。2018年5月19日,廣東消委會官方微信發(fā)布消息稱,小鳴單車的經(jīng)營方廣州悅騎信息科技有限公司已正式進入破產(chǎn)清算程序 。
廣州市中院的公告表示,押金未能退還的消費者是對悅騎公司享有債權(quán)的債權(quán)人,可依法行使自己的權(quán)利進行債權(quán)申報。消費者可通過“小鳴單車破產(chǎn)工作信息”公眾號進入“小鳴單車破產(chǎn)債權(quán)申報及審核確認”小程序申報要回余額+押金。債權(quán)申報截止時間是2018年6月27日。
彼時,悅騎公司公開發(fā)表聲明道歉稱,由于經(jīng)營經(jīng)驗有限,公司在經(jīng)營管理、商業(yè)決策上出現(xiàn)了嚴重的失誤,致使目前無法解決廣大“小鳴單車APP”用戶申退押金的問題,導(dǎo)致廣大消費者利益受損,同時造成了嚴重不良的社會影響。
根據(jù)公開報道,小鳴單車先后在廣州、上海等全國十多個城市累計投放了43萬輛共享單車,用戶數(shù)量共計400多萬人。小鳴單車的押金收取標準是每人199元,據(jù)此計算,該公司累計收取的用戶押金約達8億元左右。
未來或應(yīng)重視“場景”
近年來,共享單車迅速發(fā)展,也迅速消亡。從2017年下半年開始,悟空單車、町町單車、小藍單車等共享單車陸續(xù)黯然離場。
與小鳴單車相似,近期同樣備受關(guān)注的還有ofo。2018年年底,ofo的押金問題被媒體曝光。不少用戶反映ofo退押金難,在申請退押金多天后仍未收到退款。今年6月17日,中國裁判文書網(wǎng)披露,ofo被供應(yīng)商天津富士達追債2.5億元,但ofo運營主體名下已無可供執(zhí)行財產(chǎn)。
因此如何獲得持續(xù)輸血成為ofo最大的挑戰(zhàn),于是它開始實施自救措施。據(jù)了解,目前ofo已經(jīng)推出了車身商業(yè)化廣告,ofo的APP上也推出了廣告。此外,ofo也在壓縮開支,減少單車的采購和投放量。不過,相對于ofo的體量,這些開源節(jié)流的措施目前并不能根本解決其資金困境。
據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2018中國共享單車發(fā)展現(xiàn)狀專題研究》顯示,隨著共享單車企業(yè)推行無門免檻押金模式,共享單車企業(yè)的盈利模式已由此前依托押金和騎行費變?yōu)橐揽框T行費和廣告費獲取利潤,但此前部分企業(yè)運營過程中押金難退的問題對用戶仍造成較大影響。
事實上,隨著“資本熱潮”褪去,共享單車企業(yè)迎來了巨大挑戰(zhàn)。今年以來,多家共享單車平臺先后上調(diào)用車價格,調(diào)價覆蓋北京、上海、杭州等地,而這輪集體漲價的背后是共享單車企業(yè)盈利難的困局。在經(jīng)過資本狂歡和野蠻生長后,共享單車行業(yè)逐漸遇冷,曾經(jīng)瘋狂鋪量、靠補貼打價格戰(zhàn)的共享單車企業(yè)如今也已趨于理性。
對此,產(chǎn)業(yè)時評人張書樂在接受長江商報記者采訪時表示,押金模式本身是早期共享單車的通病,病根在于押金的去向。而共享單車早期的盈利模型,是通過龐大的押金形成其互聯(lián)網(wǎng)金融的現(xiàn)金池,從而達成在共享單車上鋪量、在互聯(lián)網(wǎng)金融上獲益的成就。但顯然,后者的風(fēng)險系數(shù)更大。
事實上,本身共享單車要靠自身的單車租賃業(yè)務(wù)獲得盈利,在運營成本高企的狀態(tài)下,根本難以實現(xiàn)。那么,未來在盈利模式上共享單車還可以從哪些方面進行突破?
張書樂認為,“未來核心依然是場景,即繼續(xù)保持共享單車的覆蓋率和用戶觸及度,同時依靠共享單車的便捷和出行大數(shù)據(jù),形成更多O2O模式下的場景解鎖。只有成為眾多出行場景中的一環(huán),在其他場景中獲益,才能達成對共享單車自身業(yè)務(wù)虧損的補貼。”
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