隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和技術(shù)升級，金融支付領(lǐng)域的競爭早已向縱深處試探，而SaaS顯然被各大支付企業(yè)視為進入“下半場”競爭的門票。

SaaS英文直譯為“軟件即服務(wù)”，通常指通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù)，并按照服務(wù)時間或服務(wù)規(guī)模等行業(yè)約定收費。

作為第三方支付首家A股上市的企業(yè)，拉卡拉支付(300773.SZ)創(chuàng)始人、董事長孫陶然近日罕見現(xiàn)身，高調(diào)宣布拉卡拉進入戰(zhàn)略4.0時代——未來將通過支付科技、金融科技、電商科技和信息科技等服務(wù)，發(fā)力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，戰(zhàn)略投資千米網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司，以支付為切口，全維度為中小微企業(yè)的經(jīng)營賦能。

無獨有偶，另一家支付企業(yè)匯付天下近期也頻頻與SaaS企業(yè)觸電，并與微盟集團簽署了戰(zhàn)略協(xié)議，共同提出“賦能中國更多的中小企業(yè)數(shù)字化升級”的愿景。

這其中，不論千米網(wǎng)絡(luò)還是微盟集團，皆是垂直型SaaS領(lǐng)域的新星。

支付企業(yè)為何對垂直型SaaS企業(yè)青睞有加?在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，“支付+SaaS”組合又有哪些想象空間?

眾所周知，第三方支付行業(yè)伴隨互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)高速發(fā)展了十幾年。近兩年，我國對于支付領(lǐng)域的監(jiān)管不斷完善，除了“備付金”、“斷直連”等行業(yè)合規(guī)要求外，監(jiān)管還持續(xù)在整治無證經(jīng)營和無卡收費，加強反洗錢管理等多個方面發(fā)力，推動第三方支付行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展。

另一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進入下半場，C端支付市場的競爭格局已基本成型。易觀在《中國第三方支付行業(yè)年度專題分析2019》中的數(shù)據(jù)顯示，2019年第一季度，移動支付交易份額中，支付寶與騰訊金融的占比已經(jīng)高達92.65%。

“在C端支付市場格局已定的背景下，支付機構(gòu)普遍把B端市場視作轉(zhuǎn)型方向”，蘇寧金融研究院院長助理薛洪言在接受人民網(wǎng)采訪時表示，支付是所有商業(yè)活動資金流轉(zhuǎn)必不可少的環(huán)節(jié)，具有一定的基礎(chǔ)設(shè)施屬性，以支付為切入點，為商業(yè)場景提供含支付、ERP、會員服務(wù)、營銷支持、經(jīng)營大數(shù)據(jù)分析、電子發(fā)票、融資、理財?shù)榷嘣猄aaS支持，整體上看，是支付行業(yè)競爭升級的一種表現(xiàn)。

目前SaaS產(chǎn)品按照適用范圍可分為通用型和垂直型兩大類。通用型SaaS不區(qū)分行業(yè)提供通用性服務(wù)，如OA、ERP、CRM等;垂直型SaaS，通常針對特定的行業(yè)特性，深入行業(yè)需求，提供一站式解決方案。拉卡拉等支付企業(yè)瞄準的正是垂直SaaS為構(gòu)建中小企業(yè)金融生態(tài)化服務(wù)帶來的巨大助力。

“雖然中國的SaaS行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了幾家頭部企業(yè)，但垂直型SaaS需要對所在行業(yè)需求有很深的理解。”一位在知名SaaS企業(yè)就職的人士對人民網(wǎng)記者表示，在一定程度上看，對行業(yè)用戶的理解是垂直型SaaS企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

在大數(shù)據(jù)時代，對行業(yè)理解意味著客戶規(guī)?；A(chǔ)。

拉卡拉在其8月16日發(fā)布的首份半年報中，引人注目不只是其2019年上半年凈利潤同比增長25.31%的成績，更令人感興趣的是，拉卡拉首次公布了其B端用戶的情況——支付業(yè)務(wù)覆蓋商戶數(shù)量超過了2100萬家，支付業(yè)務(wù)累計交易筆數(shù)達36.7億筆，同比增長67%。這樣的客戶規(guī)模和高交易頻度正是目前垂直類SaaS企業(yè)夢寐以求的戰(zhàn)略性資源。

支付+SaaS可謂優(yōu)勢互補，一拍即合。

“以拉卡拉為代表的非銀支付機構(gòu)的客戶主要是中小企業(yè)和個體工商戶，在多年的支付服務(wù)中它們積累了大量客戶數(shù)據(jù)，完全可以通過與其他機構(gòu)合作進行數(shù)據(jù)挖掘。”國家金融與發(fā)展實驗室特聘研究員董希淼對記者表示，在金融科技的加持下，它們有能力以支付服務(wù)為切口深化場景體驗，解決中小企業(yè)經(jīng)營痛點，為其提供更多綜合服務(wù)。而反過來，“這些綜合多元的服務(wù)又能夠完善支付企業(yè)的收入結(jié)構(gòu)，催生其發(fā)展動力”。

這種判斷也體現(xiàn)在拉卡拉的半年報數(shù)據(jù)中——2019上半年，拉卡拉支付實現(xiàn)商戶經(jīng)營業(yè)務(wù)收入1.53億元，同比增長53%。在商戶服務(wù)中，電商科技服務(wù)業(yè)務(wù)增長迅猛，其中積分消費運營業(yè)務(wù)尤其明顯，積分運營業(yè)務(wù)交易金額16億元，同比增長181%，凈收入4625萬元，同比增長64%。

孫陶然認為，“互聯(lián)網(wǎng)的下半場，將是傳統(tǒng)行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的時代，也是企業(yè)逐漸從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營用戶的時代。”而他對拉卡拉的愿景大約也代表了整個行業(yè)的野心——“從支付切入，利用互聯(lián)網(wǎng)和SaaS服務(wù)，開拓更多超越支付的‘新大陸’”。

關(guān)鍵詞： 支付企業(yè) SaaS