農(nóng)商銀行:為“三農(nóng)”客戶提供廣覆蓋、多元化的綜合金融服務(wù)
近日,江蘇江陰農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理特別忙碌,進(jìn)村入戶、收集信息、評(píng)級(jí)授信、為百姓提供“市民貸”……在江陰這片熱土上,一場(chǎng)以支農(nóng)、便民為主題的“整村授信”工程,正如火如荼地展開(kāi)。
剛剛從江陰農(nóng)商銀行獲得27.4萬(wàn)元授信的青陽(yáng)鎮(zhèn)建義村村民黃偉,已經(jīng)開(kāi)始用貸款裝修自家房子。“這個(gè)貸款不一樣,利息低、不用抵押擔(dān)保,提前給我們授信,有急事需要錢,手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn)就能到賬,隨借隨還,這是支持我們老百姓的好政策……”黃偉告訴《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》記者,左鄰右舍都得到了江陰農(nóng)商銀行的個(gè)性化定制服務(wù),村民對(duì)江陰農(nóng)商銀行“整村授信”反響良好。據(jù)了解,該行對(duì)黃偉所在的建義村已授信939人,624戶家庭營(yíng)銷觸達(dá)率100%。
今年以來(lái),江陰農(nóng)商銀行積極開(kāi)展“整村授信”活動(dòng),助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施。在與當(dāng)?shù)卣?、稅?wù)、市場(chǎng)監(jiān)督等充分溝通協(xié)調(diào)后,該行以行政村為單位,對(duì)村內(nèi)全部農(nóng)戶信息進(jìn)行批量建檔立卡、聯(lián)合評(píng)議授信,形成授信“白名單”,為“白名單”農(nóng)戶發(fā)放信用貸款。截至今年5月中旬,該行已完成江陰252個(gè)行政村的對(duì)接、建檔工作,已對(duì)17個(gè)村、17000多戶3.25萬(wàn)人完成預(yù)授信23億元。
黨建聯(lián)盟貫通,服務(wù)轉(zhuǎn)型“有創(chuàng)新”。在推進(jìn)“整村授信”過(guò)程中,該行以深化黨建聯(lián)盟為切入點(diǎn),不斷延伸政、銀、企三方黨建聯(lián)盟內(nèi)涵,努力推進(jìn)創(chuàng)新服務(wù)模式,力求實(shí)現(xiàn)“1+1+1>3”的服務(wù)效益,真正滿足農(nóng)民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要。一是力求金融服務(wù)均等化,該行力求為“三農(nóng)”客戶提供集融資、結(jié)算、理財(cái)為一體的更為廣泛的金融服務(wù)和更為便利的融資渠道,讓更多的“三農(nóng)”客戶能夠享受到農(nóng)村金融的現(xiàn)代化成果,實(shí)現(xiàn)“三農(nóng)”客戶全覆蓋、金融服務(wù)無(wú)死角。二是力求金融產(chǎn)品鏈?zhǔn)交?,該行力求為農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品上下游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造更多更好的金融支持,助力農(nóng)村產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)桨l(fā)展,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村增綠、農(nóng)民增收同步。三是力求金融服務(wù)綜合化,該行積極研究金融服務(wù)功能多樣性、一體化,探索農(nóng)村金融“融資、融智、融商”融合發(fā)展,爭(zhēng)取為更多“三農(nóng)”客戶打造出適合農(nóng)村發(fā)展需要的生活“朋友圈”、生產(chǎn)“生意圈”。
數(shù)字科技聯(lián)通,渠道拓展“顯智能”。科技金融的發(fā)展為提升金融服務(wù)創(chuàng)造了更為有效的手段,該行將科技金融理念滲透到“整村授信”多個(gè)方面。
加快拓展線上融資渠道,進(jìn)一步優(yōu)化手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等線上融資渠道,在合規(guī)和風(fēng)控下簡(jiǎn)化操作流程,增加線上使用的便利性,讓“三農(nóng)”客戶真正想用、會(huì)用、高興用。
加快建設(shè)智能營(yíng)銷體系,優(yōu)化“三資”監(jiān)管平臺(tái)二期系統(tǒng)功能和CRM系統(tǒng)功能,對(duì)產(chǎn)品、“三農(nóng)”客戶和客戶經(jīng)理進(jìn)行智能化管理,深入推進(jìn)“產(chǎn)品中心、客戶中心、營(yíng)銷中心、業(yè)績(jī)中心”和“移動(dòng)化作業(yè)平臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)”建設(shè),使這“四中心、兩平臺(tái)”成為一個(gè)科技引領(lǐng)、數(shù)字聯(lián)通的全新?tīng)I(yíng)銷體系。三是加快優(yōu)化普惠金融服務(wù),結(jié)合“三農(nóng)”特點(diǎn)和科技金融的前沿趨勢(shì),一方面對(duì)現(xiàn)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助服務(wù)點(diǎn)和惠農(nóng)服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行升級(jí)改造,另一方面積極探索利用收單機(jī)、手機(jī)等智能機(jī)具來(lái)改善農(nóng)村金融支付環(huán)境和用卡環(huán)境,形成全天候、零距離的普惠金融服務(wù)。
農(nóng)村多元融通,振興鄉(xiāng)村“聚動(dòng)能”。該行開(kāi)展“整村授信”活動(dòng),旨在為“三農(nóng)”客戶提供廣覆蓋、多元化的綜合金融服務(wù),增強(qiáng)鄉(xiāng)村活力和潛力,為鄉(xiāng)村振興聚集更大金融動(dòng)能。助力鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力支持“水、電、氣、廢”等農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,加快推進(jìn)產(chǎn)城融合、特色小鎮(zhèn)等重點(diǎn)項(xiàng)目,完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升農(nóng)村人居環(huán)境。助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)集群化,以農(nóng)業(yè)提質(zhì)為導(dǎo)向,支持農(nóng)村龍頭企業(yè)、農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展壯大,通過(guò)以一帶十的輻射效應(yīng)促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)鏈的完整、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。助力農(nóng)村美好生活,加快農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè),為農(nóng)村電商、農(nóng)村旅游、農(nóng)村工藝、農(nóng)耕文化的發(fā)展提供更多的金融服務(wù),讓農(nóng)村綠水青山變成金山銀山,真正讓農(nóng)民享有美好的物質(zhì)文明和精神文明生活。
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