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長江商業(yè)銀行:為小微企業(yè)和廣大市民提供更加優(yōu)質便捷的服務

2021-06-09 15:37:55    來源:金融時報

民生無小事,枝葉總關情。切實為群眾辦實事解難題,是開展黨史學習教育的基本著力點。作為一家法人銀行,江蘇長江商業(yè)銀行把黨史學習教育同解決市民群眾和小微企業(yè)“急難愁盼”結合起來,通過“送服務上門”“解小微之難”“樹志愿品牌”三大行動,著力推進“我為群眾辦實事”實踐活動,推動黨史學習教育走深走實。

“行走的課堂”學黨史金融服務進老區(qū)

隨著黨史學習教育活動的深入開展,江蘇長江商業(yè)銀行積極響應總書記號召,在黨委的統(tǒng)一組織領導下,各黨支部立足本地優(yōu)勢,將學習教育延伸到紅色紀念館、革命舊址、烈士公園等紅色教育基地,并開設“行走的微課堂”,使紅色歷史活化為可看、可聽、可讀的精神食糧,引導廣大黨員干部在行走中學習百年黨史,也為“我為群眾辦實事”汲取紅色力量。

在參觀學習的過程中,該行各黨支部發(fā)現,紅色資源所在地大多為距離城區(qū)較遠的偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)或革命老區(qū),金融服務普及度不夠。多個分支行學以致用,將金融知識和金融服務送到偏遠地區(qū)的田間地頭和小微企業(yè)主身邊,將“辦實事”落到實處。揚州分行開展“重溫百年黨史,追尋普惠初心”主題黨日活動,組織黨員來到革命老區(qū)江都區(qū)郭村鎮(zhèn),與當地十余家小微企業(yè)負責人齊聚一堂,了解他們的需求。同時,開展實地走訪,為小微企業(yè)推介適合的產品和服務,給了當地小微企業(yè)更多的選擇。對接活動結束后,郭村鎮(zhèn)一家做學校教學器材配套的小微企業(yè)當即提出申請,要辦理20萬元的信用貸款。

“以前貸款都需要擔?;蛘叩盅海苈闊?,長江銀行信用貸隨借隨還,不用來回跑,都是上門服務,方便又快捷。”該企業(yè)主對該行的黨建活動如此“接地氣”連連稱贊。據了解,在現場走訪服務中,該行還為郭村鎮(zhèn)兩家企業(yè)提供了代發(fā)工資服務,上門辦理借記卡30余張,并當場辦理激活,教授如何使用手機銀行等,免去了工人請假開卡、來回奔波之難。

靖江人民路支行黨支部將黨建融入“夏日社區(qū)行”活動,組織黨員走進偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)多個社區(qū)、村,為居民放映露天革命歷史題材電影,在懷舊的同時,進一步拉近鄰里感情,同時為居民提供金融服務,普及金融知識,把黨史學習教育落到實處。

三農服務各盡其能 綠色通道快上加快

南美白對蝦是世界養(yǎng)殖產量最高的三大蝦類之一,也是我國主要的養(yǎng)殖蝦種之一,其中如東沿海區(qū)域的南美白對蝦養(yǎng)殖規(guī)模居全國前列。這其中不乏江蘇長江商業(yè)銀行南通分行的功勞。該行開發(fā)的“蝦農貸”產品,讓蝦農們不用擔保、不用抵押,就能貸到所需資金,為蝦農生產養(yǎng)殖提供了一顆“定心丸”。今年黨史學習教育活動開展以來,該行南通分行不斷下沉服務,相繼成立了四支助農小分隊,先后進駐如東何丫、光榮、富鹽、環(huán)漁和環(huán)農等農村養(yǎng)殖區(qū)域,在推進助農貸款的同時,加強農村農業(yè)文化融合共建,積極參與農村新時代文明實踐活動。同時,針對養(yǎng)殖戶農忙時無法離開養(yǎng)殖場的問題,該行創(chuàng)新推出綠色放款通道,全程均由客戶經理上門服務,養(yǎng)殖戶不用東奔西走即可獲得信貸資金。隨著資金的不斷進入,南通分行持續(xù)為南美白對蝦養(yǎng)殖業(yè)注入“活水”,如東南美白對蝦開始“游”進全國各地水產市場,大對蝦有了新“活力”。

