不久前，我市教育局召開全市校外培訓機構整治工作推進座談會，貫徹落實中央《關于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》。市教育部門將聯(lián)合相關部門“重拳”出擊，治理違背教育教學規(guī)律和青少年成長規(guī)律的行為，督促校外培訓機構規(guī)范辦學，加快推動解決中小學生課外負擔過重問題，保障全市中小學生健康全面成長。

近年來，校外培訓行業(yè)蓬勃發(fā)展，在滿足學生個性化教育、差異化發(fā)展的同時，也出現了違規(guī)失信等現象。不少校外培訓機構利用家長們“生怕孩子落后”的焦慮心理，實現自身的野蠻生長。除了常見的超綱培訓、拔苗助長外，一些培訓機構甚至存在誘導消費、資質不全、虛假宣傳甚至是卷錢跑路的不法行為。據國家市場監(jiān)管總局數據顯示：2020年全年受理教育培訓服務投訴舉報15.5萬件，占投訴舉報總量的8.2%，在服務類投訴舉報中排名第四。2021年第一季度，教育培訓服務投訴舉報達到4.71萬件，同比增長65%，排名升至第三。由此足見，校外培訓亂象已然成為群眾生活中普遍面臨的頑疾痛點。

習近平總書記在今年的全國兩會上與全國政協(xié)會議的醫(yī)藥衛(wèi)生界教育界委員談話時指出“培訓亂象，可以說是很難治理的頑瘴痼疾。家長們一方面都希望孩子身心健康，有個幸福的童年﹔另一方面唯恐孩子輸在分數競爭的起跑線上。別的孩子都學那么多，咱們不學一下還行啊?于是爭先恐后。這個問題還要繼續(xù)解決。”今年的全國教育工作會議也明確將大力度治理整頓校外培訓機構，作為形成教育良好生態(tài)的緊迫難題，把減輕學生和家庭負擔，把學生從校外學科類補習中解放出來，把家長從送學陪學中解放出來作為非辦不可，必須主動作為的大事。

整治校外培訓亂象，要明確重點，既要重拳出擊、也要規(guī)范引導。一方面，要以“零容忍”的姿態(tài)，著力整治某些校外培訓機構中存在的唯利是圖、學科類培訓、錯誤言論、師德失范、虛假廣告等行為，對侵害消費者權益、損害學生身心健康的現象堅持露頭就打，形成震懾;另一方面，也應當從符合教育規(guī)律和市場規(guī)范的角度，引導校外培訓市場健康發(fā)展，滿足孩子們差異化、多樣化、個性化的成長需求。教育培訓行業(yè)有很強的公共服務屬性，培訓機構應當提升經營管理的透明度，主動公開定價機制，保障課程購買、結算的清晰規(guī)范。教學人員的資質和履歷應當在宣傳材料的顯著位置公示，作為消費者比較、決策的基本依據。而相關監(jiān)管部門也必須進一步加大治理力度，從嚴審批培訓機構，強化培訓內容監(jiān)管，規(guī)范培訓服務行為。嚴格明碼標價，杜絕虛假宣傳，對于屢犯者，建立重點關注對象名單;將相關機構的違法行為與社會信用掛鉤;暢通投訴和監(jiān)督渠道，保障學生和家長的監(jiān)督權利，切實維護廣大家長和學生的合法權益。

整治校外培訓亂象，除了在規(guī)范機構行為上動真格外，還應針對扭轉不科學的教育評價導向和持續(xù)提高學校教育質量等方面來下功夫治本。一方面，校外培訓的“虛火”，根子在“你追我趕、軍備競賽”式的失序內卷帶來的教育焦慮感，所以要堅決掃除唯分數、唯升學等頑瘴痼疾，才能從根本上解決教育評價指揮棒問題，消除制造教育焦慮的土壤，切實減輕學生負擔。另一方面，校外培訓亂象也要從校內去找原因，在加大力度治理校外培訓問題的同時，要著力提高學校教育的質量。既要切實解決好學校內、課堂內教不到位的問題，也應當持續(xù)拓展校內課后服務，讓公辦教育資源從時間、空間和功能上發(fā)揮最大效能。

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