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今年以來，市人社局社會保險中心認真貫徹落實以人民為中心的發(fā)展思想，以拼搶的精神“提效能、優(yōu)服務(wù)，爭晉創(chuàng)、樹形象”，履職盡責、扎實工作，全市人民群眾社保經(jīng)辦服務(wù)滿意度和獲得感、幸福感顯著提升。

深化社保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極推廣業(yè)務(wù)線上辦理。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)模式，深入推進社保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型。動態(tài)認領(lǐng)省人社政務(wù)服務(wù)平臺標準化公共服務(wù)事項184項，依據(jù)河南省社會保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)程進行服務(wù)事項網(wǎng)上維護，做到事項名稱、辦理依據(jù)、服務(wù)對象、辦理條件、申辦材料、辦理渠道、經(jīng)辦時限、業(yè)務(wù)流程等全要素全過程全透明。深化拓展商丘市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)社保服務(wù)內(nèi)容，群眾足不出家門即可查詢下載60項面廣量大業(yè)務(wù)指南，并通過智能終端自主選擇辦事途徑，網(wǎng)掌申辦便捷度大幅提升。積極拓展非柜面服務(wù)內(nèi)容，企業(yè)職工養(yǎng)老保險參保、養(yǎng)老保險補繳、信息變更、養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移等服務(wù)事項可實現(xiàn)網(wǎng)上申報，讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓群眾少走路。今年以來，全市人力資源社會保障網(wǎng)上平臺辦理服務(wù)事項103項，個人業(yè)務(wù)16項、工傷定點醫(yī)療機構(gòu)業(yè)務(wù)5項；河南社保APP辦理業(yè)務(wù)14項，豫事辦聯(lián)網(wǎng)聯(lián)辦業(yè)務(wù)事項9項。

全面落實減證便民改革，“四減”成效群眾點贊。按照“應(yīng)減盡減”原則，通過電子證照應(yīng)用、數(shù)據(jù)共享核驗、告知承諾制等，減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動，參保單位、群眾社保經(jīng)辦體驗感明顯增強。一是全面實施企業(yè)人員死亡及供屬待遇核定、企業(yè)養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移、機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險終止等業(yè)務(wù)現(xiàn)場承諾辦理。二是全力推進企業(yè)新開戶、注銷登記、企業(yè)職工參保中斷、待遇領(lǐng)取人員資格認證等部門協(xié)同辦理，經(jīng)辦時限較改革前平均縮短5個工作日，申辦事項材料縮減80%以上。三是扎實推動社保服務(wù)“快辦行動”，公布辦事流程和服務(wù)指南，“打包辦”“提速辦”“簡便辦”成為常態(tài)，為服務(wù)對象提供更加優(yōu)質(zhì)快捷有序的經(jīng)辦服務(wù)。四是抓好“跨省通辦”工作落實。全面落實《人力資源社會保障政務(wù)服務(wù)30項“跨省通辦”事項辦理指南》要求，30項社保事項已全部實現(xiàn)網(wǎng)上自助辦或多地（單位）協(xié)同辦，真正解決群眾辦事“多地跑”“折返跑”現(xiàn)象，社會保障服務(wù)更加貼心暖心。

織密“15分鐘”社保服務(wù)圈，社保便民服務(wù)網(wǎng)點全面鋪開。為適應(yīng)群眾社保服務(wù)多樣化需求發(fā)展趨勢，紓解社保經(jīng)辦力量不足的實際困難，把主題教育成果轉(zhuǎn)化為“建新功”的生動實踐，充分利用銀行網(wǎng)點布局廣、基礎(chǔ)設(shè)施好、人員素質(zhì)高等優(yōu)勢，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一建設(shè)打造57家“社銀一體化服務(wù)網(wǎng)點”，基本覆蓋了全市10個縣（市、區(qū)），并將延伸至鄉(xiāng)村、社區(qū)，把社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦延伸到群眾身邊，初步實現(xiàn)了社保業(yè)務(wù)“就近辦”“馬上辦”的目標，362項社保業(yè)務(wù)可就近受理，內(nèi)容涵蓋參保登記、查詢打印、轉(zhuǎn)移接續(xù)、待遇申領(lǐng)、資格認證等方面，參保對象就近網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)日益成為習慣，“走進銀行辦社保”的氛圍日漸濃郁。

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