鹽城分行在黨史學習教育活動中,著力做好三農服務,重點推薦該行信用貸,降低農戶貸款門檻,減輕農戶融資壓力。種植大戶徐德勇就在最需要資金的時候,得到了長江銀行的支持。為什么自己的需求這么快能得到響應?徐德勇后來才知道,長江銀行鹽城分行積極組織開展了“線上”摸排,他的難處,就是客戶經理陳丹在幾個客戶微信群里了解到的。最終,徐德勇在兩天內就拿到了10萬元的信用貸款,他逢人便夸長江銀行手續(xù)簡、效率高。

趕早摸黑送知識 烈日炎炎送清涼

5月份以來,每天清晨,在宿遷人流量最大的南菜市場,幾隊身披紅綬帶、胸前戴著黨徽的人員很是引人注目。他們是來自江蘇長江商業(yè)銀行宿遷分行的黨員志愿宣傳隊,隊員由該行行長室、營業(yè)部、小企業(yè)團隊、中后臺人員等黨員同志組成。開展“我為群眾辦實事”活動以來,他們利用每天早7點、晚6點的高峰時段,一邊向廣大商戶、市民發(fā)放宣傳資料,一邊宣講反詐騙、存款保險、打擊非法集資等金融知識,同時還積極宣傳創(chuàng)業(yè)貸款、金融服務政策和特色小微產品。與此同時,該行了解到接種疫苗排隊時間較長,近日每天早上6點多,黨員宣傳先鋒隊就前往宿遷市體檢中心、黃河街道等接種點,為烈日下排隊接種疫苗的群眾送上清涼礦泉水,并宣傳反假幣、防詐騙、存款保險等金融知識,切實履行社會責任。

5月25日,江蘇長江商業(yè)銀行10名黨員身著“普惠金融 長江先鋒——我為群眾辦實事”的紅馬甲,組成志愿宣傳隊走進靖江市靖城街道前進社區(qū),通過金融科技知識專題講座,向社區(qū)居民講解信息技術在金融領域的應用與發(fā)展。對更易遭受電信網絡詐騙的中老年人群,黨員志愿者們耐心向他們講解各類新型電信網絡詐騙的套路,進一步提升中老年居民的風險防范意識。

在黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動中,江蘇長江商業(yè)銀行積極推進黨員實踐項目。該行黨委要求,每一名黨員都要結合崗位實際,確定至少一項“我為群眾辦實事”項目,總行黨委班子每個成員至少要牽頭一個重點項目,各黨支部也要確定一個班子重點項目。在結合崗位實際的基礎上,切實選好項目,真正通過“我為群眾辦實事”主題實踐活動,解決廣大客戶關心關注的問題,提升全行服務質效。

該行黨委副書記、副行長金文斌是重點項目“小微企業(yè)信貸產品創(chuàng)新升級”的牽頭負責人,目前正在與職能部門負責人一道開展調研,了解當前該行小微信貸產品提升的方向。金文斌表示:“長江商業(yè)銀行黨委在推進黨史學習教育的過程中,把我為群眾辦實事實踐活動與銀行踐行普惠金融、服務小微企業(yè)的初心使命緊密結合起來,在黨史學習中推動廣大黨員在學史增信中強化力行,在學史力行中進一步增強理想信念,更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用,為小微企業(yè)和廣大市民提供更加優(yōu)質便捷的服務,有效助力經濟社會發(fā)展。”

關鍵詞: 長江商業(yè)銀行 商業(yè)銀行 小微企業(yè) 優(yōu)質服務

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