據(jù)《青島日報(bào)》報(bào)道，今年4月，山東青島發(fā)出《讓“方便”更方便，社會單位廁所(衛(wèi)生間)對外開放倡議書》，鼓勵(lì)符合開放條件的沿街公共機(jī)構(gòu)(黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位)、服務(wù)窗口、餐廳賓館及其他商家店鋪等，在工作(營業(yè))期間將單位內(nèi)部衛(wèi)生間免費(fèi)對大眾開放，供市民和游客使用。一個(gè)月后，青島首批279家單位報(bào)名加入免費(fèi)開放行列。

類似讓“方便”更方便的意識和舉措，在其他地方也有。2018年，江蘇南京面向全市發(fā)出公廁聯(lián)盟倡議書，各企事業(yè)單位積極響應(yīng)，有單位對廁所進(jìn)行改造，提供紙巾和洗手液，24小時(shí)免費(fèi)對外開放，得到市民廣泛認(rèn)可。

“小廁所”里有“大民生”。市民、游客如廁質(zhì)量，是衡量一座城市文明程度的標(biāo)尺，更是城市政策溫度和人文關(guān)懷的體現(xiàn)。管理者能從細(xì)處著眼，號召各單位免費(fèi)開放衛(wèi)生間，不僅盤活了臨街單位資源，更為公眾帶來了便利。

2017年，國家旅游局發(fā)布的《“十三五”全國旅游公共服務(wù)規(guī)劃》明確，要持續(xù)推動(dòng)城鄉(xiāng)廁所革命，徹底改變我國公廁數(shù)量不足、分布不均、標(biāo)識不清、設(shè)施不全、環(huán)境不美、衛(wèi)生不潔、管理不善等問題。此后，越來越多的地方實(shí)現(xiàn)了“百米一座公廁，環(huán)境干凈整潔”，“遍尋無果”“望而卻步”等如廁尷尬不斷減少。

伴隨公廁數(shù)量增多和環(huán)境的改善，多地還在創(chuàng)新和服務(wù)上下功夫，刷新著人們對如廁的認(rèn)知：一些地方的公廁配備了沙發(fā)、熱水、可借用的充電器和雨傘等;一些地方的智慧公廁專門設(shè)計(jì)有“潮汐廁位”，可根據(jù)人流情況進(jìn)行男女使用轉(zhuǎn)換，同時(shí)配備母嬰室、氨氣檢測儀和自動(dòng)除臭噴霧等設(shè)施;一些城市通過充分利用社會資源在公廁數(shù)量上“開源”，于是有了開篇的倡議書……

在諸多廁所“共享”之后，如何“共護(hù)”考驗(yàn)著城市管理者的智慧和市民的素養(yǎng)。

首先，對企事業(yè)單位來說，對外開放內(nèi)部廁所勢必增加人員出入頻次，加強(qiáng)安全監(jiān)管、保障單位內(nèi)部安全和保密工作要同步跟進(jìn)。其次，由此增加的相關(guān)社會單位人力、物力的管理和維護(hù)成本由誰負(fù)擔(dān)，公眾如廁時(shí)若發(fā)生意外或引起糾紛如何處理等，值得討論。

隨著社會單位廁所開放的逐漸普及，相應(yīng)的服務(wù)細(xì)節(jié)也應(yīng)同步完善。比如在地圖APP開啟廁所開放單位查詢、評價(jià)和反饋等功能，形成“智慧公廁”管理體系。

此外，市民和游客應(yīng)積極參與“共護(hù)”，自覺保持環(huán)境整潔、愛護(hù)公共設(shè)施、遵守開放單位公共秩序等——市民和游客在感受城市溫暖和善意的同時(shí)，應(yīng)以舉手之勞回饋社會，如此才能實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

關(guān)鍵詞： 廁所 公廁 社會 單位