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魏小安:山西旅游的轉(zhuǎn)型升級 環(huán)球動態(tài)

2023-06-27 21:46:57    來源:邁點網(wǎng)

(邁點專欄 魏小安)三晉大地,表里山河,五千年文明史,元代以來的地面古建筑占全國七成,什么時候說起來,都是津津樂道。經(jīng)過多年努力,山西旅游已經(jīng)形成了相當?shù)漠a(chǎn)業(yè)規(guī)模,取得了相應的成績。但是卻始終存在一個現(xiàn)象,山西旅游總是比全國慢一拍,一些地方如火如荼,山西卻是溫吞水;全國都在推進休閑度假,山西尚無有影響的產(chǎn)品。何以如此?三個落后。一是思想認識落后,二是人才落后,三是模式落后。


(資料圖片僅供參考)

近年來,全國有三個火爆現(xiàn)象。第一個是西安。西安千年古都,但是并沒有倚老賣老,而是倚老賣新。老產(chǎn)品中,除了兵馬俑仍然按部就班,華清池基本上已經(jīng)被長恨歌替代。新產(chǎn)品則層出不窮,大唐芙蓉園、大唐不夜城,現(xiàn)在則是長安十二時辰,以沉浸式和場景化構(gòu)造了新熱點。整個西安成為一個網(wǎng)紅城市。第二個是長沙。長沙也是歷史文化名城,索性直接奔著時尚娛樂之城走,原有的基礎(chǔ)就是市井文化,強化時尚。文和友不過是新懷舊,茶顏悅色只是網(wǎng)紅打卡,長沙的熱鬧構(gòu)造了又一個網(wǎng)紅城市。而且,這兩個城市都是以老托新,以新拉老。第三個是淄博,不經(jīng)意之間,又一個城市火爆。更是舍棄了所有的傳統(tǒng)概念,靠燒烤出圈。淄博經(jīng)驗,一是城市管理的突破,放松管制,放開市場,給市民以機會。二是城市理念的突破,城市是為人的存在而存在,而不是為物質(zhì)的存在而存在。三是城市文化的突破,一個燒烤點亮一座城市,成為一種獨特的文化現(xiàn)象。說到底,燒烤只是一個引子,根本是溫暖和溫情。市民對政府也是投桃報李,不需要管制,也不需要號召,淄博的牌子成為所有人的追求,通過一件一件暖心的小事發(fā)散出去。四是城市凝聚力的提升,五一的客人凝聚,也是市民凝聚,成為一個暖爐,人人在其中感受溫暖,人人給大家以溫暖。這樣的經(jīng)驗,可以推而廣之,這些做法,不需要巨額成本,但是需要共情心,同理心,需要從小事做起。

相形之下,可以得出幾個判斷。

首先,資源型時代早已過去。可以看出,傳統(tǒng)的旅游概念已經(jīng)完全落后了,口口聲聲資源豐富,甚至從長處變成了包袱。山西旅游的思想認識落后,主要在此。傳統(tǒng)文化,現(xiàn)代解讀;傳統(tǒng)資源,現(xiàn)代產(chǎn)品,傳統(tǒng)產(chǎn)品,現(xiàn)代市場。傳統(tǒng)如果不和現(xiàn)代結(jié)合,有學術(shù)的意義,有研究的價值,但是很難進入市場。學術(shù)價值、歷史價值、考古價值為一極,審美價值、娛樂價值、市場價值為另一極,有些可以劃等號,有些則是兩個層面。前三個價值只能形成專業(yè)考察和小眾旅游,后三個價值則對應大眾旅游。當然,最好的情況是文旅融合,價值全面體現(xiàn),但這只是希望,而不是規(guī)律。旅游者出門,追求的是玩,是時尚和快樂,一定需要文化,但不是文化厚重,如果山西總是強調(diào)厚重,旅游者只能用腳投票。

進一步說,中國一流的旅游資源,在旅游發(fā)展之初就形成產(chǎn)品,進入市場,代表性的自然資源是黃山和九寨溝,文化資源是故宮和兵馬俑。二流的旅游資源,在中期全面進入市場,之后形成了泛資源的狀況,紛紛進入市場?,F(xiàn)在,大家努力的項目,是借助環(huán)境旅游資源、社會旅游資源和生活旅游資源?;蛘哒f,傳統(tǒng)資源概念已經(jīng)沒有多大意義,再強化資源甚至會形成“資源詛咒”。

