泰隆銀行突破柜臺窗口式政務(wù)服務(wù)定式思維 助力外貿(mào)企業(yè)加強信用管理
“外貿(mào)共享客廳”設(shè)置原產(chǎn)地證書自主打印點、國際商事法律服務(wù)區(qū)、外貿(mào)信息發(fā)布區(qū)、單證貨運展示區(qū)、出口信保服務(wù)區(qū)、共享空間等六大功能區(qū)塊,并免費對外開放,商務(wù)人士可以在這里暢享洽談、自主辦公,外貿(mào)組織及企業(yè)可以掃碼預(yù)約、共享會議間。
柯橋擁有亞洲最大的紡織品專業(yè)市場,全國三分之一、全球四分之一的布匹在中國輕紡城完成交易,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布192個國家和地區(qū)。這個成績的背后,中國輕紡城3萬余戶經(jīng)營戶功不可沒,這其中超九成是小微企業(yè)和個體工商戶?;诋a(chǎn)業(yè)集聚和企業(yè)集群特點,柯橋區(qū)在商務(wù)樓宇集群區(qū)的泰隆銀行設(shè)立“外貿(mào)共享客廳”,滿足了眾多小微外貿(mào)企業(yè)“就近辦”需求,把服務(wù)企業(yè)延伸到了“最后一米”。
在營業(yè)廳中建設(shè)“外貿(mào)共享客廳”,是泰隆銀行紹興分行創(chuàng)新服務(wù)理念,走近企業(yè)、助力發(fā)展的積極探索。為把“外貿(mào)共享客廳”打造成為最優(yōu)營商環(huán)境的靚麗“窗口”,泰隆銀行在“一門、一網(wǎng)、一次”改革的基礎(chǔ)上,突破柜臺窗口式政務(wù)服務(wù)定式思維,采用“客廳圍坐”的布局。
“‘外貿(mào)共享客廳’既能夠團結(jié)廣大外貿(mào)企業(yè)抱團發(fā)展、資源共享、利益共贏,促進外經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域提質(zhì)增效;又能夠提供全方位、高效率的國際貿(mào)易服務(wù),吸引更多外貿(mào)企業(yè)進駐集群區(qū)。”泰隆銀行紹興分行有關(guān)負責(zé)人表示,將優(yōu)化服務(wù)舉措,豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)形式,吸引更多法律、融資、調(diào)解、保險、物流等單位入駐“外貿(mào)共享客廳”,并定期開展政策解讀、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、法律服務(wù)、保險理賠、貨運服務(wù)等活動,助力外貿(mào)企業(yè)加強信用管理、盤活運營資金、撬動海外訂單。(鐘偉)
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