誤導性營銷 北海牧場的“偽日系”面具還能戴多久
繼入局能量飲料后,近日,北京商報記者發(fā)現(xiàn),元氣森林100%持股的一家名為“北海牧場”的酸奶品牌頻頻出現(xiàn)在抖音等平臺。這意味著,元氣森林已進軍酸奶市場。值得一提的是,雖然北海牧場擺脫了“元氣系”,但并未擺脫“偽日系”概念,并在多款產(chǎn)品上標有日文等。業(yè)內(nèi)人士認為,元氣森林氣泡水憑借“偽日系”走紅,將這種概念復制到乳制品上,在短期內(nèi)能獲得不錯的銷量,然而,北海牧場的“偽日系”面具還能戴多久,還需時間檢驗。
另立門戶賣酸奶
北海牧場成立于2019年6月6日,由元氣森林100%持股,原名也是“元氣系”,2019年9月由“氣色(北京)乳品有限公司”更名為“北海牧場(北京)乳品有限公司”,注冊資金100萬元,法定代表人為馬林。北海牧場(北京)乳品有限公司經(jīng)營范圍包括銷售食品;銷售食用農(nóng)產(chǎn)品、日用雜貨、服裝、工藝品、電子產(chǎn)品、玩具等。
天眼查顯示,2020年1月20日,北海牧場(北京)乳品有限公司獲得了食品經(jīng)營許可證,截止日期為2025年1月19日,經(jīng)營項目包括預包裝食品銷售,含冷藏冷凍食品。
北京商報記者查詢發(fā)現(xiàn),北海牧場天貓旗艦店成立于2019年6月21日,截至發(fā)稿,該店粉絲數(shù)量為4.5萬人,共上線了5種酸奶產(chǎn)品。與元氣森林氣泡水、功能飲料一樣,目前已上線的酸奶產(chǎn)品均主打無糖。
業(yè)內(nèi)人士認為,元氣森林入局酸奶市場,是看中了該市場巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的報告顯示,2020年酸奶市場規(guī)模將達到1906億元,在液態(tài)乳中占比將超過50%。2015年中國酸奶消費量(包括發(fā)酵乳和乳酸菌飲料)為人均4.8千克,較發(fā)達國家和地區(qū)有30%-160%的成長空間。預計2020年中國人均酸奶消費量將趕上英美兩國,達到人均8.4千克,增長空間75%。
不過,也有業(yè)內(nèi)人士表示,并不看好元氣森林入局酸奶市場。有研究報告顯示,從品牌力指數(shù)檢測情況來看,2017年我國酸奶行業(yè)中,蒙牛、伊利和光明品牌的酸奶成為最熱銷的三大品牌酸奶。總體來看,蒙牛和伊利品牌的認知度比較高。2017年度中國酸奶品牌排名前十的還有冠益乳、達能碧悠、暢優(yōu)、三元、伊利安慕希、蒙牛純甄以及莫斯利安。
“元氣森林入局酸奶市場,不僅要承受伊利、蒙牛等老巨頭的擠壓,還要面臨簡愛、樂純等新晉網(wǎng)紅品牌的搶食。而元氣森林主打的‘無糖’‘0添加’等概念,也已被簡愛等品牌作為宣傳標語,并已在消費者層面有一定認知度。”業(yè)內(nèi)人士稱。
再打“偽日系”牌
值得注意的是,北海牧場仍然沿用了元氣森林的“日系風格”。北海牧場旗下產(chǎn)品不僅有與日本地理相似的“北海道3.1無蔗糖酸奶”,還有以日文為名稱的“気色酸奶”。在一款名為“北海牧場日本LP28酸奶”中,標注了與日本廣島大學植物乳酸菌研究所聯(lián)合研制。多位消費者表示:“原以為北海牧場是進口產(chǎn)品,但仔細一看是國產(chǎn)的。”
