銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站今日公布的行政處罰決定書(滬保監(jiān)罰〔2018〕46號(hào))顯示，交通銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“交通銀行”)存在欺騙投保人、向投保人隱瞞與合同有關(guān)的重要情況的違法違規(guī)行為，被上海保監(jiān)局責(zé)令改正，并處34萬元罰款。

檢查發(fā)現(xiàn)，交通銀行存在如下違法違規(guī)行為：

一、欺騙投保人：2016年1月至2017年6月期間，交通銀行電銷坐席在電話銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，使用與事實(shí)不符的表述向投保人促銷。問題類型包括電銷坐席夸大保險(xiǎn)責(zé)任或保險(xiǎn)產(chǎn)品收益、利用營(yíng)銷手段進(jìn)行不實(shí)宣傳以及對(duì)國(guó)家關(guān)于保險(xiǎn)的政策進(jìn)行不實(shí)宣傳等。

二、向投保人隱瞞與合同有關(guān)的重要情況：2016年1月至2017年6月期間，交通銀行電銷坐席在電話銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，存在未介紹或未完整介紹保險(xiǎn)合同中涉及保險(xiǎn)消費(fèi)者核心權(quán)益內(nèi)容的問題。

綜上，上海保監(jiān)局決定作出如下處罰：

一、騙投保人的行為，違反了《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百三十一條的規(guī)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百六十五條的規(guī)定，責(zé)令改正，處22萬元罰款。

二、向投保人隱瞞與合同有關(guān)的重要情況的行為，違反了《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百三十一條的規(guī)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百六十五條的規(guī)定，責(zé)令改正，處12萬元罰款。

《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百三十一條規(guī)定：保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人及其從業(yè)人員在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為：

(一)欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人;

(二)隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況;

(三)阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù);

(四)給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同約定以外的利益;

(五)利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同;

(六)偽造、擅自變更保險(xiǎn)合同，或者為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人提供虛假證明材料;

(七)挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)或者保險(xiǎn)金;

(八)利用業(yè)務(wù)便利為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益;

(九)串通投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人，騙取保險(xiǎn)金;

(十)泄露在業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密。

《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百六十五條規(guī)定：保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人有本法第一百三十一條規(guī)定行為之一的，由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處五萬元以上三十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷業(yè)務(wù)許可證。

關(guān)鍵詞： 交通銀行 投保人 上海