吃喝玩樂打著車:美團(tuán)跨界出行領(lǐng)域 除了燒錢還有啥新招?
轉(zhuǎn)眼間,出行領(lǐng)域風(fēng)云再起。4月3日,先有消息稱美團(tuán)較大比例股權(quán)投資摩拜單車,滴滴也同意螞蟻金服對ofo債轉(zhuǎn)股;后又有“滴滴和軟銀欲10億美元投資摩拜單車”的消息傳出。盡管隨后消息皆被美團(tuán)、滴滴官方否認(rèn),但對于近來“跨界成癮”的美團(tuán)來說,業(yè)內(nèi)也有不少聲音認(rèn)為其入局共享單車領(lǐng)域并非沒有可能。
就在上個月,美團(tuán)打車業(yè)務(wù)在上海落地。據(jù)美團(tuán)方面稱,美團(tuán)上海3天時間拿下上海30%的打車領(lǐng)域市場份額,日峰值30萬單。令人咂舌的發(fā)展速度,離不開美團(tuán)“真金白銀”的大力補(bǔ)貼。無論是網(wǎng)約車還是共享單車,目前都屬于需要企業(yè)大量“燒錢”的領(lǐng)域。如今,美團(tuán)“跨界”出行領(lǐng)域,砸錢無疑是必然的,但除了“燒錢”,是否還會有別的招數(shù)讓美團(tuán)“跨界”成功呢?
對此,互聯(lián)網(wǎng)分析師葛甲在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示,此時美團(tuán)打車“燒錢”與之前滴滴“燒錢”意義不同,如今出行市場已被認(rèn)可,“燒錢”已不再只是培育用戶,更應(yīng)該在“燒錢”的基礎(chǔ)上提升對司機(jī)端與用戶的服務(wù),這樣才能將市場穩(wěn)固。
“跨界”或?yàn)樘岣吖乐?/strong>
自2010年成立以來,美團(tuán)從起初的一家團(tuán)購公司發(fā)展成為一家票務(wù)公司、一家外賣公司、一家餐飲公司,甚至一家旅行公司。由于觸角不斷延伸至各個行業(yè),這也使得美團(tuán)一直處于“戰(zhàn)爭”狀態(tài),對抗多面之?dāng)场?/p>
事實(shí)上,從美團(tuán)喊出“讓用戶吃得更好,生活更好”的口號來看,美團(tuán)就不甘局限于某一固定領(lǐng)域。美團(tuán)創(chuàng)始人王興也一直強(qiáng)調(diào)美團(tuán)是做不設(shè)邊界的競爭。
此次“跨界”,也是美團(tuán)業(yè)務(wù)多元化探索的表現(xiàn)。但執(zhí)意進(jìn)入需要大量資金,且對方占絕對優(yōu)勢的出行領(lǐng)域,背后必有深意。
“美團(tuán)之所以會進(jìn)入出行領(lǐng)域,除了意與滴滴對抗,更多還是出于自身業(yè)務(wù)的延伸。”葛甲表示,目前美團(tuán)業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋到店、到家、旅行等多個生活服務(wù)領(lǐng)域,這些場景之間有所關(guān)聯(lián),出行是吃喝玩樂的延伸,美團(tuán)“跨界”出行業(yè)也是情理當(dāng)中的。“雖然官方否認(rèn)投資摩拜這一消息,但我覺得可能性是很大的。”葛甲補(bǔ)充道。
但也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,之所以美團(tuán)頻繁“跨界”,與其性質(zhì)有關(guān)。“美團(tuán)是資本驅(qū)動型企業(yè),目前美團(tuán)已經(jīng)估值幾百億,想要獲得更多資本的青睞,需要有更多的業(yè)務(wù)支撐,從而給投資人講新故事。”業(yè)內(nèi)人士對記者說道。
互聯(lián)網(wǎng)分析師毛琳認(rèn)為,出行領(lǐng)域是已經(jīng)被驗(yàn)證的高頻行業(yè),外賣本身又是比打車更高頻的產(chǎn)業(yè)。“高頻打低頻”在一定程度上都有優(yōu)勢,即使是現(xiàn)有留存用戶量導(dǎo)入,也可保證獲得一定的市場份額,而在資本的推動下,通過一定補(bǔ)貼可以迅速獲得更大的市場份額。
