在保險行業(yè)由高速發(fā)展步入高質量發(fā)展的當下，除了規(guī)模，代理人的質量也成為衡量壽險公司競爭力的最重要因素之一。

作為在業(yè)內享有高口碑的頭部險企，太平人壽保險有限公司(以下簡稱：太平人壽)近年來在穩(wěn)定人力存量的基礎上，專注人才的培養(yǎng)和隊伍產能的提升，并逐步形成了“質量并重、專業(yè)賦能”的高質量增員模式。

經過多年的積淀，太平人壽的人才培訓體系已經形成了獨具特色的價值成長之路。為完成新一年的人力發(fā)展目標，其在“高素質、高品質、高績效”的“三高”戰(zhàn)略基礎上，再次推出“犇計劃”，為行業(yè)提供了一份極具參考價值的“優(yōu)質增員”新思路。

高品質增員成行業(yè)共識

近年來，隨著居民保險意識不斷提升，加上同質化競爭的加劇對相關產品的升級提出了更高的要求，以往傳統(tǒng)的人海戰(zhàn)術、粗放的發(fā)展模式顯然已經不能適應現代壽險的新要求，尤其是人力的提質增效和高質量發(fā)展成為險企價值成長的重要方向。

作為壽險頭部企業(yè)的代表，太平人壽早早洞悉了行業(yè)轉型升級發(fā)展的趨勢，高度重視保險代理人隊伍建設，以“質+量”并重的價值導向和高質量發(fā)展理念，探索出了一條可持續(xù)發(fā)展和長期價值挖掘之路。

實際上，2020年初，太平人壽就結合企業(yè)實際經營發(fā)展需要，提出了“長期主義”、優(yōu)增優(yōu)培的戰(zhàn)略方向，通過打造“高素質、高品質、高績效” 的團隊，專注人才的培養(yǎng)與隊伍產能的提升，力圖以增員端帶動了業(yè)務端的成長。

這也為新時期企業(yè)增員指明了發(fā)展方向。太平人壽相關人員表示，這一時期主要從兩方面進行主動性改革：首先，在源頭上尋找優(yōu)秀人才加盟，提升隊伍整體素質;其次，為高素質人員提供成長的空間和土壤，幫助他們更好地在行業(yè)內留存發(fā)展。

改革的效果顯而易見。在2020年受疫情影響，以及保險業(yè)務大幅承壓的大背景下，太平人壽卻實現困境反轉，成為市場上為數不多的人力保持正增長的保險公司，并在隊伍擴大的基礎上實現了新人人均產能的增長。

值得注意的是，去年上崗新人的年齡階段主要集中在30至49歲，學歷在大專及以上。而據保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2018 年度保險營銷課題研究報告》數據顯示，行業(yè)大專及以上學歷占比僅為35%。這說明太平人壽精準吸引到了一批年輕、高學歷的代表人群。

華金證券分析師崔曉雁表示，“熨平保費波動、踐行長期經營主義策略之一就是摒棄絕對的規(guī)模增長，以高質量的人力完成高質量的增長，通過提升代理人留存率來降低保費大幅波動的風險。在代理人隊伍的夯實上，公司經歷了2020年的疫情，代理人團隊的質量得到了進一步的鞏固，一些低端產能和虛掛的代理人得以清除。”

“犇”計劃發(fā)出積極信號

眾所周知，改革并非是一朝一夕就可以完成的。太平人壽也深知此道，2021年，在秉持長期主義戰(zhàn)略指導下，公司延續(xù)了“高素質、高品質、高績效”的“三高”理念，一舉推出“犇”計劃，將從津貼、產品、培育及持續(xù)培養(yǎng)等方面對新人提供了更大力度的支持。

這也向外界釋放出了一個更為積極主動的信號，展現了太平人壽力爭實現優(yōu)質隊伍的決心和底氣。不過，在各大險企紛紛聚焦高質量隊伍建設的當下，想要實現這一目標并不是一件簡單的事情。那么，太平人壽又該如何實現呢?

據《投資者網》了解，保證新人收入是太平人壽此次計劃的主線之一。在產品方面，太平人壽將提供新人專屬產品，更易銷售，傭金更高，在降低新人銷售難度的同時，有效提升新人收入。

在對新人培育方面，太平人壽更是不遺余力，從全系統(tǒng)中嚴格篩選優(yōu)秀講師進行崗前入職培訓，并整合了線上線下等優(yōu)質資源，制作配套展業(yè)手冊、專業(yè)化銷售流程示范視頻等工具，打造以專業(yè)化銷售流程為核心的新人培養(yǎng)體系，提升新人技能，促進長期發(fā)展。

不僅如此，太平人壽還就這一計劃特別推出了境內復業(yè)20周年慶典版《基本法》，在保持原有全面福利保障的基礎上，對績優(yōu)新人加大扶持力度，不僅有更高額度的津貼支持，還有更直觀的增員利益。

扶持和助力“新人”成長

近年來，隨著經濟的快速發(fā)展，消費者風險意識逐漸增強，保險行業(yè)也隨之實現迅猛發(fā)展。銀保監(jiān)會數據顯示，全行業(yè)原保費收入從2011年的1.45萬億元升至2020年4.53萬億元。

另一方面，80、90后人群逐漸成為保險行業(yè)新一批的核心消費力，用戶年輕化趨勢漸顯。隨著保險產品種類日趨豐富，銷售產品更加復雜化，這也對保險代理人的素質提出了更高的要求。

正如華泰證券在研報中表示，“我們認為擁有優(yōu)質代理人的保險公司能更精準地觸達目標客戶，并為客戶提供滿足其特定需求的合適產品，也更有能力把握健康險市場的增長機遇。”

不過，“良禽擇木而棲。”對于新人而言，優(yōu)秀團隊給予的人才培養(yǎng)方式和支持力度具有極大的吸引力。那么，隨著入行新人的“質量”越來越高，對于險企而言，如何吸引和助力新人成長，無疑將變得越來越具有挑戰(zhàn)性。

作為我國持續(xù)經營歷史最為悠久的民族保險公司，太平人壽對于高質量人力的重視程度有目共睹。經過數十年的“苦修內功”，太平人壽不僅淬煉出一整套完備的專業(yè)培訓體系，還配套搭建了以價值為核心、注重人才成長、兼顧規(guī)模達成的考核體系，大幅提升代理人整體素質。

展望未來，太平人壽表示，公司將持續(xù)在專業(yè)化的道路上前行，推動新人專業(yè)知識、銷售技能及行為習慣的養(yǎng)成，使之借助“犇計劃”成為高素質、高品質、高績效，擁有長期主義并獲得長期發(fā)展的壽險精英。(思維財經出品)

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