新時(shí)代新零售生意怎么做
隨著消費(fèi)水平不斷升級(jí)及新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,新一代消費(fèi)者對(duì)新零售行業(yè)提出新要求。在今天舉行的第十屆長(zhǎng)江青投論壇暨產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)上,與會(huì)嘉賓圍繞產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新零售生態(tài)如何構(gòu)建展開(kāi)討論。
商湯產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略研究院院長(zhǎng),阿里云研究院創(chuàng)始人田豐表示,隨著新一代消費(fèi)者日益成長(zhǎng),消費(fèi)市場(chǎng)迎來(lái)新機(jī)遇。下沉市場(chǎng)、中小城市,有多達(dá)6、7億的人口成為各大平臺(tái)里活躍用戶增長(zhǎng)的主力人群;老齡化社會(huì)的發(fā)展讓新零售新品牌有機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)老齡化市場(chǎng);中國(guó)女性消費(fèi)不斷升級(jí),促使行業(yè)研究細(xì)分市場(chǎng)她經(jīng)濟(jì)。在未來(lái),隨著5G技術(shù)應(yīng)用,85%-90%的互聯(lián)網(wǎng)流量會(huì)是視頻,在視頻里面怎么做零售、電商、社交、游戲呢,給從業(yè)者提供很多機(jī)會(huì)。
新時(shí)代新零售生意怎么做?長(zhǎng)江商學(xué)院副教授、長(zhǎng)江創(chuàng)創(chuàng)社區(qū)學(xué)術(shù)主任張維寧認(rèn)為,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是發(fā)展的核心,在此基礎(chǔ)上,從業(yè)者需要用各種方式,包括短視頻、AR、VR等滿足用戶的需求,才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)用戶的復(fù)購(gòu)。
論壇上,與會(huì)嘉賓就產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新零售生態(tài)如何構(gòu)建、未來(lái)5年里面,有哪些技術(shù)會(huì)逐漸成熟,進(jìn)而會(huì)影響到整個(gè)零售的模式等問(wèn)題進(jìn)行討論。
商湯產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略研究院院長(zhǎng),阿里云研究院創(chuàng)始人田豐認(rèn)為,人工智能是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化商業(yè)模式的關(guān)鍵,不管是智慧教育、智慧零售、智慧農(nóng)業(yè),最終都是針對(duì)一個(gè)人、一顆作物、一顆蘋果樹(shù),甚至是一個(gè)商品進(jìn)行數(shù)字化孿生的轉(zhuǎn)型,用低成本算法調(diào)度海量社會(huì)資源,為個(gè)人提供個(gè)性化服務(wù)。
珀萊雅化妝品股份有限公司CEO方玉友則表示,通過(guò)技術(shù)的進(jìn)步,企業(yè)能對(duì)消費(fèi)者做消費(fèi)畫像,從而進(jìn)行精準(zhǔn)投放,很大程度上減少?gòu)V告資源的浪費(fèi),提升企業(yè)效益。
悅會(huì)會(huì)員Yhouse創(chuàng)始人王亮結(jié)合自己企業(yè)的發(fā)展談到:新技術(shù)的新應(yīng)用會(huì)對(duì)未來(lái)零售行業(yè)產(chǎn)生變化,比如AI賦能的能力可能對(duì)于我們這樣會(huì)員制企業(yè)來(lái)說(shuō),能給到消費(fèi)者提供更精準(zhǔn)的服務(wù)推薦更多潛在的機(jī)會(huì)。
宋小菜聯(lián)合創(chuàng)始人張琦則指出,技術(shù)發(fā)展的過(guò)程,正是把用戶的需求能夠反應(yīng)出來(lái)的過(guò)程。新零售數(shù)據(jù)的應(yīng)用、獲取、感知、分析,能夠把用戶畫像畫出來(lái)的技術(shù),幫助新零售往前推進(jìn)。
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