民生無小事，枝葉總關(guān)情。切實為群眾辦實事解難題，是開展黨史學(xué)習(xí)教育的基本著力點。作為一家法人銀行，江蘇長江商業(yè)銀行把黨史學(xué)習(xí)教育同解決市民群眾和小微企業(yè)“急難愁盼”結(jié)合起來，通過“送服務(wù)上門”“解小微之難”“樹志愿品牌”三大行動，著力推進“我為群眾辦實事”實踐活動，推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實。

“行走的課堂”學(xué)黨史金融服務(wù)進老區(qū)

隨著黨史學(xué)習(xí)教育活動的深入開展，江蘇長江商業(yè)銀行積極響應(yīng)總書記號召，在黨委的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下，各黨支部立足本地優(yōu)勢，將學(xué)習(xí)教育延伸到紅色紀念館、革命舊址、烈士公園等紅色教育基地，并開設(shè)“行走的微課堂”，使紅色歷史活化為可看、可聽、可讀的精神食糧，引導(dǎo)廣大黨員干部在行走中學(xué)習(xí)百年黨史，也為“我為群眾辦實事”汲取紅色力量。

在參觀學(xué)習(xí)的過程中，該行各黨支部發(fā)現(xiàn)，紅色資源所在地大多為距離城區(qū)較遠的偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)或革命老區(qū)，金融服務(wù)普及度不夠。多個分支行學(xué)以致用，將金融知識和金融服務(wù)送到偏遠地區(qū)的田間地頭和小微企業(yè)主身邊，將“辦實事”落到實處。揚州分行開展“重溫百年黨史，追尋普惠初心”主題黨日活動，組織黨員來到革命老區(qū)江都區(qū)郭村鎮(zhèn)，與當(dāng)?shù)厥嗉倚∥⑵髽I(yè)負責(zé)人齊聚一堂，了解他們的需求。同時，開展實地走訪，為小微企業(yè)推介適合的產(chǎn)品和服務(wù)，給了當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)更多的選擇。對接活動結(jié)束后，郭村鎮(zhèn)一家做學(xué)校教學(xué)器材配套的小微企業(yè)當(dāng)即提出申請，要辦理20萬元的信用貸款。

“以前貸款都需要擔(dān)?；蛘叩盅?，很麻煩，長江銀行信用貸隨借隨還，不用來回跑，都是上門服務(wù)，方便又快捷。”該企業(yè)主對該行的黨建活動如此“接地氣”連連稱贊。據(jù)了解，在現(xiàn)場走訪服務(wù)中，該行還為郭村鎮(zhèn)兩家企業(yè)提供了代發(fā)工資服務(wù)，上門辦理借記卡30余張，并當(dāng)場辦理激活，教授如何使用手機銀行等，免去了工人請假開卡、來回奔波之難。

靖江人民路支行黨支部將黨建融入“夏日社區(qū)行”活動，組織黨員走進偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)多個社區(qū)、村，為居民放映露天革命歷史題材電影，在懷舊的同時，進一步拉近鄰里感情，同時為居民提供金融服務(wù)，普及金融知識，把黨史學(xué)習(xí)教育落到實處。

三農(nóng)服務(wù)各盡其能 綠色通道快上加快

南美白對蝦是世界養(yǎng)殖產(chǎn)量最高的三大蝦類之一，也是我國主要的養(yǎng)殖蝦種之一，其中如東沿海區(qū)域的南美白對蝦養(yǎng)殖規(guī)模居全國前列。這其中不乏江蘇長江商業(yè)銀行南通分行的功勞。該行開發(fā)的“蝦農(nóng)貸”產(chǎn)品，讓蝦農(nóng)們不用擔(dān)保、不用抵押，就能貸到所需資金，為蝦農(nóng)生產(chǎn)養(yǎng)殖提供了一顆“定心丸”。今年黨史學(xué)習(xí)教育活動開展以來，該行南通分行不斷下沉服務(wù)，相繼成立了四支助農(nóng)小分隊，先后進駐如東何丫、光榮、富鹽、環(huán)漁和環(huán)農(nóng)等農(nóng)村養(yǎng)殖區(qū)域，在推進助農(nóng)貸款的同時，加強農(nóng)村農(nóng)業(yè)文化融合共建，積極參與農(nóng)村新時代文明實踐活動。同時，針對養(yǎng)殖戶農(nóng)忙時無法離開養(yǎng)殖場的問題，該行創(chuàng)新推出綠色放款通道，全程均由客戶經(jīng)理上門服務(wù)，養(yǎng)殖戶不用東奔西走即可獲得信貸資金。隨著資金的不斷進入，南通分行持續(xù)為南美白對蝦養(yǎng)殖業(yè)注入“活水”，如東南美白對蝦開始“游”進全國各地水產(chǎn)市場，大對蝦有了新“活力”。