事實上,“偽日系”一直是元氣森林主打的營銷牌。以元氣森林氣泡水為例,包裝上,元氣森林采用了日文的“気”,而非中文“氣”字,加上瓶身背后寫著“日本國株式會社元気森林監(jiān)制”的字樣,“如果不仔細查看,第一眼就會默認這是一款日本產(chǎn)品”。多位消費者說道。
“元氣森林是日本的嗎?”不少消費者質疑。北京商報記者查詢元氣森林工商信息發(fā)現(xiàn),32類的“水(飲料)”等指定商品上的第18615232號“元気森林”商標已經(jīng)獲得注冊,權利人為株式會社元氣森林,地址也是日本東京都某地。但產(chǎn)品包裝上的委托方為北京元氣森林飲料有限公司,產(chǎn)地為河北衡水。
國家知識產(chǎn)權局的商標初審公告顯示,32類的“元気森林”商標由北京虎悅創(chuàng)投投資管理有限公司申請,于2019年5月27日轉讓給日本企業(yè)株式會社元氣森林。而株式會社元氣森林的中國總公司為北京元氣森林有限公司,該公司的總經(jīng)理為李超。天眼查的信息顯示,北京元氣森林有限公司的股東北京虎悅創(chuàng)業(yè)投資中心(有限合伙)的股東則是“元気森林”商標的原權利人北京虎悅創(chuàng)投投資管理有限公司。
不難發(fā)現(xiàn),元氣森林是一個徹頭徹尾的國產(chǎn)品牌,卻申請了諸如“江戶茶寮”“けしき”“黒沢”等日文商標,把包裝設計成中日文對比的形式,同時還不忘在日本成立分公司,提交商標轉讓。
對于元氣森林從商標到營銷“對標”日貨的原因,北京商報記者采訪了元氣森林,但截至發(fā)稿,未收到回復。
誤導性營銷
“元氣森林有意而為之,是一種誤導式營銷,意圖通過日系風格的包裝、商標等元素,讓消費者誤以為是日貨。然而一旦被消費者發(fā)現(xiàn)該品牌并非日貨,消費者的‘被欺騙’心理會使元氣森林陷入‘偽日貨’的危機之中。”北商研究院特約專家、北京商業(yè)經(jīng)濟學會常務副會長賴陽在接受北京商報記者采訪時表示。
對于這種打擦邊球的營銷方式是否構成涉嫌欺詐消費者,賴陽說:“這還需要法院判決。”
乳業(yè)專家宋亮分析稱:“日本食品給中國消費者帶來的印象是食品質量安全、顏值較高等形象,因此主打日系風格的元氣森林無形中加大了日系產(chǎn)品的光環(huán),從而進一步利用消費者對日系產(chǎn)品的偏愛心理,打開產(chǎn)品市場。”
“此外,元氣森林的目標消費群體也正是崇尚日系的千禧一代。”業(yè)內(nèi)人士說,從元氣森林的名字上可以看出,元氣是一個日語常用詞,代表精神、活力。由此也可以看出元氣森林的目標用戶,是“90后”乃至千禧一代的城市年輕消費者。這一代消費者大多是“互聯(lián)網(wǎng)兒童”,在品牌名里用一個日語常用詞,很容易激起這個消費群體的精神共鳴。
有消費者在社交平臺上評價:“主打日系風格也就算了,但就這一個點拼命宣傳,實在是一股山寨氣息撲面而來。”
此外,北海牧場不僅打著“日本品牌”的擦邊球,同時,其“北海道3.1無蔗糖酸奶”與網(wǎng)紅品牌“簡愛0添加糖裸酸奶”包裝十分相似,且均打出了“0蔗糖”概念。
經(jīng)濟學家宋清輝認為,元氣森林氣泡水憑借“偽日系”走紅,將這種概念復制到乳制品上,也能在短期內(nèi)獲得不錯的銷量,而一旦被消費者識別出北海牧場的“偽日系”面具后,其品牌信任度將直線下降。
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