“這個(gè)車(chē)買(mǎi)了一年，就修了一年。”說(shuō)這話(huà)的時(shí)候，強(qiáng)先生的獵豹CS10就停在家里，現(xiàn)在他已經(jīng)沒(méi)有信心把車(chē)再開(kāi)100公里送到4S店去維修了。

新車(chē)首保就換了導(dǎo)航模塊

強(qiáng)先生2016年11月份在西安的博悅4S店購(gòu)買(mǎi)了這輛長(zhǎng)豐獵豹CS10的2.0T雙離合豪華版。在開(kāi)回延安使用的過(guò)程中，出現(xiàn)了天窗異響、前輪異響、導(dǎo)航不工作等故障。2017年2月份，強(qiáng)先生將車(chē)開(kāi)回西安進(jìn)行車(chē)輛首保并解決之前出現(xiàn)的一系列問(wèn)題。“首保的時(shí)候，店里給我調(diào)了天窗，更換了導(dǎo)航模塊。前輪異響的問(wèn)題他們說(shuō)是正常的。”強(qiáng)先生說(shuō)首保后他開(kāi)回延安，在當(dāng)?shù)氐?S店進(jìn)行之后的保養(yǎng)，并從此開(kāi)始了自己長(zhǎng)達(dá)一年的“修車(chē)”生涯。

變速箱、水箱……陸續(xù)被換

“大概2017年中旬的時(shí)候，車(chē)子出現(xiàn)升檔時(shí)頓挫感特別強(qiáng)，后來(lái)到延安的4S店里檢查后給我換了一個(gè)變速箱。”在強(qiáng)先生的敘述中，2017年下半年這輛CS10先后更換了多處部件：著車(chē)的情況下車(chē)門(mén)自鎖，遙控鑰匙打不開(kāi)必須用機(jī)械鑰匙打開(kāi)，先后更換兩次門(mén)鎖模塊沒(méi)解決問(wèn)題，第三次更換鎖槍解決問(wèn)題;水箱漏防凍液，更換水箱;車(chē)窗升降機(jī)異響，更換了升降機(jī);泄壓閥有非正常聲音，更換了泄壓閥。雖然經(jīng)過(guò)了多次維修，也并沒(méi)有避免這輛車(chē)出現(xiàn)新的問(wèn)題。

現(xiàn)在，這部車(chē)的最新問(wèn)題是正常行駛中會(huì)突然出現(xiàn)加油沒(méi)反應(yīng)的情況，“就是你正常行駛中，比如你要超車(chē)或者提速什么的，你踩油門(mén)加了油后轉(zhuǎn)速不升，車(chē)速下降。”強(qiáng)先生說(shuō)這個(gè)問(wèn)題他已經(jīng)摸到了暫時(shí)的“解決辦法”“你必須把車(chē)?？吭诼愤叄瑱n位從D檔掛到N檔，再?gòu)腘檔掛回D檔，就可以了”。對(duì)于這個(gè)故障，4S店讓強(qiáng)先生進(jìn)店進(jìn)行檢修，強(qiáng)先生表示現(xiàn)在自己不敢開(kāi)過(guò)去了，“從我家到延安的4S店有100多公里路，你說(shuō)在高速上如果突然出現(xiàn)這個(gè)故障就太危險(xiǎn)了?，F(xiàn)在車(chē)就在家里停著，我也不敢開(kāi)。這個(gè)車(chē)子基本上就沒(méi)正常過(guò)，真是已經(jīng)修得沒(méi)辦法了，我才找你們，希望通過(guò)你們讓廠家能徹底把我的車(chē)子給修好”。

第三屆問(wèn)題車(chē)展為維權(quán)助力

在了解了強(qiáng)先生的情況后，華商報(bào)記者6日下午致電長(zhǎng) 豐 獵 豹 服 務(wù) 熱 線(xiàn)400-001-8000，一名男性工作人員在聽(tīng)了記者對(duì)這部CS10的描述后告訴記者，400電話(huà)是服務(wù)電話(huà)，強(qiáng)先生的這個(gè)情況隨后會(huì)有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員和記者進(jìn)行聯(lián)系，并留下了記者和強(qiáng)先生的聯(lián)系方式。但截至發(fā)稿前，記者并未接到長(zhǎng)豐獵豹廠家的聯(lián)系。強(qiáng)先生的這部車(chē)子什么時(shí)候才能如愿地徹底修好?華商報(bào)將持續(xù)關(guān)注。

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