北京時(shí)間3月22日上午消息，F(xiàn)acebookCEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)表示，他愿意就Facebook近日所卷入的數(shù)據(jù)泄露丑聞在國(guó)會(huì)成員面前作證。數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)Cambridge Analytica此前在2016年大選之前曾經(jīng)為唐納德·特朗普(Donald Trump)的競(jìng)選提供幫助，該機(jī)構(gòu)被曝出曾經(jīng)從Facebook那里在并未告知用戶的情況下收集用戶數(shù)據(jù)。

在接受外媒采訪的時(shí)候，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人兼CEO扎克伯格表示，如果立法者認(rèn)為他可以代表Facebook進(jìn)行作證的話，他會(huì)向立法者提供事件的信息。

在被問到是否會(huì)出庭作證的時(shí)候，扎克伯格表示：“我愿意這樣做。其實(shí)我們經(jīng)常會(huì)去作證。有很多事情都是國(guó)會(huì)需要知道的，我們的想法是，我們有責(zé)任讓國(guó)會(huì)獲得所有他們所需要的信息。因此我對(duì)于進(jìn)行作證持有開放的態(tài)度，只要我能夠代表Facebook。”事實(shí)上，扎克伯格不僅能夠代表Facebook，他也是唯一一位有資格在這件事情上代表這家社交媒體巨頭的人。

對(duì)于Facebook來說，最壞的情況就是他們將會(huì)面臨更加嚴(yán)格的數(shù)據(jù)監(jiān)管，這有可能導(dǎo)致該公司的廣告業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重的影響，因?yàn)樗麄兊膹V告業(yè)務(wù)非常依賴用戶的數(shù)據(jù)。僅僅本周，F(xiàn)acebook就已經(jīng)蒸發(fā)了大約500億美元的市值。

在20分鐘的采訪過程中，扎克伯格多次承認(rèn)，自2007年以來，F(xiàn)acebook曾經(jīng)犯過多次重大的錯(cuò)誤，最終給了Cambridge Analytica濫用用戶信息的機(jī)會(huì)，大約有5000萬用戶的數(shù)據(jù)受到了本次事件的影響。在本次的采訪中，扎克伯格甚至對(duì)用戶進(jìn)行了公開道歉，一改本周三聲明中的口吻。

他表示：“我們讓用戶社區(qū)失望了，我對(duì)此感到非常糟糕，對(duì)此事件也感到非常抱歉。”在本次訪談中，他稱這起事件破壞了用戶對(duì)他們的信任。

很顯然，在這件事上Facebook有著無法逃脫的責(zé)任。扎克伯格認(rèn)為這次用戶數(shù)據(jù)泄露事件是由Facebook歷史上多個(gè)錯(cuò)誤決策加在一起而導(dǎo)致的。首先，F(xiàn)acebook決定將數(shù)據(jù)開放給第三方開發(fā)者，但是卻并沒有對(duì)這些開發(fā)者進(jìn)行有效的監(jiān)管。這一決策最早與2007年制定，并且他們?cè)?008年推出了一個(gè)名為Facebook Connect的功能。Facebook推出這個(gè)功能的本意，是要讓用戶使用Facebook賬戶登錄其他線上應(yīng)用和服務(wù)。

扎克伯格表示，他直到現(xiàn)在才意識(shí)到，這個(gè)功能并不是用戶想要的功能。他表示：“老實(shí)說，我覺得我的這個(gè)決策是錯(cuò)誤的。”通常硅谷的商業(yè)大佬們都不太愿意承認(rèn)自己的決策錯(cuò)誤。

他繼續(xù)說到：“我或許在數(shù)據(jù)方便性方面太過于理想主義了，我認(rèn)為它能夠創(chuàng)造好的體驗(yàn)，它也的確帶來了一些效果，但是從用戶社區(qū)的反饋來看，人們更重視的是自己的隱私。”

