一邊是熱銷，一邊有風險

“失衡滑行”的電動平衡車

閱讀提示

在很多人覺得刺激酷炫的電動平衡車已經(jīng)成為時下流行產(chǎn)品的同時，一些質(zhì)量問題特別是涉及安全的問題也凸顯出來。

有關(guān)專家認為，電動平衡車產(chǎn)品屬性不明確，不當使用風險大。在經(jīng)營過程中，以“代步”“出行”等模糊詞語誤導消費者，企業(yè)應該承擔相應責任，受到處罰。

很多人覺得刺激酷炫的電動平衡車，已經(jīng)成為時下流行的代步工具，在小區(qū)、公園甚至馬路上都能看到電動平衡車的身影。

電動平衡車依靠人體重心的改變實現(xiàn)車輛的啟動、加速、減速、停止，原理上只要能夠掌握平衡，即可熟練使用。

一邊是熱銷，一邊是有風險。事實上，一些電動平衡車存在質(zhì)量問題，特別是涉及安全的保護功能欠缺。

2月21日，央視“每周質(zhì)量報告”欄目對電動平衡車進行了專題報道。最近，上海市場監(jiān)管局抽檢了20批次電動平衡車產(chǎn)品，經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品13批次，整體的不合格發(fā)現(xiàn)率達到65%，其中不乏市面上常見的知名品牌。

安全事故頻頻發(fā)生

近年來，由電動平衡車引發(fā)的安全事故頻頻發(fā)生，最早為大眾熟知的平衡車事故，或許發(fā)生在 2010年9月26日。平衡車鼻祖Segway的創(chuàng)始人James William Heselden駕駛著Segway平衡車墜落離家不遠的一處懸崖，終年62歲。

早在2015年，亞馬遜就發(fā)現(xiàn)了電動平衡車的安全隱患，下架了“平衡車”商品。在我國，平衡車“失衡”甚至電池起火造成意外傷害的事故也頻頻發(fā)生。2020年，中國消費者協(xié)會就發(fā)布消費警示稱，電動平衡車產(chǎn)品屬性不明確，不當使用風險大。

然而，在淘寶搜索平衡車，可以看到不少商家電動平衡車商品銷售過萬。

點開商品評價，評價分類包含“功能性強”“適合初學者”“有贈品”等，卻并不包括“安全性能”評價。但在“使用效果差”這一分類里，記者看到有消費者說“性命擔保，這是垃圾商品，請大家不要再上當受騙了!”而其他差評，主要集中在“平衡性很不好”“孩子摔了很多次”等。

據(jù)專業(yè)人士介紹，我國電動平衡車年產(chǎn)量雖然高達400萬輛左右，但總體質(zhì)量水平一般，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊現(xiàn)象突出，體現(xiàn)在價格上差異也非常明顯。一些電商平臺上銷售的電動平衡車，價格最低的只有兩三百元，最高的上萬元。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，我國從事制造業(yè)的企業(yè)中，共有1000余家平衡車企業(yè)。我國近17%的平衡車生產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)過經(jīng)營異常，此外，約16%的相關(guān)企業(yè)產(chǎn)生過法律訴訟，案由主要集中在買賣合同糾紛(55%)。

產(chǎn)品屬性不明確

電動平衡車使用者多為孩童，那么，電動平衡車是玩具嗎?在有關(guān)專家看來，它不是。

電動平衡車產(chǎn)品屬性不明確，不當使用風險大。中國消費者協(xié)會曾對這類產(chǎn)品進行分析點評，表示電動平衡車既不屬于兒童玩具，也不屬于運動器械，其產(chǎn)品屬性和適用場景缺乏相應的規(guī)范，導致消費者將這類產(chǎn)品誤以為是兒童玩具，忽視其中存在的風險。

相關(guān)搜索數(shù)據(jù)顯示，購買者往往把電動平衡車當作玩具來選擇，或者是當作可以鍛煉孩子運動能力的運動器械來選購。電動平衡車的產(chǎn)品說明書則一般將電動平衡車描述為“運動娛樂工具”，有的平衡車將騎行者的使用年齡界定為“5歲至12周歲”。

而在購物網(wǎng)站上，電動平衡車的銷售頁面多以青少年為人物主角，甚至直接將產(chǎn)品描述為“智能兒童”平衡車，這些都會誤導家長們將這類產(chǎn)品理解為“玩具”。

而按照《電動平衡車通用技術(shù)條件》(GB/T34667-2017)的定義，電動平衡車是“配備有可充電的電驅(qū)動系統(tǒng)，以自主或人工操控模式來保持動態(tài)平衡的輪式載人移動平臺”，該標準是按照代步工具或者載人工具進行技術(shù)規(guī)范的。但在道路交通安全專家看來，電動平衡車沒有駕駛資質(zhì)要求、沒有方向盤和手動剎車、行駛時速高噪音小、剎車距離普遍過大等，消費者在道路上使用，不僅增加了自身安全風險，也給其他駕駛員和行人帶來了安全隱患。因此，作為交通工具目前不被交管部門認可。

誤導消費者應受到處罰

按照《〈道路交通安全法〉實施條例》第七十四條規(guī)定，行人不得在道路上使用滑板、旱冰鞋等滑行工具。目前，出于道路交通安全考慮，北京、上海、南京、廣州、武漢、成都等多地已經(jīng)明確禁止電動平衡車上路。

以北京市為例，《北京市實施〈道路交通安全法〉辦法》自2018年11月1日起施行。其中提到：“在道路上使用動力裝置驅(qū)動的平衡車、滑板車等器械的，公安機關(guān)交通管理部門可以扣留器械，并處200元罰款。在道路上使用滑板、滑輪、旱冰鞋等滑行工具的，處10元罰款。”因此，電動平衡車在北京不能作為交通工具使用，更不能在機動車道上騎行，只能在一些專用場地或封閉場所使用。

盡管如此，電動平衡車經(jīng)營者在銷售時，為了推銷其產(chǎn)品往往只注重宣傳產(chǎn)品的便利和優(yōu)勢，而對產(chǎn)品的風險警示和防護提示不足，宣稱產(chǎn)品容易操作、是安全的，甚至有一些產(chǎn)品在廣告中展示的騎行人員也沒有佩戴任何安全護具。

專業(yè)人士認為，在經(jīng)營過程中，以“代步”“出行”等模糊詞語，宣傳電動平衡車產(chǎn)品的使用功能，這樣的誤導在某種程度上促使了不少不知情的消費者把電動平衡車當成出行的交通工具，從而導致了一些不應有的交通事故發(fā)生。為此，企業(yè)應該承擔相應責任，受到處罰，因為這種誤導可能以生命健康為代價。

記者：徐瀟

關(guān)鍵詞： 安全事故 電動平衡車