作為現(xiàn)代流通領(lǐng)域第一份五年規(guī)劃，國(guó)家發(fā)展改革委會(huì)同交通運(yùn)輸部、商務(wù)部等部門研究制定的《“十四五”現(xiàn)代流通體系建設(shè)規(guī)劃》于近期發(fā)布。商務(wù)部流通發(fā)展司副司長(zhǎng)尹虹在1月24日由國(guó)家發(fā)展改革委會(huì)召開的新聞發(fā)布會(huì)上介紹，“十四五”時(shí)期，商務(wù)部將會(huì)同相關(guān)部門，圍繞網(wǎng)絡(luò)布局、基礎(chǔ)設(shè)施、主體競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展方式、供應(yīng)鏈現(xiàn)代化和內(nèi)外貿(mào)一體化六個(gè)方面開展工作。具體看，在提升流通發(fā)展方式方面，將鼓勵(lì)引導(dǎo)商貿(mào)流通企業(yè)搶抓現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展新機(jī)遇，加快數(shù)字化、智能化改造和跨界融合，積極發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式新場(chǎng)景等。

內(nèi)部加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型

現(xiàn)代化流通水平的提升離不開數(shù)字化等技術(shù)的廣泛應(yīng)用。對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)來說，“十四五”時(shí)期該如何加快內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型?

商務(wù)部研究院副研究員洪勇在接受國(guó)際商報(bào)記者采訪時(shí)表示，商貿(mào)流通企業(yè)可以從四方面著手：一是大力推動(dòng)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、5G等新技術(shù)與商貿(mào)流通企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用深度融合，鼓勵(lì)開發(fā)本土化、定制化解決方案，提高數(shù)字產(chǎn)業(yè)對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)數(shù)字化的支撐效應(yīng)。二是積極引進(jìn)復(fù)合型數(shù)字人才，推動(dòng)數(shù)字人才職業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃，加大高等院校數(shù)字技術(shù)應(yīng)用人才的培養(yǎng)力度。三是主動(dòng)研究全球優(yōu)秀商貿(mào)流通企業(yè)數(shù)字化過程，并通過集中培訓(xùn)、視頻宣講、媒體報(bào)道等方式引導(dǎo)企業(yè)學(xué)習(xí)可復(fù)制的成功經(jīng)驗(yàn)。四是建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟，重點(diǎn)扶持風(fēng)險(xiǎn)大、成本高、研發(fā)周期長(zhǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，提高商貿(mào)流通企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功率。

蘇寧金融研究院高級(jí)研究員付一夫在接受國(guó)際商報(bào)記者采訪時(shí)表示，商貿(mào)流通企業(yè)需要加大技術(shù)、資金、人才方面的投入，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)以及智能終端等信息基礎(chǔ)設(shè)施為依托，圍繞人、貨、場(chǎng)進(jìn)行更加深度的數(shù)據(jù)采集，從而形成消費(fèi)者、產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷、渠道、物流的全面數(shù)字化體系，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈體系數(shù)據(jù)的徹底打通。

“在此基礎(chǔ)上，逐步構(gòu)建精準(zhǔn)、立體、動(dòng)態(tài)、安全的大數(shù)據(jù)庫，推動(dòng)消費(fèi)者需求信息(信息流)、線上線下各渠道支付信息(資金流)與物流運(yùn)營(yíng)信息(物流)、營(yíng)銷推廣信息(商流)的深度融合。”付一夫稱。

付一夫表示，這樣可縮短商品供應(yīng)全環(huán)節(jié)反應(yīng)時(shí)長(zhǎng)，降低成本的同時(shí)提高效率，進(jìn)而助推商家利潤(rùn)與消費(fèi)者體驗(yàn)的雙重提升。此外，基于數(shù)字化賦能還可以幫助廠商準(zhǔn)確預(yù)測(cè)商品的地域、人群、時(shí)間、渠道的需求比例，有助于以需定產(chǎn)和柔性制造。

外部強(qiáng)化數(shù)字化保障

提升商貿(mào)流通企業(yè)數(shù)字化水平離不開國(guó)家的政策保障。根據(jù)《規(guī)劃》，“十四五”期間，國(guó)家將聚焦補(bǔ)齊現(xiàn)代流通體系短板，從流通環(huán)境營(yíng)造、流通空間優(yōu)化、市場(chǎng)主體培育、現(xiàn)代化水平提升等四個(gè)方面發(fā)力。

在洪勇看來，國(guó)家層面未來可以從三方面為商貿(mào)流通企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供支撐：一是加快商貿(mào)流通新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。如發(fā)展智慧街區(qū)、智慧商圈，完善智能快件箱建設(shè)，打造城市數(shù)字化消費(fèi)場(chǎng)景，提高農(nóng)村商貿(mào)流通數(shù)字化水平，推進(jìn)電子交易結(jié)算系統(tǒng)、公共信息平臺(tái)、大數(shù)據(jù)中心等數(shù)字設(shè)施建設(shè)和升級(jí)，提升商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)數(shù)字化水平。

二是加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。整合各類數(shù)字化第三方平臺(tái)、服務(wù)企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等組織，提供在線服務(wù);滿足傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)服務(wù)的需求供給，提升本地商貿(mào)流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平和整體競(jìng)爭(zhēng)力，降低小微企業(yè)數(shù)字化改造成本。

三是加快商貿(mào)流通數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。加強(qiáng)服務(wù)載體、物流支付、監(jiān)測(cè)分析、人才培養(yǎng)等標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，及時(shí)推進(jìn)直播電商、興趣電商、社交電商等電子商務(wù)新業(yè)態(tài)新模式標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，研究建立適合行業(yè)發(fā)展的大數(shù)據(jù)全流程管理標(biāo)準(zhǔn)。(魏 橋)

關(guān)鍵詞： 復(fù)合型數(shù)字人才 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 創(chuàng)新聯(lián)盟 智能化改造