扎克伯格還表示，2015年當(dāng)Cambridge Analytica最開始收集Facebook用戶數(shù)據(jù)的時(shí)候，自己處理的并不夠好。那時(shí)Cambridge Analytica曾經(jīng)向Facebook提出了書面聲明，稱自己已經(jīng)刪除了所有從Facebook那里獲得的用戶數(shù)據(jù)，而Facebook方面選擇了輕信對(duì)方。扎克伯格表示，他后悔當(dāng)時(shí)沒有對(duì)這個(gè)聲明進(jìn)行核實(shí)與檢查。

他表示：“那時(shí)候我們覺得不需要自己去進(jìn)行進(jìn)一步的核實(shí)。但是從現(xiàn)在的情況來看，很顯然我們應(yīng)該繼續(xù)核實(shí)一下，我們絕對(duì)不會(huì)再犯下同樣的錯(cuò)誤。”

但是對(duì)于Facebook為何沒有對(duì)Cambridge Analytica的聲明進(jìn)行核實(shí)，以及為何允許大量第三方使用數(shù)據(jù)，扎克伯格并沒有給出明確的說明。

他表示Facebook目前正在努力重新振作起來，并且檢查哪些第三方收集了用戶數(shù)據(jù)，盡管現(xiàn)在看起來這種做法有些亡羊補(bǔ)牢的意味。在被問道是否已經(jīng)挽救了一些數(shù)據(jù)的時(shí)候，他的回答是：“一部分。”

Facebook有一句著名的座右銘：快速突破，除舊立新 。在處理這件事情上，他們也必須要做到快速。今天早些時(shí)候，扎克伯格宣布Facebook將會(huì)開始進(jìn)行調(diào)查，看看是否有其他開發(fā)者像Cambridge Analytica一樣違反了該公司的隱私政策。但是扎克伯格自己也承認(rèn)，這并不是一件簡(jiǎn)單的事情。

他解釋道：“如果真的有人像Cambridge Analytica一樣偷偷收集了用戶數(shù)據(jù)，由于數(shù)據(jù)并不是在我們的服務(wù)器上，因此我們需要像多個(gè)應(yīng)用發(fā)送法務(wù)審計(jì)。但是我們知道有哪些應(yīng)用注冊(cè)了Facebook，有哪些Facebook用戶注冊(cè)了這些應(yīng)用，也擁有開發(fā)者的數(shù)據(jù)請(qǐng)求日志。因此我們大致能夠判斷哪些企業(yè)的聲譽(yù)較好，以及有哪些企業(yè)做了可疑的事情。”

他表示Facebook將會(huì)標(biāo)記這些可疑的行為，以便采取更深入的行動(dòng)。“任何獲得了大量數(shù)據(jù)以及做了可疑事情的企業(yè)，我們都會(huì)對(duì)他們進(jìn)行下一步的動(dòng)作，對(duì)他們進(jìn)行審計(jì)。”這個(gè)動(dòng)作有多大?扎克伯格估計(jì)這個(gè)過程可能需要數(shù)月的時(shí)間，并且數(shù)千萬甚至數(shù)億美金。他們需要最數(shù)萬個(gè)應(yīng)用進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)分析。

他表示，現(xiàn)在最大的問題是，這個(gè)世界上是否有足夠的受過專業(yè)培訓(xùn)的審計(jì)員來在如此短的時(shí)間內(nèi)對(duì)數(shù)量如此大的應(yīng)用進(jìn)行審計(jì)?

另外扎克伯格還表示，他擔(dān)心自己的意識(shí)形態(tài)對(duì)于Facebook的規(guī)則和監(jiān)管可能產(chǎn)生影響。

此外，扎克伯格在接受其它外媒采訪時(shí)表示，F(xiàn)acebook將“向所有被這類流氓應(yīng)用收集數(shù)據(jù)的用戶發(fā)出警告”，目前Facebook已找出上千個(gè)這類App。

但對(duì)于這幾天在社交媒體上發(fā)起的“刪除Facebook”話題(#deletefacebook)，扎克伯格表示：“我沒有發(fā)現(xiàn)有很多人這么做。但你知道的，這樣不好。”

關(guān)鍵詞： 伯格 扎克 不好