北京:創(chuàng)新消費矩陣 提升“北京消費”的全球吸引力
培育建設(shè)國際消費中心城市,帶動一批大中城市提升國際化水平,加快消費轉(zhuǎn)型升級,不僅是推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和新一輪高水平對外開放的重要舉措,對于促進(jìn)形成強大國內(nèi)市場、增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用、更好滿足人民日益增長的美好生活需要更具有重要意義。
作為首都,北京市更將國際消費中心城市培育建設(shè)工作列入“十四五”規(guī)劃重點任務(wù),成為探索構(gòu)建新發(fā)展格局的有效路徑、在緊要處落好子的“五子”之一。北京也打出了一系列組合拳,創(chuàng)新消費矩陣,提升“北京消費”的全球吸引力。數(shù)據(jù)顯示,僅今年上半年就有434家首店、旗艦店落地北京,比去年全年增加250家。
“作為一個重度消費者,我有兩個愿望:第一是在北京想花錢的時候能花得出去,有足夠好的最頂級的產(chǎn)品和服務(wù);第二是希望能夠找到小時候的記憶,花合理的價格可以得到‘小確幸’,期待這一點也可以在北京未來國際消費中心城市建設(shè)當(dāng)中繼續(xù)保留下來。”在近日舉辦的2021王府井論壇上,安永(中國)企業(yè)咨詢有限公司大中華區(qū)合伙人于燕說。
首旅集團副總經(jīng)理周紅對此也深有感觸。周紅表示,融入“雙循環(huán)”新發(fā)展格局,需要“聚焦國際、緊扣消費、突出中心”,要打造國際一流的消費環(huán)境,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,抓住消費趨勢,滿足人民對美好生活的需要。“這就對旅游商貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了更高的要求,構(gòu)建吃住行游購娛整個消費供應(yīng)體系。”
周紅認(rèn)為,從自身來講,就是要更聚焦客戶消費體驗,并以此為中心,發(fā)力需求側(cè)和供給側(cè)。從需求側(cè)來看,在消費場景、產(chǎn)品以及服務(wù)方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級,更好地為大眾服務(wù),滿足個性化消費需求;從供給側(cè)來看,加大實體改革力度,打造“有稅+免稅”的產(chǎn)業(yè)格局,在發(fā)展線下消費新零售門店的同時,積極做好跨境電商。
國際消費中心城市要怎樣建設(shè)?于燕對此有自己的看法,“我覺得國際消費中心城市是時間沉淀出來的,打造國際消費中心城市最重要的一點是有自己的特色和特點。真正有魅力的國際消費中心城市一定是有特色的,有自己的民族文化自信、消費自信和商業(yè)自信。”
從國際消費中心城市形成過程來看,于燕認(rèn)為,北京有兩點可以學(xué)習(xí)借鑒:
第一,要打通傳統(tǒng)到未來的時間軸。
首先,要連接傳統(tǒng)。國際消費中心城市不是打造出來的,而是當(dāng)?shù)叵M文化自然沉淀出來的,如法國香榭麗舍大街、英國牛津街、日本銀座等都具有上百年的發(fā)展歷史。王府井金街同樣有百年歷史,應(yīng)當(dāng)著力于沉淀自有的消費文化,從商業(yè)形態(tài)、文化藝術(shù)、消費活動等方面全維度打造亮點,體現(xiàn)國際消費中心城市的特色與魅力,擺脫消費場景同質(zhì)化發(fā)展的困境。
其次,要貫通未來。國際消費中心城市必然要引領(lǐng)一個時代的發(fā)展潮流和趨勢,中國已經(jīng)在數(shù)字貨幣支付、智慧購物等科技與商業(yè)融合領(lǐng)域走在世界先列,在線上線下聯(lián)動的商業(yè)模式創(chuàng)新方面起到了重要帶動作用,同時大批國潮國貨品牌對外輸出形成了世界級影響力,未來的國際消費中心城市要利用好這些優(yōu)勢,體現(xiàn)關(guān)鍵性的引領(lǐng)作用。
第二,要處理好從“上升”到“下沉”的市場軸。
國際消費中心城市要做到城市消費功能、品牌、業(yè)態(tài)的全面升級,滿足百姓消費升級的需求,實現(xiàn)“上升”;同時也要“接地氣”“有煙火味兒”,滿足人民對幸福感的追求,做到“下沉”。“上升”固然重要,但只有做好“下沉”,才能立足群眾基礎(chǔ)建立城市的特色基底,形成城市的獨特風(fēng)景。國際的著名商圈不僅有現(xiàn)代化、大牌林立的主街,往往也有生活味兒的后街商業(yè)群,充分考慮不同消費層次的需求,建立立體的消費網(wǎng)絡(luò)。
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