鹽城分行在黨史學(xué)習(xí)教育活動中，著力做好三農(nóng)服務(wù)，重點推薦該行信用貸，降低農(nóng)戶貸款門檻，減輕農(nóng)戶融資壓力。種植大戶徐德勇就在最需要資金的時候，得到了長江銀行的支持。為什么自己的需求這么快能得到響應(yīng)?徐德勇后來才知道，長江銀行鹽城分行積極組織開展了“線上”摸排，他的難處，就是客戶經(jīng)理陳丹在幾個客戶微信群里了解到的。最終，徐德勇在兩天內(nèi)就拿到了10萬元的信用貸款，他逢人便夸長江銀行手續(xù)簡、效率高。

趕早摸黑送知識 烈日炎炎送清涼

5月份以來，每天清晨，在宿遷人流量最大的南菜市場，幾隊身披紅綬帶、胸前戴著黨徽的人員很是引人注目。他們是來自江蘇長江商業(yè)銀行宿遷分行的黨員志愿宣傳隊，隊員由該行行長室、營業(yè)部、小企業(yè)團隊、中后臺人員等黨員同志組成。開展“我為群眾辦實事”活動以來，他們利用每天早7點、晚6點的高峰時段，一邊向廣大商戶、市民發(fā)放宣傳資料，一邊宣講反詐騙、存款保險、打擊非法集資等金融知識，同時還積極宣傳創(chuàng)業(yè)貸款、金融服務(wù)政策和特色小微產(chǎn)品。與此同時，該行了解到接種疫苗排隊時間較長，近日每天早上6點多，黨員宣傳先鋒隊就前往宿遷市體檢中心、黃河街道等接種點，為烈日下排隊接種疫苗的群眾送上清涼礦泉水，并宣傳反假幣、防詐騙、存款保險等金融知識，切實履行社會責(zé)任。

5月25日，江蘇長江商業(yè)銀行10名黨員身著“普惠金融 長江先鋒——我為群眾辦實事”的紅馬甲，組成志愿宣傳隊走進靖江市靖城街道前進社區(qū)，通過金融科技知識專題講座，向社區(qū)居民講解信息技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用與發(fā)展。對更易遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的中老年人群，黨員志愿者們耐心向他們講解各類新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的套路，進一步提升中老年居民的風(fēng)險防范意識。

在黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動中，江蘇長江商業(yè)銀行積極推進黨員實踐項目。該行黨委要求，每一名黨員都要結(jié)合崗位實際，確定至少一項“我為群眾辦實事”項目，總行黨委班子每個成員至少要牽頭一個重點項目，各黨支部也要確定一個班子重點項目。在結(jié)合崗位實際的基礎(chǔ)上，切實選好項目，真正通過“我為群眾辦實事”主題實踐活動，解決廣大客戶關(guān)心關(guān)注的問題，提升全行服務(wù)質(zhì)效。

該行黨委副書記、副行長金文斌是重點項目“小微企業(yè)信貸產(chǎn)品創(chuàng)新升級”的牽頭負責(zé)人，目前正在與職能部門負責(zé)人一道開展調(diào)研，了解當(dāng)前該行小微信貸產(chǎn)品提升的方向。金文斌表示：“長江商業(yè)銀行黨委在推進黨史學(xué)習(xí)教育的過程中，把我為群眾辦實事實踐活動與銀行踐行普惠金融、服務(wù)小微企業(yè)的初心使命緊密結(jié)合起來，在黨史學(xué)習(xí)中推動廣大黨員在學(xué)史增信中強化力行，在學(xué)史力行中進一步增強理想信念，更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用，為小微企業(yè)和廣大市民提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，有效助力經(jīng)濟社會發(fā)展。”

關(guān)鍵詞： 長江商業(yè)銀行 商業(yè)銀行 小微企業(yè) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)