【資料圖】

》》》天津定制公交乘車(chē)規(guī)則（附退票流程）

答：自2月5日起，“天津公交”APP首推“定制公交”，公交570快線(xiàn)作為第一條定制公交線(xiàn)路，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上預(yù)約、一人一座。已預(yù)約乘客上車(chē)時(shí)打開(kāi)“天津公交”APP，出示預(yù)約乘車(chē)二維碼，在刷卡機(jī)掃碼核銷(xiāo)即可乘車(chē)。乘客按照流程預(yù)約訂票后，如因特殊情況需要退定，發(fā)車(chē)之前都可以在APP上免費(fèi)退票，但是發(fā)車(chē)后不能再退票。車(chē)上座位一旦約滿(mǎn)，再進(jìn)站的570快線(xiàn)則只能下車(chē)，其他乘客不能再上車(chē)。

》》》天津定制公交退票流程（附圖）

用戶(hù)打開(kāi)“天津公交APP”進(jìn)入首頁(yè)，點(diǎn)擊“定制公交”入口，進(jìn)入“定制公交主頁(yè)”點(diǎn)擊“我的訂單”，找到想要退款的訂單，點(diǎn)擊“退款”按鈕，并確認(rèn)退款信息，點(diǎn)擊“確定”。

退款成功，當(dāng)前線(xiàn)路的費(fèi)用將原路返回。

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