佛山市新聞傳媒中心聯(lián)動(dòng)多方資源,打造更便捷高效的“智慧就醫(yī)”平臺(tái)
只要在一個(gè)平臺(tái)上,就能享受來(lái)自全市主要醫(yī)療機(jī)構(gòu)的預(yù)約掛號(hào)、線上復(fù)診、購(gòu)藥等全流程醫(yī)療健康服務(wù),還能與多學(xué)科專家進(jìn)行在線問(wèn)診、溝通交流,并隨時(shí)查看權(quán)威的健康科普知識(shí)……市民迫切渴求的便捷醫(yī)療健康服務(wù)將很快由夢(mèng)想走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
【資料圖】
8月28日,佛山市新聞傳媒中心舉行“佛山+”醫(yī)療健康服務(wù)專區(qū)發(fā)布會(huì),在市委宣傳部、市衛(wèi)健局、市醫(yī)保局等多方見(jiàn)證下,佛山市新聞傳媒中心與健康160集團(tuán)簽約,共同建設(shè)基于“佛山+”客戶端的醫(yī)療健康服務(wù)專區(qū)。
“佛山+”醫(yī)療健康服務(wù)專區(qū)將聯(lián)動(dòng)政府職能部門、醫(yī)療健康機(jī)構(gòu)及相關(guān)企業(yè),圍繞市民在醫(yī)、養(yǎng)、衛(wèi)、健、藥等多領(lǐng)域的需求,構(gòu)建涵蓋優(yōu)質(zhì)健康資訊、互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)、預(yù)約掛號(hào)、在線問(wèn)診等數(shù)智化、全鏈路、一站式的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”綜合服務(wù)平臺(tái),為推進(jìn)“健康中國(guó)”建設(shè)匯聚強(qiáng)大力量,為守護(hù)人民群眾的健康福祉提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
打造醫(yī)療健康服務(wù)專區(qū) 讓“智慧就醫(yī)”更便捷更有溫度
患病后想找專家、名醫(yī)看???點(diǎn)擊“找名醫(yī)”就能一鍵查詢?nèi)珖?guó)各地的名醫(yī)專家。
不方便出門就醫(yī)、復(fù)診、買藥?進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院門診大廳”就能一鍵預(yù)約掛號(hào),也可與市內(nèi)各醫(yī)院專家進(jìn)行“1對(duì)1”咨詢,還可在“買藥商城”開(kāi)方購(gòu)藥。
看不懂體檢報(bào)告??jī)?nèi)心很痛苦卻不想去醫(yī)院看心理醫(yī)生?點(diǎn)擊“報(bào)告解讀”“心理/傾訴”即可……
“佛山+”醫(yī)療健康服務(wù)專區(qū)將于今年9月底上線,依托健康160的醫(yī)療技術(shù)能力和系統(tǒng)底座,以“傳播+連接”的全新模式,打造內(nèi)容(健康頻道)、服務(wù)(醫(yī)療專區(qū)和心理專區(qū))、社區(qū)(佛山醫(yī)療評(píng)價(jià)體系)、活動(dòng)(健康公益)等四大專區(qū),屆時(shí)可為市民提供全方位的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù),使“智慧就醫(yī)”變得更便捷高效、更有溫度,進(jìn)一步提升市民醫(yī)療健康服務(wù)獲得感。
作為高效連接就診者與各大醫(yī)療健康機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一入口,“佛山+”醫(yī)療健康服務(wù)專區(qū)將整合各醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)、取藥、問(wèn)診等優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源,幫助市民快捷地匹配到合適的醫(yī)療服務(wù);引入名醫(yī)專家進(jìn)駐,建設(shè)線上“名醫(yī)診室”,讓市民可與名醫(yī)專家進(jìn)行多種形式的溝通、交流、問(wèn)診,打破時(shí)間和空間限制,及時(shí)獲取健康和診療意見(jiàn)。
佛山市新聞傳媒中心自主移動(dòng)端編發(fā)運(yùn)營(yíng)部副主任羅松齡表示,醫(yī)療健康服務(wù)專區(qū)還將設(shè)置服務(wù)評(píng)價(jià)、“病友”交流等模塊,市民享受線上診療服務(wù)后,可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)入駐醫(yī)生進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)價(jià)、交流,從而打造以用戶評(píng)價(jià)為導(dǎo)向的“佛山醫(yī)療口碑榜”,發(fā)揮佛山衛(wèi)生健康領(lǐng)域的“大眾點(diǎn)評(píng)”功能,助力全市衛(wèi)生健康服務(wù)水平提升。
“我們希望與佛山市新聞傳媒中心加強(qiáng)互動(dòng),盡快選出一批醫(yī)生進(jìn)駐到專區(qū),并加大健康科普教育力度,合力提高市民就醫(yī)獲得感。”佛山市第一人民醫(yī)院黨委書記劉永耀認(rèn)為,“佛山+”醫(yī)療健康服務(wù)專區(qū)將為醫(yī)院提供面向全省乃至全國(guó)的宣傳推廣平臺(tái),有助于促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展和加快重點(diǎn)專科建設(shè),同時(shí)有利于解決醫(yī)患之間信息不對(duì)稱等問(wèn)題,讓患者更了解醫(yī)院專科和專家,讓醫(yī)院更了解患者需求,使患者就醫(yī)更便捷、更有安全感。
