要想做真正的融合 京東金融還需要技術(shù)之變
在剛剛落幕的博鰲亞洲經(jīng)濟(jì)論壇上,眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭在科技與生活、科技與金融、科技與產(chǎn)業(yè)、科技與生態(tài)等不同領(lǐng)域發(fā)聲。
京東金融首席執(zhí)行官陳生強(qiáng)透露了一個(gè)關(guān)鍵信息——京東金融在變。剛完成分拆后首輪逾20億美元融資的京東金融,戰(zhàn)略層面正在發(fā)生變化:京東金融正在從綜合性互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)闉榻鹑跈C(jī)構(gòu)服務(wù)的科技公司,同時(shí),從原先的資本盈利模式轉(zhuǎn)換為B2B2C模式。
陳生強(qiáng)稱,B2B2C模式的盈利方式,就是從資產(chǎn)方式獲利變成服務(wù)方式獲利的一個(gè)過(guò)程。科技公司未來(lái)最大的機(jī)會(huì)在于如何以數(shù)據(jù)和技術(shù)服務(wù)為脈絡(luò),深入到實(shí)體經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè)之中,幫助各類實(shí)體企業(yè)提升效率。
運(yùn)營(yíng)模式之變
此次博鰲論壇中,國(guó)內(nèi)各種高科技在眾多領(lǐng)域的應(yīng)用成了熱議話題之一。陳生強(qiáng)表示,在新一輪的變革中,科技公司將助力傳統(tǒng)企業(yè)提升全球競(jìng)爭(zhēng)力。事實(shí)上,京東金融之前一直注重做數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià),并在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)模型產(chǎn)品,創(chuàng)立前兩年就已經(jīng)建立供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融、眾籌、財(cái)富管理、支付、保險(xiǎn)、證券七大業(yè)務(wù)板塊,即用科技來(lái)提高業(yè)務(wù)的效率與成本。
但這種運(yùn)營(yíng)模式的問(wèn)題是凈資本會(huì)限制業(yè)務(wù)規(guī)模。陳生強(qiáng)坦言,“我們的發(fā)展規(guī)模上限是考量?jī)糍Y本,跟團(tuán)隊(duì)、技術(shù)能力和團(tuán)隊(duì)基因?qū)嶋H上沒(méi)有太大的關(guān)系。我們能做的就是在凈資本的基礎(chǔ)上,讓資金利用效率更高,風(fēng)險(xiǎn)更小、風(fēng)控引擎可以做得更好,僅此而已。”
因此,“變”成了京東金融2018年的關(guān)鍵詞:將精力集中在用戶的運(yùn)營(yíng)層面,利用科技能力為金融機(jī)構(gòu)做服務(wù)。值得一提的是,京東金融為不同的金融機(jī)構(gòu)或者企業(yè)在服務(wù)時(shí),并不是現(xiàn)在常說(shuō)的“賦能”,而是一種線上線下的業(yè)務(wù)融合。比如在數(shù)據(jù)方面,京東利用自身和金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)共同建模。
事實(shí)上,金融機(jī)構(gòu)本身能力很強(qiáng),只是對(duì)線上的行為不夠了解。而在線下,大量的數(shù)據(jù)又沒(méi)有真正得到優(yōu)化。陳生強(qiáng)坦言,如何將銀行等金融機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)原有的數(shù)據(jù)優(yōu)化是京東金融要做的。
技術(shù)能力之變
要想做真正的融合,京東金融還需要技術(shù)之變。
簡(jiǎn)單的科技已經(jīng)不能滿足京東金融的業(yè)務(wù)需要。人工智能只是一個(gè)基礎(chǔ),但單純利用人工智能有時(shí)無(wú)法解決運(yùn)算速度的問(wèn)題。所以在這個(gè)過(guò)程中,京東金融又搭建了一系列的Graph(圖計(jì)算)技術(shù),以提高整個(gè)運(yùn)算的速度。
具體而言,因原先的數(shù)據(jù)都是存在表結(jié)構(gòu)里面,要抽出來(lái)做復(fù)雜運(yùn)算,一般的模型無(wú)法操作,但采用Graph技術(shù),完成了從表結(jié)構(gòu)到圖形結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,加快整個(gè)過(guò)程的運(yùn)算速度,包括能夠找到數(shù)據(jù)跟數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
盈利模式生變
第三變就是盈利模式的改變。
陳生強(qiáng)認(rèn)為,市場(chǎng)上能夠?yàn)榻鹑跈C(jī)構(gòu)提供服務(wù)的公司多數(shù)為產(chǎn)品導(dǎo)向,為經(jīng)營(yíng)過(guò)程負(fù)責(zé),卻不能給金融機(jī)構(gòu)帶去新的用戶以及商業(yè)模式的升級(jí)。因此,京東金融已經(jīng)變?yōu)閺淖誀I(yíng)金融轉(zhuǎn)為金融機(jī)構(gòu)服務(wù)的公司,即帶著用戶和場(chǎng)景以及自營(yíng)業(yè)務(wù)積累的經(jīng)驗(yàn)服務(wù)金融機(jī)構(gòu)。對(duì)此,陳生強(qiáng)表示,京東現(xiàn)在搭建金融板塊,并不是為金融而做金融,這個(gè)模式先用數(shù)據(jù)和技術(shù)去解決金融的問(wèn)題,然后帶著場(chǎng)景和客戶,把這些創(chuàng)新金融業(yè)務(wù)再還給金融機(jī)構(gòu)。
值得一提的是,京東金融未來(lái)將不再持有金融資產(chǎn),會(huì)把一系列金融業(yè)務(wù)往金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移,由金融機(jī)構(gòu)直接去做資產(chǎn)端、資金端業(yè)務(wù),并共同聯(lián)合操作客戶運(yùn)營(yíng)。
值得注意的是,因以上的戰(zhàn)略變化,京東金融的收入模式也發(fā)生改變。京東金融之后的資金池也將轉(zhuǎn)移至金融機(jī)構(gòu),也就是說(shuō)京東金融整個(gè)運(yùn)營(yíng)鏈上業(yè)務(wù)開(kāi)始到終結(jié)業(yè)務(wù),盈利來(lái)自于金融機(jī)構(gòu)而非消費(fèi)者。陳生強(qiáng)表示,收益來(lái)源從資產(chǎn)所獲得的收益轉(zhuǎn)換為運(yùn)營(yíng)所產(chǎn)生的服務(wù)的收入,這是最根本的一點(diǎn)。
但是,即使公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)模式發(fā)生轉(zhuǎn)變,京東為業(yè)務(wù)合規(guī)和監(jiān)管角度的考慮,依舊不會(huì)停止對(duì)金融類牌照的斬獲。
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