截至3月29日，工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行和郵儲(chǔ)銀行六大國有商業(yè)銀行2018年年報(bào)均已披露。從年報(bào)看，銀行各自特點(diǎn)不同。工行大零售轉(zhuǎn)型效果凸顯，農(nóng)行實(shí)現(xiàn)不良雙降，服務(wù)三農(nóng)方面也具有特色。中行國際業(yè)務(wù)突出，在海外拓展能力強(qiáng)。建設(shè)銀行明確提出“住房租賃，金融科技，普惠金融”三大戰(zhàn)略，成為各家銀行創(chuàng)新探索的代表。

值得注意的是，在已經(jīng)披露的2018年銀行年報(bào)中可見，銀行在加大金融科技的投入布局，以發(fā)揮服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、發(fā)展普惠金融、防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)。

建設(shè)銀行利用金融科技加大對小微和民營企業(yè)的支持力度。2018年末，建設(shè)銀行普惠金融貸款余額6310億元，增幅超過50%，余額和新增均居行業(yè)首位。建設(shè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部總經(jīng)理?xiàng)钴娬f，建行已經(jīng)能夠通過人工智能和大數(shù)據(jù)有效識(shí)別客戶風(fēng)險(xiǎn)。“批量化獲客，精準(zhǔn)化畫像，自動(dòng)化審批，智能化風(fēng)控，綜合化服務(wù)，利用人工智能、大數(shù)據(jù)的方法，建立了一整套風(fēng)控體系。我們的風(fēng)控體系就包括在前期運(yùn)用大數(shù)據(jù)對客戶進(jìn)行有效篩查，借助工商、稅務(wù)、電力等不同的數(shù)據(jù)，對客戶的真實(shí)性有效性能夠進(jìn)行識(shí)別。”

工商銀行積極推進(jìn)智慧零售銀行戰(zhàn)略，同時(shí)以金融科技為主要支撐，來推進(jìn)零售業(yè)務(wù)的產(chǎn)品創(chuàng)新。目前，工商銀行已經(jīng)推出1700多個(gè)智慧零售應(yīng)用場景，涵蓋金融投資和客戶出行等。

2018年，民生銀行緊密圍繞“民營企業(yè)的銀行、科技金融的銀行、綜合服務(wù)的銀行”三大戰(zhàn)略定位。民生銀行年報(bào)指出，在打造“民營企業(yè)的銀行”方面，聚焦“戰(zhàn)略、生態(tài)、潛力、基礎(chǔ)”四大民企客群，在制度搭建、團(tuán)隊(duì)配置、開發(fā)模式、產(chǎn)品體系、協(xié)同機(jī)制、系統(tǒng)平臺(tái)等方面全面突破，增強(qiáng)民企服務(wù)的專業(yè)性、針對性。

平安銀行在年報(bào)中指出，2018年將“科技引領(lǐng)”作為全行首要發(fā)展戰(zhàn)略方針持續(xù)深化，平安銀行持續(xù)推動(dòng)集團(tuán)科技落地銀行，對產(chǎn)品、服務(wù)、管理全面賦能，不斷提升效率、優(yōu)化體驗(yàn)、驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新、強(qiáng)化風(fēng)控。數(shù)據(jù)顯示，去年平安銀行科技投入大幅增加，IT資本性支出25.75億元，同比增長82%。

在科技創(chuàng)新方面，浦發(fā)銀行2018年在業(yè)內(nèi)首發(fā)API Bank無界開放銀行，首推集成式VTM(遠(yuǎn)程視頻柜員機(jī))。長沙銀行年報(bào)中指出，該行成立長沙銀行科技金融服務(wù)中心，科技金融新增授信70.46億元。江陰農(nóng)商行2018年年報(bào)顯示，該行去年互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展再提速，上線“江銀在線”，為客戶打造全新的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)。

銀行也在通過金融科技布局來降低運(yùn)營成本，提升效率。招商銀行董事長李建紅表示，科技引領(lǐng)不僅僅是運(yùn)用科技手段提升效率、降低成本，更重要的是通過金融科技對銀行商業(yè)模式的再造，成為客戶體驗(yàn)最佳的金融科技銀行。招商銀行通過科技創(chuàng)新促進(jìn)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，推動(dòng)從以資本為核心資產(chǎn)的經(jīng)營模式向以科技和人才為核心資產(chǎn)的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變，不斷提升金融服務(wù)水平和客戶體驗(yàn)。

這幾年，銀行在加速布局金融科技，通過科技賦能金融為企業(yè)自身降低成本、控制風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展模式優(yōu)化升級(jí)的同時(shí)，更好地支持民營、小微企業(yè)。

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