其次,產(chǎn)品化的時代強化進行。短短幾年,隨著數(shù)字化的普及,已經(jīng)從注意力旅游升華到影響力旅游,不僅是簡單的市場營銷,引發(fā)注意,而是產(chǎn)品升級,形成影響擴大,是主動擴張。也就形成了產(chǎn)品強化,拉動市場的新格局,是產(chǎn)品與市場雙主導。從產(chǎn)品角度看,從歷史到時尚,從厚重到輕松,恰恰可以補足山西旅游的短板。其中,如何拓展內(nèi)容,也成為重中之重。這個時代,人才的力量充分顯示,人才的落后也自然充分顯示。資源化時代錘煉出來的人才已經(jīng)落伍,新型人才是多元化復合型的一代。

再次,場景化時代正在來臨。張瑞敏先生名言,萬物互聯(lián)時代,只有場景沒有產(chǎn)品,只有生態(tài)沒有行業(yè)。他所說的生態(tài)不是一般的自然生態(tài)概念,而是產(chǎn)業(yè)鏈的泛化,是各行各業(yè)打破界限,成為一個生態(tài)圈。場景化的消費已經(jīng)成為時尚,場景化的發(fā)展則必然成為旅游的前景。沉浸式和場景化,正在成為大家共同的追求。貴州村BA和村超,正是場景的變化和吸引。這個時代的競爭,轉(zhuǎn)向模式的競爭,場景化的模式,外延擴大,內(nèi)涵深化,遠遠超出了傳統(tǒng)的景區(qū)景點。也正是在這個關(guān)鍵點上,映襯了山西的落后。

我1970年第一次到山西,先去大同,我的姐姐妹妹在那里插隊。但是作為一個旅游愛好者,還是去了云崗石窟和上下華嚴寺。之后去原平,我哥哥在那里插隊。再后去了太谷,同學在那里插隊。最后到太原,看了晉祠,知道了迎澤大街。那時的資源都在,然而沒有旅游,縱然如此,仍然為山西文化所驚嘆。改革開放以來,旅游興起,我也進入了旅游行業(yè),無數(shù)次到山西,全省走遍,很多地方深耕。了解、熟悉,有感情,交了很多好朋友,也見證了山西旅游發(fā)展的全過程。

在新時代,山西文旅需要新戰(zhàn)略,謀求新發(fā)展。二十大報告提出中國式現(xiàn)代化的戰(zhàn)略要求,山西旅游業(yè)也需要謀求山西旅游現(xiàn)代化。當前,政府主導形成旅游發(fā)展的強大動力,工業(yè)化發(fā)展提供旅游投入基礎(chǔ)要素,城市建設(shè)創(chuàng)造旅游環(huán)境的優(yōu)越條件,區(qū)位交通強化旅游產(chǎn)業(yè)的綜合功能,多元模式提升旅游產(chǎn)品的多種優(yōu)勢,傳統(tǒng)復興帶來旅游市場的廣闊前景,文化產(chǎn)業(yè)構(gòu)造旅游社會的獨特魅力,科技提升帶動旅游全面的轉(zhuǎn)型升級。也就是說,以前制約旅游發(fā)展的主要因素已經(jīng)消除或者弱化,尤其是交通因素,基本不成障礙。

現(xiàn)在的主要制約因素,是市場。從市場角度來看,消費變化過程:多不多,貴不貴,好不好,對不對,值不值,絕不絕,紅不紅。從客人行為來看,越來越細化,追求全面感受:眼界型大眾觀光,家常型民俗休閑,享受型各類度假,撒歡型主題樂園,撒野型戶外運動,自虐型特種旅游。為此,對應新變化,需要采取新措施。強化軟開發(fā),適度硬開發(fā)。挖掘潛力,提高效率,增長效益。

一是樹立新觀念,講好新故事。沒有新觀念,還是照本宣科,很難打動人心。山西的故事題材太多了,可以吸引人的元素也太多了,怎么變成網(wǎng)紅打卡地,是一篇大文章。比如,五岳之中,北岳恒山最弱,因為只是一個觀光型產(chǎn)品,難以對應現(xiàn)代市場。再如,一篇《西廂記》,是追求愛情和自由的絕唱,但現(xiàn)在只是一個普救寺的普通產(chǎn)品。而德云社的一曲《探清水灣》,則成為眾口傳唱的名曲。

