“胡老師，您好，你的車險在8月20日到期，我們公司可以給你提供一份詳細的保險清單……”“何老師，你的車險快到期，現(xiàn)在續(xù)保有大的優(yōu)惠，過9月1日，保險要上漲10至20%喲!”……

從7月底，很多車險要到期的車主，都接到了很多保險公司業(yè)務(wù)員的電話，就一個意思：7月31日前續(xù)保，優(yōu)惠多還送禮。8月1日起，車險要漲價10至20%。

記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其實車輛的保險價格沒變，變的是返給車主的油卡、購物卡等禮品少了。

續(xù)保沒拿到油卡

8月14日16時，渝BWT8XX車主胡某，到某保險公司繳納了車輛2019年的保險。“早知道保險真的要漲價，我就應該聽業(yè)務(wù)員的話，在他們那里續(xù)保了，還可以領(lǐng)到油卡。”

胡先生有一輛豐田轎車，購于2013年8月。“每年的保險費用在2500元左右，優(yōu)惠540元，還送500元油卡和工具箱等禮品。”胡說，7月底，他接到了多家保險公司的業(yè)務(wù)員電話，說8月1日續(xù)保要漲價，還沒有優(yōu)惠，“我一直認為這些都是業(yè)務(wù)員的套路，就是想讓我在他們那里續(xù)保。”他說，聽多了套路，突然來一個真的，反而不相信了?，F(xiàn)在的保費還是2500多元，但沒有油卡、工具箱、購買卡等禮品。最后，業(yè)務(wù)員看他很失落的樣子，自己出錢送了他一盒毛巾，價格29.8元。相比優(yōu)惠的540元和500元實打?qū)嵉挠涂ǎ壬喈斢诙嘀Ц读吮ｋU970.2元錢。

類似的情況還有很多，大多數(shù)車主都認為是業(yè)務(wù)員的“套路”，沒有想到事情是真的。

商業(yè)車險統(tǒng)一手續(xù)費率

保險公司、業(yè)務(wù)員、車險代理商為什么要瘋狂出單?

這和銀保監(jiān)會發(fā)布的《關(guān)于商業(yè)車險費率監(jiān)管有關(guān)要求的通知》(以下簡稱《通知》)有關(guān)。以前，車主習慣買車險返現(xiàn)、送油卡、禮品等這樣的福利。而且很多車主都是多家保險公司來來回回多次比較，哪家保險公司返現(xiàn)多、送油卡、禮品多，就在哪里買車險。

重慶某車輛保險代理商顧先生告訴記者，實際上，車主得到的返現(xiàn)、油卡、禮品等，都來自保險公司給的手續(xù)費，它們是保險公司支付給中介和代理人的傭金。“傭金的比例從20%到40%不等。”他說，中介和代理人將大部分傭金給了車主，這樣保險公司有了保單，中介和代理人提成賺了錢，車主又得到了油卡、禮品等，三方高興。

“但是這有一個很大的隱患，就是保險公司支付給中介和代理人的傭金比例越高，保險賣得是好，最后演變成全行業(yè)的價格戰(zhàn)。”他說，愈演愈烈的價格戰(zhàn)導致營銷成本越來越高，保險公司出現(xiàn)虧損，保險理賠服務(wù)大打折扣，最終受害的，還是車主。

某保險公司保險代理員左先生告訴記者，以前的商業(yè)車險手續(xù)費率一般是30至40%之間。“公司給的手續(xù)費(即傭金)，由代理員、業(yè)務(wù)員靈活處理，你可以全部返現(xiàn)給車主，也可以返現(xiàn)一部分，再送禮品。”左說，公司現(xiàn)在給的政策在20%或25%之間，而且是包干所有費用。即商業(yè)車險手續(xù)費率最多將減少一半，這將實實在在影響車主的實際保費支出。

“8月1日，說車險漲價了，其實是優(yōu)惠少了。”他說，即現(xiàn)在的車險沒有返現(xiàn)，沒有油卡、禮品等。比如以前你的車險是2500元，返現(xiàn)20%，即500元，還有400元油卡。現(xiàn)在沒有20%的返現(xiàn)，就需要繳納足額的車險2500元。

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銀保監(jiān)發(fā)通知規(guī)范車險市場

記者在銀保監(jiān)官網(wǎng)看到，銀保監(jiān)7月20日發(fā)布《關(guān)于商業(yè)車險費率監(jiān)管有關(guān)要求的通知》，《通知》中規(guī)定各財產(chǎn)保險公司制定費率方案應嚴格遵循合理、公平、充足的原則，不得以任何形式開展不正當競爭。還要求各財產(chǎn)保險公司應報送手續(xù)費的取值范圍和使用規(guī)則，《通知》所指手續(xù)費為向保險中介機構(gòu)和個人代理人(營銷員)支付的所有費用，包括手續(xù)費、服務(wù)費、推廣費、薪酬、績效、獎金、傭金等。

某保險公司負責人說，這次銀保監(jiān)給出的規(guī)定的確是史上最嚴的，有責任書，還有精算評估意見，以及費率方案表。如果沒有嚴格按照這個政策執(zhí)行，保險公司和負責車險的領(lǐng)導將面臨嚴重的處罰。

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