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銀行業(yè)針對信用卡交易的管控不斷加強(qiáng) 保障持卡人權(quán)益

2021-07-05 17:21:48    來源:

銀行業(yè)針對信用卡交易的管控不斷加強(qiáng)。近日,中國銀行、上海農(nóng)商行、廣州銀行等發(fā)布公告,將對異常資金流向、部分類別商戶交易進(jìn)行管控。

據(jù)悉,用戶若不按照規(guī)定使用信用卡,不僅會導(dǎo)致交易失敗,銀行還會采取降額、止付、凍結(jié)、鎖卡等措施。

管控趨嚴(yán)

近日,中國銀行發(fā)布了《關(guān)于調(diào)整信用卡發(fā)卡、增額及交易管控措施的公告》。

公告稱,根據(jù)監(jiān)管要求,6月20日起,針對持卡人信用狀況惡化,使用詐騙方式申領(lǐng)、使用信用卡,信用卡使用過程中存在套現(xiàn)、資金流向異常等異常交易行為等狀況,中國銀行可采取風(fēng)險管控措施,包括但不限于:更改持卡人的賬戶狀態(tài);限制持卡人的消費(fèi)及取現(xiàn)交易;不再為持卡人辦理新發(fā)卡、增額、分期業(yè)務(wù)等。

6月11日,上海農(nóng)商銀行也發(fā)布了關(guān)于加強(qiáng)信用卡交易管控措施的相關(guān)公告。公告稱,根據(jù)監(jiān)管部門要求,該行近期對信用卡在部分類別商戶的交易進(jìn)行管控。從8月1日起,上海農(nóng)商銀行將關(guān)閉商戶類別碼為6012(金融機(jī)構(gòu)-商品和服務(wù))、6211(證券公司)、6051(非金融機(jī)構(gòu)-外幣兌換、非電子轉(zhuǎn)賬的匯票)和7995(彩票銷售)類商戶的信用卡交易,并對部分商戶類別的交易進(jìn)行限額。

上海農(nóng)商銀行強(qiáng)調(diào),信用卡透支資金應(yīng)當(dāng)用于消費(fèi)領(lǐng)域,不得套現(xiàn),不可用于生產(chǎn)經(jīng)營、投資等非消費(fèi)領(lǐng)域,包括但不限于房地產(chǎn)、證券投資、理財、其他禁止性領(lǐng)域等。如開展超出信用卡正常資金用途之外的交易,可能導(dǎo)致交易失敗,該行將采取包括但不限于降額、止付、凍結(jié)、鎖卡等管控措施。

6月初,廣州銀行發(fā)布公告稱,將停止提供在房地產(chǎn)類商戶(商戶類別碼為1771、6513、7012)的刷卡交易服務(wù)。該行相關(guān)工作人員表示,今年1月末,該行就曾向消費(fèi)者發(fā)布過信用卡資金用途提示:信用卡透支資金不得用于房地產(chǎn)行業(yè)、生產(chǎn)經(jīng)營以及股票、債券、基金等投資,以及其他違法違規(guī)用途。

《中國銀行保險報》梳理發(fā)現(xiàn),自去年年中起,針對信用卡交易在非消費(fèi)用途的相關(guān)管控措施開始在銀行業(yè)升級,中信銀行、興業(yè)銀行、廣發(fā)銀行等陸續(xù)發(fā)布了風(fēng)險提示公告。今年以來,相關(guān)風(fēng)險管控措施再次細(xì)化,風(fēng)控不斷趨嚴(yán)。

紅線明確

“去年更側(cè)重整體風(fēng)險防控,強(qiáng)調(diào)不得非法套取積分、權(quán)益優(yōu)惠等;今年在去年的基礎(chǔ)上有所細(xì)化與升級,強(qiáng)調(diào)了具體的紅線行業(yè)及相關(guān)的商戶類別碼。”消費(fèi)金融專家蘇筱芮在接受《中國銀行保險報》采訪時說。

