京東11.11前，由京東和達(dá)達(dá)集團(tuán)攜手打造的京東小時(shí)購(gòu)業(yè)務(wù)正式發(fā)布，標(biāo)志著京東全面發(fā)力即時(shí)零售，提速至“小時(shí)達(dá)”甚至是“分鐘達(dá)”。

小時(shí)購(gòu)是京東即時(shí)零售業(yè)務(wù)面向消費(fèi)者的統(tǒng)一品牌，對(duì)應(yīng)“線上下單、門(mén)店發(fā)貨、小時(shí)級(jí)乃至分鐘級(jí)送達(dá)”的零售模式。與京東過(guò)往零售業(yè)務(wù)比，小時(shí)購(gòu)最大特點(diǎn)是配送時(shí)效的升級(jí)。

小時(shí)購(gòu)的發(fā)布，標(biāo)志著京東多種供應(yīng)鏈布局的全面成熟。在以京東零售主站為代表的B2C模式，以京東生鮮、京喜、京東物流產(chǎn)地倉(cāng)為代表的產(chǎn)地模式，以及到家、到店、社區(qū)3種細(xì)分供應(yīng)鏈模式組成的本地零售模式，組成了領(lǐng)先行業(yè)的“三大五種”供應(yīng)鏈模式，其中京東運(yùn)動(dòng)戶外事業(yè)部的“京東運(yùn)動(dòng)聯(lián)盟”、京東寵物業(yè)務(wù)部的“京東寵物前置倉(cāng)業(yè)務(wù)”和京東圖書(shū)的“京東書(shū)店”線上連鎖書(shū)店是到家模式中較為突出的成功案例，讓消費(fèi)者享受到更為便捷的本地即時(shí)到家服務(wù)。

京東運(yùn)動(dòng)聯(lián)盟是京東運(yùn)動(dòng)戶外事業(yè)部與達(dá)達(dá)集團(tuán)及同城服務(wù)商三方合作的自有IP項(xiàng)目，為消費(fèi)者提供體育用品的本地零售服務(wù)。用戶京東APP上可以看到附近的京東運(yùn)動(dòng)聯(lián)盟門(mén)店，線上下單線下門(mén)店履約，2小時(shí)內(nèi)送貨到家。目前門(mén)店配送時(shí)效已縮短到平均45分鐘配送完成，為消費(fèi)者提供更加極致的消費(fèi)體驗(yàn)。京東運(yùn)動(dòng)聯(lián)盟已上線1000多家門(mén)店，覆蓋54個(gè)城市，還在快速擴(kuò)張階段，后續(xù)將服務(wù)更多區(qū)域的消費(fèi)者。

寵物前置倉(cāng)則是京東寵物業(yè)務(wù)部推出的本地零售模式到家業(yè)務(wù)，它通過(guò)覆蓋不同區(qū)域的“京東寵物”線上連鎖門(mén)店，提供豐富的同城零售商品，以及一小時(shí)達(dá)的同城配送服務(wù)，讓消費(fèi)者得到更好的購(gòu)物體驗(yàn)。京東寵物前置倉(cāng)業(yè)務(wù)上線6個(gè)月以來(lái)，已經(jīng)在全國(guó)24個(gè)省的45個(gè)城市完成布局，基于前置倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)上線了1000多家“京東寵物”O2O門(mén)店，店內(nèi)上架近千款爆款商品，3-5公里內(nèi)配送時(shí)效可以縮短到47分鐘，廣受用戶好評(píng)。未來(lái)2年內(nèi)，京東寵物前置倉(cāng)將上線超過(guò)10000家“京東寵物”O2O門(mén)店，通過(guò)精細(xì)化、品牌化運(yùn)營(yíng)，為用戶提供更多、更快、更好的同城零售服務(wù)。

京東書(shū)店前置倉(cāng)是京東圖書(shū)的本地零售模式到家業(yè)務(wù)，重點(diǎn)推出“京東書(shū)店”線上連鎖書(shū)店，提供豐富的同城零售商品選擇以及一小時(shí)達(dá)的同城配送服務(wù)，為消費(fèi)者提供更多的配送選擇和更好的購(gòu)物體驗(yàn)。預(yù)計(jì)在2021年底前，將在全國(guó)一二線城市開(kāi)設(shè)500家以上的“京東書(shū)店”線上書(shū)店，店內(nèi)上架近千款首發(fā)、爆款圖書(shū)商品供消費(fèi)者選擇，3-5公里內(nèi)配送時(shí)效可達(dá)47分鐘。未來(lái)2年內(nèi)，“京東書(shū)店”線上書(shū)店將上線10000家，通過(guò)精細(xì)化、品牌化運(yùn)營(yíng)，為用戶提供更多、更快、更好的同城零售服務(wù)。

小時(shí)購(gòu)將為京東5.3億用戶提供更豐富的時(shí)效選擇，并賦能實(shí)體零售，攜手合作伙伴實(shí)現(xiàn)成本、效率、體驗(yàn)的最優(yōu)解。對(duì)消費(fèi)者和合作伙伴來(lái)說(shuō)，小時(shí)購(gòu)意味著更多、更快、更好、更省的升級(jí)體驗(yàn)。同時(shí)幫助零售商、品牌商解決數(shù)字化升級(jí)和全渠道發(fā)展的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)降本提效和高質(zhì)量增長(zhǎng)。

作為一家兼具實(shí)體企業(yè)屬性和數(shù)字技術(shù)能力的新型實(shí)體企業(yè)，京東始終定位以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)。完整的供應(yīng)鏈布局不僅可以滿足制造商、品牌商和消費(fèi)者的差異化需求，更重要的是，京東“三大五種”供應(yīng)鏈充分融合后，背后共通的基礎(chǔ)設(shè)施和智能供應(yīng)鏈技術(shù)，將為消費(fèi)者、為行業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

關(guān)鍵詞： 達(dá)達(dá)集團(tuán) 京東小時(shí)購(gòu)業(yè)務(wù) 即時(shí)零售 零售模式