通過“數(shù)據(jù)+算法”,依據(jù)高鐵時刻表,桐廬已經(jīng)開通了十余條數(shù)字旅游專線
走出桐廬高鐵站,游客只要搭乘一人一座、票價3元的酒店穿梭巴士,便能直接抵達酒店門口。通過“數(shù)據(jù)+算法”,依據(jù)高鐵時刻表,桐廬已經(jīng)開通了十余條數(shù)字旅游專線,目的地涵蓋了酒店、景區(qū)與主題鄉(xiāng)村。記者昨日從杭州市文化廣電旅游局召開的杭州文旅大數(shù)據(jù)年度盛典暨《2019杭州文旅消費報告》發(fā)布會上了解到,去年以來,杭州全面布局的10秒找空房、20秒景點入園、30秒酒店入住、數(shù)字旅游專線、長三角PASS卡、杭州文化旅游年卡等六大便民應(yīng)用場景,將數(shù)字文旅服務(wù)由景區(qū)擴展至杭州全域范圍,累計服務(wù)游客已超過550萬人次。
桐廬的數(shù)字旅游專線,是杭州文旅針對旅游過程中最常見的排隊、等候、盲從、資訊獲取慢以及“游占比”低下等“痛點”問題,所進行的一次“場景革新”。依托游客軌跡、鐵路預(yù)訂、公交運行等數(shù)據(jù),進行后臺關(guān)聯(lián)分析與運算,科學(xué)規(guī)劃旅游專線,動態(tài)調(diào)度班次時間。
桐廬縣文化和廣電旅游體育局相關(guān)負責(zé)人透露,桐廬站日均有60多趟高鐵???,依據(jù)高鐵時刻表,游客走出桐廬站就可以直接搭乘準點發(fā)車的穿梭巴士、旅游專線,直接前往酒店、瑤琳仙境景區(qū)、白云源景區(qū)、江南古村等,而根據(jù)季節(jié)特色,桐廬還會設(shè)計不同主題的數(shù)字旅游專線。
同樣是數(shù)字旅游專線,淳安當?shù)氐乃薪玉g巴士信息,已經(jīng)與百度、云公交、鐵路等平臺互通,日均發(fā)車214班次,日均輸送旅客3479人次,方便查詢之外,游客的“游占比”明顯提高。這也意味著,游客在淳安的旅游候車時間至少可以節(jié)省16分鐘。
大數(shù)據(jù)顯示,目前全市有1000輛閑置公交車在高鐵站及商業(yè)中心等開通數(shù)字旅游專線。
旅游數(shù)字化,不斷沖擊著傳統(tǒng)的旅游方式,旅游服務(wù)升級迭代,游客在杭州的旅游半徑正持續(xù)向區(qū)(縣市)擴展。以10秒找空房小程序為例,前端空房展示平臺對接了8561家酒店,覆蓋杭州各區(qū)(縣市),通過“找空房”小程序和96123旅游咨詢服務(wù)熱線兩個渠道,讓游客可以基于當前定位和價格偏好,找到附近的“性價比”高的酒店空房,而20秒景點入園場景,正在加速覆蓋杭州各大景區(qū)(景點)。
信息量滿滿的數(shù)據(jù),為鄉(xiāng)村旅游、周邊游帶來新的紅利。根據(jù)初步測算,2019年全市接待游客超過20276萬人次,同比增長10%左右;全市住宿設(shè)施累計接待過夜游客量7135.79萬人次,國內(nèi)游客在杭逗留2.91天,平均花費1878.03元。除了主城區(qū)之外,桐廬以游客接待量20%的增長,成為游客增幅最大的區(qū)縣,余杭區(qū)的游客入住量增幅最大。
值得關(guān)注的是,《2019杭州文旅消費報告》也于昨日發(fā)布。報告從“促進文旅消費意義重大”、“杭州文旅消費現(xiàn)狀”、“杭州促進文旅消費的舉措和實效”以及“促進文旅消費的杭州應(yīng)對”四個方面,分析解讀2019年度杭州市文化和旅游消費情況。
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