金融行業(yè)數(shù)字化升級(jí)越來(lái)越成為金融行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，而提供這方面專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的金融科技公司的發(fā)展規(guī)模也在逐漸擴(kuò)大。近日，索信達(dá)控股(股票代碼：03680.HK)CEO吳輔世接受了媒體采訪。

吳輔世談到：“去年很多公司暫時(shí)凍結(jié)薪資、減薪或者裁員，我們依然堅(jiān)持超前部署，持續(xù)招募人才和擴(kuò)張團(tuán)隊(duì)，積極引進(jìn)關(guān)鍵人才，去年員工數(shù)量實(shí)現(xiàn)50%以上的增長(zhǎng)。2020年，索信達(dá)成立了上海、廈門(mén)、成都、大連分公司。2021年，公司預(yù)期維持相當(dāng)不錯(cuò)的快速增長(zhǎng)。”

公開(kāi)資料顯示，索信達(dá)創(chuàng)建于2004年，現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)近800人，公司于2019年12月在香港主板上市，被譽(yù)為港股金融AI第一股、專(zhuān)注于金融行業(yè)的大數(shù)據(jù)與人工智能解決方案廠商。值得關(guān)注的是，索信達(dá)已與六大國(guó)有銀行、十二家大型股份制商業(yè)銀行為首的80%頭部金融客戶合作。

深耕數(shù)據(jù)科技17年 專(zhuān)注金融市場(chǎng)

據(jù)索信達(dá)CEO吳輔世介紹，以前在國(guó)內(nèi)發(fā)展智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)之前，很多金融機(jī)構(gòu)都在用外商的系統(tǒng)。如IBM的Unica、Oracle的Eloqua等營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)系統(tǒng)，都來(lái)自于外商。起碼在五年之前，大部分金融機(jī)構(gòu)都優(yōu)先考慮外商。但近兩三年，隨著國(guó)內(nèi)技術(shù)逐漸成熟，金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了更多本土化需求，加上國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)等，索信達(dá)等國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)科技專(zhuān)業(yè)公司加速崛起。

索信達(dá)創(chuàng)建于2004年，在金融行業(yè)數(shù)據(jù)科技方面的沉淀已有17年，對(duì)國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)有深厚積淀，能為金融機(jī)構(gòu)提供從營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)管理、營(yíng)銷(xiāo)智能決策、精準(zhǔn)觸達(dá)，到營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估和反饋的端到端的一體化企業(yè)級(jí)智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)解決方案，以及基于數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的智能風(fēng)控和智能運(yùn)營(yíng)解決方案。

值得一提的典型案例，是索信達(dá)與“一家零售金融方面領(lǐng)導(dǎo)性的股份銀行”的合作。據(jù)介紹，索信達(dá)自2013年參與該行的新一代數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)，推行數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)。2015年又開(kāi)始參與該行新一代智慧營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)建設(shè)，從該行的營(yíng)銷(xiāo)1.0到目前的營(yíng)銷(xiāo)4.0，索信達(dá)一直參與其中，提供相應(yīng)的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)。2014年該銀行的零售金融客戶為5600多萬(wàn)，去年這項(xiàng)數(shù)據(jù)已經(jīng)達(dá)到1.5億以上，從數(shù)據(jù)對(duì)比中可以直擊新一代智慧營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)建設(shè)之后所發(fā)揮的能量。

據(jù)了解，對(duì)金融機(jī)構(gòu)來(lái)講，過(guò)去要設(shè)計(jì)一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，從產(chǎn)生目標(biāo)客戶名單，到推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，通常需要1-2周時(shí)間。上述“零售金融方面領(lǐng)導(dǎo)性的股份銀行”此前一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)和名單下發(fā)平均需要25天，現(xiàn)在只要20分鐘。現(xiàn)在對(duì)它來(lái)講，每一年在營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)上運(yùn)行超過(guò)2萬(wàn)個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。一般銀行平均每年一千到兩千個(gè)，幾千個(gè)為單位，從未達(dá)到上萬(wàn)個(gè)。如果沒(méi)有系統(tǒng)化、體系化去建立完全智能化的全渠道的營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)，則無(wú)法達(dá)到這種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推動(dòng)能量。