“美團(tuán)四處出擊,意圖就在于提高估值。美團(tuán)在出行領(lǐng)域不需要做顛覆者,哪怕在這一領(lǐng)域拿下20%的市場份額,對美團(tuán)的整體估值也會有較大提升。”上述業(yè)內(nèi)人士說。
縱觀美團(tuán)的發(fā)展路徑,其邊界越來越大,為了尋找新的業(yè)績增長點(diǎn),除了出行,美團(tuán)未來仍然會進(jìn)入線下零售、二手汽車等其他被市場驗(yàn)證的大消費(fèi)領(lǐng)域。
葛甲在采訪過程中對記者預(yù)測:“未來美團(tuán)肯定會進(jìn)入更多的領(lǐng)域,我個人認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)化家裝與家居領(lǐng)域?qū)瞧渲罂赡苓M(jìn)入的領(lǐng)域。”
“燒錢”并非決勝手段
上海開城3天,美團(tuán)打車便在上海豪取30%的打車領(lǐng)域市場份額。美團(tuán)顯然用錢砸開了市場大門。但在砸錢策略上,美團(tuán)并不盲目,一開始便顯示出對司機(jī)端的重視,緊盯對現(xiàn)有市場情況不滿的司機(jī),力圖將其收歸麾下,進(jìn)而快速在網(wǎng)約車市場站穩(wěn)腳跟。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者此前在上海、南京和北京等地采訪了多位網(wǎng)約車司機(jī),采訪過程中,幾乎每位司機(jī)對目前網(wǎng)約車市場一家獨(dú)大的現(xiàn)狀表示擔(dān)憂。“由于市場沒有競爭,導(dǎo)致滴滴太強(qiáng)勢,對司機(jī)一點(diǎn)都不重視,抽成越來越高,補(bǔ)貼越來越少,現(xiàn)在司機(jī)的收入也越來越低了。”南京某網(wǎng)約車司機(jī)對記者表示,身邊的同行越來越多轉(zhuǎn)做美團(tuán)打車,他自己也打算近期轉(zhuǎn)做美團(tuán)。
“我并不指望美團(tuán)將滴滴打壓下去,更希望美團(tuán)的出現(xiàn)能讓市場存在競爭,這樣司機(jī)與乘客都會有更多的優(yōu)惠。”上海某網(wǎng)約車司機(jī)說道。
事實(shí)上,作為網(wǎng)約車市場的重要主體之一,司機(jī)對于滴滴“積怨已久”。正是看到這一點(diǎn),美團(tuán)打車自去年2月在南京地區(qū)試水時,便主打?qū)λ緳C(jī)端的低抽成。記者了解到,美團(tuán)打車在南京地區(qū)的抽成為8%。目前,其他網(wǎng)約車平臺的抽成在20%左右。
而在上海上線后,美團(tuán)打車也喊出前3個月對司機(jī)不抽成的口號,獎勵金額也有所提升。在用戶端的補(bǔ)貼方面,美團(tuán)打車也采取了優(yōu)惠券的形式。
“瘋狂”的砸錢,讓美團(tuán)打車瞬間在司機(jī)和用戶心中備受好評。但對于平臺來說,這樣的方式并非長久之計。此前滴滴也一度對司機(jī)與用戶大力補(bǔ)貼,然而事實(shí)證明,用資本砸出來的市場并非如此牢固。那么,美團(tuán)“跨界”出行業(yè),除了燒錢還會有什么新招?
對此,記者聯(lián)系到美團(tuán)方面,截至發(fā)稿,美團(tuán)方面并未作出回應(yīng)。
在葛甲看來,燒錢并不是決勝性的手段,而是輔助性的條件。“企業(yè)愿意在某一領(lǐng)域投入資金,更多時候是看到了這一市場的前景。停止大量砸錢(的時候),要么是已經(jīng)達(dá)到目的,要不就是意識到燒錢效率不高。但不管怎樣,單純補(bǔ)貼顯然是不現(xiàn)實(shí)的,最重要的還是要提升服務(wù)”
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