從“好看”到“好用” 升級(jí)打造健康新垂類平臺(tái)
黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào),把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置,完善人民健康促進(jìn)政策。
近年來(lái),面對(duì)信息獲取方式改變、新聞傳播理念變化、人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)健康服務(wù)需求不斷增加等新挑戰(zhàn)、新要求,佛山市新聞傳媒中心通過(guò)報(bào)刊、廣播、電視、新媒體等渠道,不斷推出優(yōu)質(zhì)健康熱點(diǎn)選題,打造優(yōu)質(zhì)品牌欄目,向社會(huì)大眾大力傳播權(quán)威、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療健康資訊,講好佛山衛(wèi)生健康故事,助力全民健康素養(yǎng)提升。
而作為佛山最具傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力的城市綜合服務(wù)平臺(tái),“佛山+”客戶端是佛山市新聞傳媒中心近年以自有技術(shù)建設(shè)、擁有完整知識(shí)產(chǎn)權(quán)的移動(dòng)傳播主平臺(tái),截至2023年7月1日,累計(jì)下載611萬(wàn),平均日活15萬(wàn),活躍度穩(wěn)居廣東省地級(jí)市媒體移動(dòng)端首位。一直以來(lái),“佛山+”健康頻道憑借資訊權(quán)威、內(nèi)容豐富等優(yōu)勢(shì),深受市民喜愛(ài)。
“專區(qū)是佛山傳媒發(fā)揮體制改革深度整合后全媒體一體化的優(yōu)勢(shì),升級(jí)打造的健康新垂類平臺(tái)?!狈鹕绞行侣剛髅街行模ǚ鹕絺髅郊瘓F(tuán)有限責(zé)任公司)黨委書記、主任、董事長(zhǎng)宋衛(wèi)東表示,“佛山+”醫(yī)療健康服務(wù)專區(qū)的建設(shè)是佛山傳媒向互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場(chǎng)縱深挺進(jìn)的一個(gè)重要戰(zhàn)略舉措,是“佛山+”客戶端從新聞資訊平臺(tái)向城市綜合服務(wù)平臺(tái)的躍升,也是佛山傳媒與專業(yè)力量合作發(fā)展“新聞+服務(wù)”的重要探索。
具體而言,“新”體現(xiàn)在三方面:組建了全媒體健康傳播團(tuán)隊(duì),推動(dòng)醫(yī)療健康品牌欄目互聯(lián)網(wǎng)化,在傳播上“鋪天蓋地”;通過(guò)打造醫(yī)療健康專區(qū),實(shí)現(xiàn)“佛山+”從“好看”到“好用”的迭代升級(jí),構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用生態(tài);優(yōu)化基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)智化的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播體系,建立新的多方連接渠道,創(chuàng)新種草、社交玩法。
滿足多元醫(yī)療健康需求 打造鏈接美好生活紐帶
佛山市新聞傳媒中心將攜手健康160做好兩個(gè)深耕,為佛山醫(yī)療健康行業(yè)和廣大市民帶來(lái)更大價(jià)值。一方面是深耕垂類,實(shí)現(xiàn)流量新價(jià)值,即以垂類內(nèi)容平臺(tái)服務(wù)、聚攏用戶和客戶,為醫(yī)療健康機(jī)構(gòu)等合作伙伴帶來(lái)更大流量,實(shí)現(xiàn)鏈接更廣泛、聚眾更精準(zhǔn)。另一方面是深耕用戶,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)新價(jià)值,即通過(guò)數(shù)據(jù)分析、構(gòu)建標(biāo)簽和“算法”應(yīng)用,掌握用戶使用習(xí)慣、信息需求,進(jìn)而指導(dǎo)專區(qū)內(nèi)容建設(shè)和進(jìn)行精準(zhǔn)服務(wù)推送,形成“數(shù)據(jù)分析-用戶洞察-精準(zhǔn)服務(wù)”的生態(tài)閉環(huán),不斷提高互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)水平。
接下來(lái),“佛山+”醫(yī)療健康服務(wù)專區(qū)將以人民群眾多層次多元化醫(yī)療健康需求為導(dǎo)向,陸續(xù)開(kāi)通養(yǎng)生保健、體檢預(yù)約、衛(wèi)生健康政策咨詢、健康服務(wù)、老幼照護(hù)等涵蓋全生命周期、全年齡段用戶需求的服務(wù)模塊,成為廣大人民群眾鏈接美好生活的紐帶。
健康160集團(tuán)創(chuàng)始人、CEO羅寧政表示,將與佛山市新聞傳媒中心強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,將健康管理、醫(yī)美、體檢等更多醫(yī)療健康專業(yè)服務(wù)嵌入醫(yī)療健康服務(wù)專區(qū),與“佛山+”內(nèi)容生產(chǎn)傳播深度融合,共建數(shù)字健康城市生態(tài)。
文/佛山市新聞傳媒中心記者談飛洋
編輯/林楊
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