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津?yàn)I海訊（記者 朱春蕊）日前，小王莊鎮(zhèn)東樹深村網(wǎng)格員高玲玲在入戶走訪時(shí)，了解到村民高永新家里存在實(shí)際困難，并與村、鎮(zhèn)相關(guān)工作人員一同為其辦理了低保和醫(yī)療救助。

據(jù)了解，高永新身體有殘疾，還患有嚴(yán)重的心臟病，安裝了支架和起搏器，每月需要定期服藥，基本喪失了勞動(dòng)能力，妻子為照顧丈夫辭去了工作，一家失去了經(jīng)濟(jì)來源。家中三個(gè)女兒，大女兒與二女兒均已出嫁但家庭收入低自顧不暇，小女兒還在上學(xué)。

見此情形，高玲玲將情況向網(wǎng)格長(zhǎng)匯報(bào)并與村里的民政專干立刻按照相關(guān)程序再次對(duì)高永新的身體狀況、家庭情況、家庭收入、家庭財(cái)產(chǎn)等方面進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查和了解，確認(rèn)其符合辦理低保的條件后，開始準(zhǔn)備為他申請(qǐng)低保和醫(yī)療救助。

“做好群眾工作必須要從群眾的實(shí)際情況出發(fā)，通過自己的細(xì)致工作為群眾提供便利服務(wù)的同時(shí)，也要為其爭(zhēng)取應(yīng)有的利益。”網(wǎng)格員高玲玲說。由于高永新因病無法自行前往鎮(zhèn)民政部門辦理相關(guān)手續(xù)，而且子女都在外地，因此高玲玲主動(dòng)協(xié)助他著手準(zhǔn)備相關(guān)材料，積極聯(lián)系村、鎮(zhèn)工作人員進(jìn)行辦理。

“有了每月的生活補(bǔ)助，真是大大緩解了我家的生活壓力。感謝黨和政府一直以來的幫助，讓我感受到了關(guān)愛和溫暖?！备哂佬略诤炞执_認(rèn)后開心地說道。

“我們將持續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格員定期入戶走訪核實(shí)人員基本信息并了解村民情況的這一工作職責(zé)，將‘溫馨、溫暖、溫情’的工作理念貫穿始終，積極開展‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)，用心了解村民特別是殘疾人、低保戶、孤寡老人、困境兒童等特殊困難群體的需求，為其提供力所能及的幫助和支持，確保黨和政府的惠民政策精準(zhǔn)落實(shí)，切實(shí)提升轄區(qū)村民幸福感、獲得感、滿足感?！毙⊥跚f鎮(zhèn)網(wǎng)格員中心負(fù)責(zé)人表示。（小王莊鎮(zhèn)供圖）

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