這也是索信達(dá)靈犀智能營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品體系發(fā)展的起源之一，與頭部領(lǐng)先銀行的合作，使索信達(dá)掌握到了客戶的需求、理念、要求，能更好的服務(wù)國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)。

截至2020年底，索信達(dá)已與六大國(guó)有銀行、十二家大型股份制商業(yè)銀行為首的80%頭部金融客戶合作。

集結(jié)來(lái)自數(shù)據(jù)領(lǐng)域全球領(lǐng)導(dǎo)廠商專(zhuān)業(yè)人才 縱深雙向拓展客戶

索信達(dá)另一優(yōu)勢(shì)在于“核心團(tuán)隊(duì)人才建設(shè)”。2020年，索信達(dá)企業(yè)版圖擴(kuò)張后，同時(shí)加大人才隊(duì)伍建設(shè)，員工數(shù)量實(shí)現(xiàn)50%以上的增長(zhǎng)，集結(jié)了大量來(lái)自數(shù)據(jù)領(lǐng)域全球領(lǐng)導(dǎo)廠商的專(zhuān)業(yè)人士。

索信達(dá)CEO吳輔世表示：“索信達(dá)的管理人才分不同梯隊(duì)，從最高的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)一直到中層管理，到第一線技術(shù)人才，絕大多數(shù)都來(lái)自于全球?qū)Ｗ⒃诖髷?shù)據(jù)領(lǐng)域很優(yōu)秀的人才，這形成了很高的壁壘門(mén)檻。我們把過(guò)去每個(gè)領(lǐng)域在國(guó)內(nèi)做得最成功的一些企業(yè)優(yōu)秀人才匯集起來(lái)。其他公司技術(shù)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的話，很難跟我們競(jìng)爭(zhēng)。強(qiáng)大的核心團(tuán)隊(duì)使我們的服務(wù)獲得了客戶強(qiáng)烈肯定。”

據(jù)了解，索信達(dá)核心團(tuán)隊(duì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)大都來(lái)自SAS、Teradata、FICO等全球領(lǐng)先的數(shù)據(jù)解決方案提供商，天然具有世界級(jí)產(chǎn)品廠商的血緣和水準(zhǔn)，在國(guó)內(nèi)金融行業(yè)數(shù)據(jù)智能和營(yíng)銷(xiāo)科技領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。與此同時(shí)，2020年，索信達(dá)在研發(fā)上碩果累累，目前包含靈犀系列6款產(chǎn)品，AI創(chuàng)新系列7款產(chǎn)品。

除了原有團(tuán)隊(duì)建設(shè)和研發(fā)投入以外，隨著上市之后有更大的資本市場(chǎng)支持，索信達(dá)2020年年收購(gòu)了深圳銀興智能數(shù)據(jù)公司。Cloudera(CDH)公司是全球在Hadoop領(lǐng)域最大的領(lǐng)導(dǎo)公司，銀興智能是其在國(guó)內(nèi)最大的服務(wù)廠商，也是最大的銷(xiāo)售合作伙伴。銀興智能的主要客戶80%也在金融領(lǐng)域，與索信達(dá)在市場(chǎng)的客戶發(fā)展方面非常契合，本次收購(gòu)使索信達(dá)服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

關(guān)于與科技巨頭、銀行系金融科技公司等競(jìng)合關(guān)系，索信達(dá)CEO吳輔世表示，索信達(dá)將推進(jìn)“生態(tài)伙伴戰(zhàn)略”，加強(qiáng)與科技巨頭的合作，加入包括華為及字節(jié)、阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的金融業(yè)務(wù)生態(tài)圈，擴(kuò)大與頭部金融科技公司的合作，成為其數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的高價(jià)值合作伙伴，積極建立圍繞索信達(dá)靈犀系列產(chǎn)品的上下游合作伙伴生態(tài)圈，加速市場(chǎng)拓展。

2021年，索信達(dá)計(jì)劃縱橫雙向深耕細(xì)作大型銀行，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)頭部金融機(jī)構(gòu)全覆蓋。此外，該公司也將同步加速拓展領(lǐng)先的中小金融機(jī)構(gòu)，助力中小銀行、保險(xiǎn)和證券公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型場(chǎng)景落地。

關(guān)鍵詞： 索信達(dá) 金融 市場(chǎng) 科技