假冒產(chǎn)品緣何成了“打不死的小強”
蘇州市陽澄湖還未開湖捕蟹,但市場上已開始售賣貼牌的“陽澄湖大閘蟹”;真正的“五常大米”年產(chǎn)量僅65萬噸,但全國市場上標售的“五常大米”卻有1000萬噸之多;除了農(nóng)產(chǎn)品,一些知名數(shù)碼、家電、服裝、化妝品等工業(yè)產(chǎn)品也同樣深受假冒問題困擾,調(diào)查顯示,服裝鞋包和化妝品占網(wǎng)購假貨的5成,家電和數(shù)碼產(chǎn)品占網(wǎng)購假貨的近3成……
近年來,從監(jiān)管部門到企業(yè),從線下到線上,各方都在加大打假力度,但假冒產(chǎn)品卻屢打不絕,成了“打不死的小強”。
假冒產(chǎn)品線上線下皆有
9月18日,有媒體在蘇州市陽澄湖鎮(zhèn)消涇農(nóng)貿(mào)市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),一商家將一箱箱來自高淳的大閘蟹卸下擺放在店門口,這些蟹經(jīng)包裝后就搖身一變成了“陽澄湖大閘蟹”。但事實上,正宗的陽澄湖大閘蟹在9月21日陽澄湖開湖后才開始上市。
今年8月,記者在黑龍江省五常市采訪發(fā)現(xiàn),“五常大米”因米質(zhì)好,口感好,受到消費者追捧,但這也讓造假者垂涎,以至于屢遭“李鬼”冒充。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,假冒“五常大米”主要有“雜牌米+香精”“調(diào)和米”等。 除了這些區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品,知名數(shù)碼、家電等工業(yè)產(chǎn)品也受假貨困擾。今年8月,小米公司安全部高級總監(jiān)李濤對記者表示,假冒小米品牌與侵權(quán)小米商標權(quán)的問題十分嚴重。
近年來,隨著網(wǎng)購的迅猛發(fā)展,微商、代購、海淘生意興起,假冒產(chǎn)品也有了更多的流通渠道。李濤表示,一些線下制假工廠十分隱蔽,以手工作坊為主,批發(fā)零器件后組裝,與線上售假形成了完整的從產(chǎn)到銷的假冒偽劣產(chǎn)業(yè)鏈條。這樣一來,大量不法商家線上通過一些知名網(wǎng)購平臺銷售假冒小米產(chǎn)品。 中國消費者協(xié)會今年2月發(fā)布的《2017年“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物價格、質(zhì)量、售后服務(wù)調(diào)查體驗報告》則顯示,海淘商品涉嫌仿冒較多,化妝品仿冒問題成為海淘的重災區(qū)。
假冒產(chǎn)品緣何屢打不絕?
在中國政法大學副校長時建中看來,假冒產(chǎn)品泛濫,是由商家違法成本低、售假收益大、企業(yè)信用體系不夠完善、企業(yè)質(zhì)量主體責任落實不夠、監(jiān)管滯后等多個原因所導致。
售假收益到底有多大?以陽澄湖大閘蟹為例,據(jù)媒體報道,市場上商販多將來自興化、高淳等地的大閘蟹包裝成陽澄湖大閘蟹銷售,到終端零售市場價格能翻十倍。此外,消費者鑒定正品難,維權(quán)成本高,也助長了售假者的僥幸心理。一家電商平臺負責人告訴記者,消費者買到手的商品,如果是質(zhì)量問題,很好認定。但如果是假貨,向平臺投訴,平臺必須要看證據(jù),消費者要提供鑒定報告。但現(xiàn)實情況中,只有商標權(quán)利人才可以出具鑒定報告,而消費者很難直接找到商標權(quán)利人。
為防止假冒、保護品牌,有關(guān)部門也采取了不少措施。例如,蘇州市質(zhì)監(jiān)局會向經(jīng)過認證的養(yǎng)殖戶及經(jīng)銷商發(fā)放大閘蟹防偽鎖扣,這是檢驗大閘蟹是否出自陽澄湖的一個重要標志。但據(jù)媒體報道,9月17日,蘇州市陽澄湖鎮(zhèn)消涇村附近,一包裝店老板拿出一袋陽澄湖大閘蟹防偽蟹扣售賣,但真正的防偽蟹扣僅在9月21日才能領(lǐng)取。
而記者了解到,五常市近年來也在不斷加大對假冒“五常大米”的打擊力度,但仍面臨在銷售地被假冒的困局。據(jù)悉,有相當一部分“五常大米”是在銷售地“調(diào)和”或“包裝”而成的。 此外,在一些網(wǎng)購平臺上,有消費者買到假貨后給出了差評,但有些差評卻可以被刪除,這也讓售假者有恃無恐。
對假冒產(chǎn)品全鏈條打擊
“假冒產(chǎn)品不僅侵害了消費者的合法權(quán)益,也對品牌權(quán)益方造成了嚴重損害。”中國消法研究會副秘書長陳音江對記者表示,有關(guān)部門必須采取更有效的措施加大對假冒偽劣產(chǎn)品的打擊力度。 針對網(wǎng)絡(luò)售假等行為,中消協(xié)法律與理論研究部主任陳劍則指出,電商平臺應加強對平臺內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)審核、加強對廣告發(fā)布和商業(yè)促銷的監(jiān)督、加強對商品服務(wù)展示信息的檢查、加強對自營進貨渠道的控制、加強對平臺內(nèi)經(jīng)營者的進貨指導、加強對消費者評價信息的管理、加強對知識產(chǎn)權(quán)的保護、加強對消費者投訴的分析處理、加強對違法行為的舉報制裁等,以此杜絕網(wǎng)絡(luò)假冒偽劣行為。
值得一提的是,明年1月1日起實施的《電子商務(wù)法》將微信、網(wǎng)絡(luò)直播銷售商品、提供服務(wù)納入管理范圍,并明確規(guī)定,電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得刪除消費者對其平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評價;電子商務(wù)經(jīng)營者實施侵犯知識產(chǎn)權(quán)、侵害消費者權(quán)益等行為,將受到法律的處罰。 有專家指出,網(wǎng)上售假根子還是在線下。不少制假售假貨的企業(yè),其資質(zhì)都是齊全的,且規(guī)模相對較大,不是無證無照的小經(jīng)營者。
對此,國家市場監(jiān)管總局有關(guān)負責人表示,將對假冒產(chǎn)品實施全鏈條打擊。據(jù)記者了解,在市場監(jiān)管總局部署的2018年度相關(guān)專項行動中,制售假冒偽劣商品、其他商標侵權(quán)、相關(guān)虛假宣傳和違法廣告等違法行為,已被鎖定為重點打擊目標。據(jù)悉,有關(guān)部門將對發(fā)現(xiàn)的涉嫌重大違法線索,進行從生產(chǎn)到銷售的全鏈條調(diào)查處理。
“面對侵權(quán)假冒的新形勢和新特點,要加強大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的應用,推進部門間、區(qū)域間執(zhí)法監(jiān)管和信息共享。同時,加快推進信用體系建設(shè),讓失信成本高于失信收益,維權(quán)收益高于維權(quán)成本,守信收益高于守信成本,這樣才能避免劣幣驅(qū)逐良幣。” 中國人民大學法學院教授劉俊海說。
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