二是培育新賽道,形成新格局。城市大休閑和鄉(xiāng)村微度假,是在疫情之中逆勢崛起的兩條新賽道,其背景是城市有機更新和鄉(xiāng)村振興。恰恰是在疫情的特殊環(huán)境之中,形成了獨特的發(fā)展,也給困難的旅游業(yè)助力。這兩條賽道可以長期持續(xù),是可以容納萬億投資和萬億消費的新賽道。我這三年看了上百個城市更新項目,無一失敗。鄉(xiāng)村微度假更是成為媒體報導的熱點。但是在山西,還沒有真正形成影響的項目。

三是建設(shè)新體系,創(chuàng)造新場景。這是下一步文旅市場競爭的熱點,不需要資金的大投入,但是需要智慧和文化的大投入。比如,大把投資建設(shè)的古城修復,樣子很好,本身已經(jīng)形成了新體系的框架,又不涉及嚴格的文物保護問題,可以做大文章,好文章。但是內(nèi)容不足,煙火氣不足,按照場景化的構(gòu)想,大同豈能示弱?

四是開拓新市場,謀求新亮點。目前,大家關(guān)注的新熱點就是年輕人,所謂的Z世代。但是,還有一個更大的新市場,就是長者市場,55歲到75歲的市場。這些人,有錢有閑有愿望,也有精力。不是上一代的老人,一分錢都舍不得花。而且,雖然不是互聯(lián)網(wǎng)的原住民,但是也不生疏。這個市場,是山西天然的市場,現(xiàn)在缺乏對應的產(chǎn)品,缺乏服務體系。文化和康養(yǎng)就是兩個新亮點。比如,蘆芽山的萬年冰洞、云邱山的冰火兩重天,都是極好的題材。山村康養(yǎng),山居體驗,感受新生活。

五是運用新技術(shù),形成新體驗。尤其是城市,需要創(chuàng)造性的項目,也應當借助現(xiàn)有的項目,謀求新效果,創(chuàng)造新體驗。最需要的,是太原和大同兩個大城市,需要好好設(shè)計。又見平遙,已經(jīng)開了一個好頭;黃河三縣,則可以開出另一個天地。

六是新老結(jié)合,新老互動,發(fā)揮新優(yōu)勢。山西真正的優(yōu)勢,還是古代建筑與文化,所以不能只是追求時尚,而是以新拉老,以老帶新。這樣,對于傳統(tǒng),就需要區(qū)分。第一類是歷史和文化價值極高的,需要形成專業(yè)市場,比如丁村和陶寺,永遠不可能成為大眾產(chǎn)品,專業(yè)做精足矣。第二類是有故事可講,有市場潛力,需要做特。五臺山佛光寺,在世界建筑史上,都是極品,遺憾的是能夠理解的人不多。這就要把這個故事講透徹,不僅是建筑學的意義,最動人的還是梁思成先生當年發(fā)現(xiàn)的過程。第三類是需要重新解讀,增加吸引力。比如洪洞大槐樹,一說就是根祖文化,其實需要區(qū)分,臨汾華夏尋根,大槐樹祭祖。再如黃河鐵牛,在那個時代,是經(jīng)濟樞紐的表現(xiàn),之所以有鸛雀樓,也就順理成章了?,F(xiàn)在所謂的四大名樓,除了岳陽樓是清朝復建,滕王閣和黃鶴樓都是當代建筑,現(xiàn)在都成為城市的標志,也成為中央休閑區(qū),夜經(jīng)濟的亮點。第四類就是與山水相融,既可以滿足文化追求,又可以體驗山水之美,最具潛力的就是平順。南秀北雄聚為一體,國保級文物遍布,太行天路震撼,山村如世外桃源。第五類就是豐富多彩的民俗與非遺。大同的旺火、朔州的架子火、晉中的社火,曾經(jīng)構(gòu)造了山西紅紅火火過大年的燦爛。美食和煙火氣,是現(xiàn)在的普遍追求,山西應首當其沖。

總之,山西需要鍛長板,補短板,淡化資源概念,強化產(chǎn)品概念,追求場景概念,培育新機制,培養(yǎng)新人才,對應趨勢,以謀求未來。

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