初夏時節(jié)的江西贛州尋烏縣，果熟橙香。農業(yè)銀行尋烏縣支行三樓會議室內氣氛異常熱烈。這是該行在舉行6月份黨史學習教育活動，30多名共產黨員圍繞弘揚“尋烏調查精神”等，分享交流體會感悟。

“90多年前，毛澤東同志在尋烏寫下了八萬多字的《尋烏調查》，提出了‘沒有調查，沒有發(fā)言權’‘到群眾中作實際調查去’等重要思想觀點，為推動中國革命不斷取得勝利起到了重要指導作用。弘揚和傳承‘尋烏調查精神’，也成為我們做好服務‘三農’工作、推進金融業(yè)務發(fā)展的重要法寶。”尋烏縣支行行長李立基表示。

用好傳家寶，練好基本功。尋烏縣支行注重從尋烏調查中汲取歷史營養(yǎng)，以務實的態(tài)度、扎實的作風、詳實的一線調研成果指導實踐、推進業(yè)務，“尋烏調查精神”正潛移默化地影響著該行每一名員工，成為推動全行各項工作持續(xù)健康快速發(fā)展的強勁動力。

沉下身子察實情

“農行的工作人員一個星期有三四天都在我們村里，哪能不熟悉?”談起與農行的結緣，正在臍橙園里忙活的尋烏縣南橋鎮(zhèn)綠藝果蔬種植專業(yè)合作社負責人范紅傳說，“以前都是我們上門去銀行排隊辦業(yè)務，現在是他們跟我們預約，上門給我們辦業(yè)務。”

年近六旬的潘德榮是支行的一名老“信貸”。采訪時，他簡要地列了下前一天的行程：上午7時30分出門，8時見客戶，11時整理客戶信貸資料，下午1時30分去長寧鄉(xiāng)入戶調查，晚上9時從村里返回。

“比坐在辦公室肯定要辛苦很多，但也比坐在辦公室充實。”潘德榮笑著說，“主要是我們的產品農戶喜歡，他們有需求，我們就要上門。”

今年以來，潘德榮除了一些日常的工作，大部分精力都放在了農戶信息建檔工作上，目前已為130多戶農戶發(fā)放了貸款。每戶建檔都必須上門，在現場錄入各項信息，有的農戶果園多又遠，一天下來只能走一兩戶。為確保農戶的每一項信息都真實準確，還需要走訪周邊鄰居和村組干部從側面了解情況。“通過走訪當地農資門店了解農戶的農藥化肥等購買數量，可以反推農戶的實際種植面積，為下一步授信放款提供依據”。

今年3月份，在為一名臍橙種植農戶建完信息檔案后，潘德榮發(fā)現，實際調查的臍橙種植面積與其購買的農資數量并不匹配。他再次到農戶家里調查才發(fā)現，由于農戶的果園與福建交界，其中1萬多畝臍橙果園都在福建界內，導致授信額度與實際明顯不符。潘德榮重新建檔后，農戶的授信額度從3萬元一下子提升到了30萬元，徹底解了農戶的資金困境。

從群眾中來，到群眾中去。對農戶的入戶調查越詳細，農戶的實際需求就了解得越深入越全面。在尋烏縣支行，潘德榮只是眾多沉下身子察實情的員工中的一個。而正是這種務實踏實的調研作風，讓越來越多的農戶從信賴農行開始，最終也成了該行的忠實客戶。

直面問題出實招

對尋烏縣岑峰酒業(yè)有限責任公司總經理賴丙光來說，2020年注定是異常難熬的年份。

這一年，他把廣州、深圳、珠海等地的房產全部變賣，只為維持酒廠的運營。但按公司的發(fā)展規(guī)劃，這不過是杯水車薪，資金的瓶頸仍緊緊地束縛著賴丙光的手腳。

“守著青山沒柴燒”。雖然手里攥著幾千萬元的資產，但是因為貯存的基酒根本不能抵押，賴丙光輾轉于各家銀行希望能獲得貸款，但幾乎都碰壁了。

“數百年傳承的釀酒技藝，獨具特色的青山窖藏貯酒方式，這種人稱‘尋茅’的糯米白酒與國酒‘茅臺’酒型雖不同，酒質卻相近。”

就在賴丙光走投無路時，當地農行給他帶來了一線希望——這樣一家市場前景看好且?guī)赢數財凳畱糌毨艟蜆I(yè)的企業(yè)，銀行有責任幫一把、扶一程。

雖然公司的基酒無法抵押，但農行的客戶經理經過分析評估，想到了另一個解決辦法——通過上級行與擔保公司合作的“總對總”擔保模式，制約已久的擔保抵押難題迎刃而解。隨著1000萬元貸款的順利發(fā)放，賴丙光終于長舒了一口氣。

調查研究的過程也是發(fā)現問題進而解決問題的過程。在實際工作中，農業(yè)銀行尋烏縣支行把強化問題導向作為開展調查研究的重要抓手，察實情、出實招，最終化解矛盾、破解難題。

從農戶小額貸款?？顚Ｓ玫骄C合授信貸款政策的調整，成為該行與時俱進解決實際問題的一個生動典范。在實際調研的過程中，該行發(fā)現縣內眾多果業(yè)種植戶的貸款是多層次的，有些種植戶貸款的目的并非只是種植本身，還有運輸、銷售等各個方面，匯總各方調研掌握的情況后，支行在“惠農e貸”基礎上，開始全面推行農戶信息建檔和綜合授信工作。

綜合授信工作依靠大數據技術和移動互聯網支撐，通過實地調查將農戶身份、家庭財產、信用狀況等信息錄入系統(tǒng)后，系統(tǒng)即可自動生成“白名單”和授信額度。獲得授信的農戶隨時隨地都可用信，簡化了辦貸程序，也縮短了辦貸時間。

開拓創(chuàng)新求實效

進入2021年，尋烏縣教育系統(tǒng)的教職工發(fā)現了一件新鮮事——通過農業(yè)銀行掌上銀行可以便捷地繳納黨費了。與尋烏縣教育系統(tǒng)黨費收繳工作一次小小的簽約，是近年來尋烏縣支行重視調研成果轉化與運用，不斷開拓創(chuàng)新力求實效的一個縮影。

服務模式上，以往的坐等客戶上門完全被“上門送貸、效率辦貸”所取代，需要面簽的工作由銀行客戶經理主動預約上門辦理，行動不便的客戶銀行工作人員主動上門協助辦理;產品創(chuàng)新上，城市有商鋪貸、商業(yè)貸、小微貸，農村有惠農e貸、綜合授信貸款，針對小微企業(yè)有納稅e貸、抵押e貸，以普惠為特性的金融產品給不同類型的客戶都提供了選擇空間。

去年底才成立的南橋支行，是農業(yè)銀行贛州分行最年輕的二級支行，也是尋烏縣支行為落實脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接要求新設的普惠金融營業(yè)機構。在短短不到幾個月的時間，這家支行便為當地農戶發(fā)放貸款568余筆、金額7750多萬元。

“以我個人的理解，對于金融機構來說，從實際情況出發(fā)不斷推動思維、理念的創(chuàng)新同樣重要。時代在變，金融機構的職能與業(yè)務也需要因時而變，這也是傳承與弘揚‘尋烏調查精神’的重要內涵。”南橋支行行長謝云斌說。

關鍵詞： 農業(yè)銀行 開拓創(chuàng)新 快速發(fā)展 銀行工作