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養(yǎng)老社區(qū)三大模式,個性化服務(wù)是趨勢

2019-08-28 08:43:02    來源:國際金融報

近日,上市公司半年報密集披露,險資青睞的投資標(biāo)的也浮出水面。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,已披露半年報的400多家公司中,從持股所屬行業(yè)來看,險資最偏愛地產(chǎn),持股市值超過百億。此外,今年上半年險資增持的板塊主要集中在計算機(jī)、醫(yī)藥制造業(yè)等。

地產(chǎn)、計算機(jī)科技、醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的一套組合拳,令記者不禁想到了近來險企頻頻“發(fā)聲”的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)。

8月24日,君康人壽發(fā)布大健康戰(zhàn)略和“君康幸福·里保險產(chǎn)品計劃”,正式宣布入局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域;合眾人壽近日出售科技服務(wù)公司,公司方面表示“是為提高資產(chǎn)利用效率,集中支持養(yǎng)老等核心業(yè)務(wù)的發(fā)展”;上周,天茂集團(tuán)(7.850,0.71,9.94%)董事長劉益謙攜國華人壽高管團(tuán)隊(duì)拜訪了日本第一生命保險公司,公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對《國際金融報》記者證實(shí),未來的確有做康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的計劃。

總投資70多億元,康養(yǎng)賽道又添生力軍

不論是2019年政府工作報告中要大力發(fā)展養(yǎng)老特別是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的頂層設(shè)計,還是中國老年人口數(shù)量迅速增長的現(xiàn)狀(國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截至2018年末,中國60歲及以上人口達(dá)2.49億人,占總?cè)丝诘?7.9%,較上年增長800多萬人),都宣告康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的火熱與廣闊前景。

按照君康人壽的大健康戰(zhàn)略規(guī)劃,未來5年,君康人壽將在全國核心城市布局5家至10家大規(guī)模、全功能醫(yī)養(yǎng)融合的持續(xù)照料康養(yǎng)社區(qū),目前君康人壽已經(jīng)在北京、上海兩地率先啟動兩大康養(yǎng)社區(qū)——君康年華北京順義新城康養(yǎng)社區(qū)與君康年華上海閔行浦錦康養(yǎng)社區(qū),共規(guī)劃建設(shè)2500余套生活單元,預(yù)計總投資70多億元,社區(qū)建成后公司將長期持有運(yùn)營。

因保險業(yè)與醫(yī)療、養(yǎng)老行業(yè)的天然連接,許多保險公司正成為養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施重要的投資力量,形成了“康養(yǎng)+醫(yī)療”多元化的養(yǎng)老服務(wù)模式。

在君康人壽之前,已有泰康人壽、太平人壽、中國人壽(29.550,0.84,2.93%)、全球同方、合眾人壽等多家險企搶灘養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。根據(jù)原中國保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù),截至2017年6月末,共有中國人壽、泰康人壽、太平人壽等8家機(jī)構(gòu)投資29個養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目,分布于北京、天津、河北、上海、江蘇、海南等東部沿海的18個省份,占地面積超過1200萬平方米,計劃投資金額678.2億元,床位數(shù)超過4萬個。

除了看好養(yǎng)老行業(yè)的潛力,君康人壽目前的背景和自身向集團(tuán)化發(fā)展的目標(biāo)也使其入局養(yǎng)老全鏈條。

君康人壽總裁于衛(wèi)紅表示:“我們在做好保險主業(yè)的同時,深耕壽險產(chǎn)業(yè)鏈,在科技、健康、醫(yī)療等領(lǐng)域全面布局,初步形成以壽險業(yè)務(wù)為主體,以互聯(lián)網(wǎng)平臺、資產(chǎn)管理、健康管理、養(yǎng)老社區(qū)業(yè)務(wù)為依托的全新業(yè)務(wù)體系,全面實(shí)現(xiàn)價值轉(zhuǎn)型。最終凸顯君康在行業(yè)的品牌影響力,形成多元化盈利模式,為集團(tuán)化奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。”

養(yǎng)老社區(qū)三大模式,個性化服務(wù)是趨勢

記者了解到,養(yǎng)老社區(qū)的運(yùn)行目前大致有重資產(chǎn)投入、輕重結(jié)合以及純第三方合作3種不同的模式。

一是養(yǎng)老產(chǎn)品房產(chǎn)投資的屬性很強(qiáng)。一般是開發(fā)商做的養(yǎng)老地產(chǎn)小鎮(zhèn),通過產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)買斷的形式,配合基本的養(yǎng)老服務(wù)。投資方一般從地產(chǎn)上獲利后,服務(wù)外包給第三方來提供服務(wù)。這也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展要經(jīng)歷的一個必然階段。

二是將老年人今后對康養(yǎng)的一些通用需求綜合到大型會所中來,在一個大型的社區(qū)中,為上千名老年人提供優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化的餐飲、醫(yī)療服務(wù)、文藝活動等。

三是輕重結(jié)合的模式,將保險產(chǎn)品、社區(qū)養(yǎng)老、醫(yī)療照護(hù)以及健康管理服務(wù)相互融合。在上述基礎(chǔ)上創(chuàng)新,針對每一個老年人個性化的需求,提供定制式的服務(wù)。

康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)定制化的新趨勢是為何意?

對此,君康人壽副總裁張翼在接受《國際金融報》記者采訪時解釋說,隨著生活的改善,老年人追求品質(zhì)、滿足個性需求的愿望在慢慢釋放,這就激發(fā)了潛在的消費(fèi)。所以,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)既要滿足老年人的基本需求,也要滿足他們個性化的需求、激發(fā)他們潛在的需求。

他解釋稱,個性化服務(wù)可以體現(xiàn)在諸多方面。

在醫(yī)療照護(hù)方面,針對老年人不同的健康階段,社區(qū)規(guī)劃可以分為“綜合會所”、“活力社區(qū)”、“護(hù)理專區(qū)”、“記憶照護(hù)區(qū)”,以及“醫(yī)療中心”和“康復(fù)中心”等功能區(qū)域。

在豐富生活方面,可以開設(shè)老年大學(xué)課程、興趣班;此外,險企還可以根據(jù)每一位老人自身需求和生活習(xí)慣來安排社區(qū)生活計劃,如專屬的飲食管理、文化藝術(shù)、休閑娛樂、健康管理、親情關(guān)懷等。

記者了解到,相對而言,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)周期長、投入大,盈利回收慢,國內(nèi)各相應(yīng)配套設(shè)計、受眾觀念存在滯后于發(fā)展趨勢的現(xiàn)狀,入局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)對險企各方面綜合素質(zhì)是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞: 養(yǎng)老社區(qū)

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