阿里釘釘CEO陳航宣布釘釘用戶數(shù)突破2億

今日，阿里巴巴釘釘CEO陳航宣布，截至2019年6月30日，釘釘用戶數(shù)突破2億，企業(yè)組織數(shù)突破1000萬。

當(dāng)天在杭州舉行的未來組織大會(huì)上，陳航指出，在數(shù)字化浪潮撲面而來的今天，企業(yè)組織如何完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)以人為中心的智能協(xié)同，已經(jīng)成為中國廣大企業(yè)亟需跨過的門檻。針對于此，釘釘發(fā)布自2015年1月發(fā)版以來最大的“智能協(xié)同”產(chǎn)品升級，涵蓋人和人的智能協(xié)同、人和事的智能協(xié)同、人和物的智能協(xié)同三大方面。

智能協(xié)同成為關(guān)鍵詞

“隨著3G、4G的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來讓在線成為常態(tài)。即將進(jìn)入的5G時(shí)代，在線將成為存在的基礎(chǔ)。”陳航表示，“釘釘?shù)奈鍌€(gè)在線，讓組織內(nèi)所有的人財(cái)物事流程和數(shù)據(jù)全部打通，人與物、人與事、物與物、事與事等各個(gè)環(huán)節(jié)之間從傳統(tǒng)的協(xié)同變成了智能協(xié)同。”

“我們認(rèn)為未來組織最為核心的特點(diǎn)，就是以人為中心的智能協(xié)同，而智能協(xié)同的前提是在線。”陳航指出，正是基于這些未來組織代表的經(jīng)驗(yàn)和探索，釘釘此次推出“智能協(xié)同”產(chǎn)品三大升級。

人和人的智能協(xié)同：溝通即協(xié)同

陳航表示，此次釘釘對溝通協(xié)同進(jìn)行了深度打磨和優(yōu)化，首次將溝通和協(xié)同放到一個(gè)“場”里，打造工作商務(wù)的溝通協(xié)同統(tǒng)一場，讓溝通與協(xié)同深度融合。

釘釘溝通協(xié)同統(tǒng)一場為溝通協(xié)同提供了快捷、智能的基礎(chǔ)插件。“群插件”以群溝通為基礎(chǔ)形態(tài)，將智能匯報(bào)、群投票、群公告等協(xié)同插件融合到群聊中，溝通協(xié)同在一個(gè)群里就能完成，讓協(xié)同從此更高效。同時(shí)釘釘也進(jìn)一步升級了場的基礎(chǔ)能力，包括圖文混排、聊天記錄轉(zhuǎn)長圖、話題、群“@”優(yōu)化等，讓溝通協(xié)同的體驗(yàn)更加簡單、高效。

在信息爆炸的時(shí)代，如何快速獲取關(guān)鍵消息、讓工作更專注，成為企業(yè)用戶的共同訴求。釘釘“效率套件”包含消息直通車、專注模式、多任務(wù)三大場景功能，幫助用戶實(shí)現(xiàn)消息降噪以及關(guān)鍵信息的便捷獲取。

另外，釘釘和金山WPS合作打造的在線編輯進(jìn)一步升級，兼容Office文檔和WPS文檔，提供包括word、excel、ppt等多種格式，擁有更好的兼容性體驗(yàn)，而且移動(dòng)端、PC端都可以隨時(shí)處理，多端同步。

人和事的智能協(xié)同：繁瑣變簡單

釘釘智能薪酬包含薪酬計(jì)算、個(gè)稅計(jì)算、數(shù)據(jù)同步算薪、人力成本管理、人事報(bào)表、電子工資條六大板塊，智能工資條支持任意格式的Excel工資表，系統(tǒng)自動(dòng)解析校驗(yàn)生成工資條，釘釘內(nèi)一鍵推送到員工個(gè)人，還可實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工間的雙向溝通，支持在線互動(dòng)，智能答疑。

釘釘智能審批產(chǎn)品中的智能待辦，把人事系統(tǒng)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)等企業(yè)里面的所有線上待辦流程全部統(tǒng)一到一個(gè)入口，智能流程分析可以看到每個(gè)月所有處理流程的數(shù)量，平均耗時(shí)以及對比同行業(yè)企業(yè)水平等數(shù)據(jù)。釘釘行業(yè)模版提供超過1000個(gè)場景化解決方案，每個(gè)解決方案包含一整套模版，企業(yè)按需選擇，一鍵啟用。

人和物的智能協(xié)同：軟硬件一體

智能無人前臺(tái)M2S是釘釘首款實(shí)現(xiàn)“多模態(tài)交互”的智能辦公硬件。產(chǎn)品深度運(yùn)用了阿里達(dá)摩院ASR(語音識(shí)別技術(shù))、NLP(自然語言處理)等多個(gè)方向的前沿AI技術(shù)，具備更多維的即時(shí)溝通能力和更接近人類的溝通反饋能力，覆蓋訪客接待、員工考勤、自動(dòng)算薪等場景化需求。實(shí)驗(yàn)環(huán)境下，M2S的人臉識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到99.99%、語音識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到98%。

釘釘聯(lián)合羅技推出羅技視頻會(huì)議主機(jī)，打造全新的“釘釘云視頻會(huì)議解決方案”，釘釘掃碼即可發(fā)起視頻會(huì)議，同時(shí)還具備無線投屏、會(huì)議室預(yù)訂、屏幕共享等能力，從而實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議中音頻、視頻和無線投屏無縫切換，提供1080P超高清視頻畫面和高質(zhì)量的音質(zhì)，讓遠(yuǎn)程會(huì)議也有身臨其境的體驗(yàn)。

“一個(gè)實(shí)現(xiàn)智能協(xié)同的組織，就如同魚群和鳥群，是一個(gè)自適應(yīng)自驅(qū)動(dòng)的組織，組織中各種子系統(tǒng)相互連接、協(xié)同，各種力量都會(huì)自然地聚合和離散，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)超個(gè)體能力的綜合效能。”陳航表示，未來組織大會(huì)將成為中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和未來工作方式的風(fēng)向標(biāo)。

數(shù)據(jù)來源：《釘釘商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)及經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值報(bào)告》

關(guān)鍵詞： 釘釘