《中國銀行保險報》了解到,去年6月,銀保監(jiān)會消保局發(fā)布的2020年第四號風(fēng)險提示指出:信用卡的主要作用是滿足金融消費(fèi)者日常、高頻、小額的消費(fèi)需求。然而,有消費(fèi)者將信用卡借款違規(guī)用于房地產(chǎn)、證券、基金、理財?shù)确窍M(fèi)領(lǐng)域,放大資金杠桿,易導(dǎo)致個人或家庭財務(wù)不可持續(xù),并會承擔(dān)相應(yīng)后果,也致使金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險累積。

此后,上海銀保監(jiān)局、北京銀保監(jiān)局、深圳銀保監(jiān)局等陸續(xù)發(fā)布了相關(guān)風(fēng)險警示。銀行機(jī)構(gòu)隨之提升了風(fēng)險管控要求。一方面,商業(yè)銀行通過風(fēng)險提示,向持卡人發(fā)出警示和宣導(dǎo);另一方面,還有不少銀行針對信用不佳的持卡人直接采取了實(shí)質(zhì)性降額甚至封卡措施。

信用卡資深研究人士董崢指出,信用卡理論上來說是一種“個人小額消費(fèi)信貸產(chǎn)品及支付工具”的組合體,它適用于中小額消費(fèi),并根據(jù)需要提供消費(fèi)信貸服務(wù)(刷卡后按期全額還款應(yīng)該說不屬于“信貸透支消費(fèi)”)。

“由于過去幾年信用卡行業(yè)發(fā)展較為粗放,銀行對信貸透支功能的管理寬松,致使套現(xiàn)、養(yǎng)卡現(xiàn)象的滋生。同時,由于非法互聯(lián)網(wǎng)金融的蔓延,一定程度上使信用卡以套現(xiàn)為主的非法交易膨脹。隨著監(jiān)管機(jī)構(gòu)開始注意到相關(guān)問題,加強(qiáng)了對于信用支付領(lǐng)域的監(jiān)管,信用卡交易如今已越發(fā)正規(guī)化。”在董崢看來,近兩年銀行信用卡業(yè)務(wù)在風(fēng)控方面嚴(yán)格度程度是有目共睹的。

“我們行一直在強(qiáng)調(diào)信用卡資金的合理消費(fèi)用途。”華南一家股份行信用卡中心業(yè)務(wù)人士告訴《中國銀行保險報》,對于信用卡資金流向非消費(fèi)領(lǐng)域的治理,近兩年,銀行一直在強(qiáng)化管控,隨著大數(shù)據(jù)能力的提升,銀行的管控也會越來越嚴(yán)。對于銀行來說,這樣不僅降低資金成本,也能夠避免底層資產(chǎn)的風(fēng)險累積。

改變理念

根據(jù)央行發(fā)布的最新支付業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),截至2021年第一季度,信用卡和借貸合一卡在用發(fā)卡數(shù)量共計7.84億張,環(huán)比增長0.85%。與此同時,信用卡逾期半年未償信貸總額達(dá)到892.2億元,環(huán)比增長6.39%,損失率較上一季度上升0.06%。

“對于大量發(fā)卡行而言,當(dāng)前正面臨著在不良壓力加大的背景下,如何嚴(yán)格風(fēng)控的同時保持業(yè)務(wù)較快發(fā)展的挑戰(zhàn)。”在董崢看來,未來發(fā)卡行應(yīng)該在事前風(fēng)控方面提出更高要求,改進(jìn)舊的信用卡經(jīng)營理念,不能以“規(guī)模為王”作為發(fā)展目標(biāo),同時要減輕事中、事后風(fēng)控的壓力。對于此,中小銀行可能要付出更大的努力。

蘇筱芮指出,對于商業(yè)銀行而言,要把握當(dāng)下信用卡透支利率放開的窗口,綜合運(yùn)用科技手段實(shí)施精細(xì)化運(yùn)營,對客戶進(jìn)行分層定價,不斷完善自身的業(yè)務(wù)體系。

從源頭來看,持卡人也要履行好相應(yīng)的義務(wù)。蘇筱芮指出,對于持卡人而言,要在用卡前充分了解各行規(guī)則,以小額、高頻的消費(fèi)為主,對于牽扯到紅線行業(yè)的消費(fèi)不去觸碰。

“持卡人一定要建立起健康的消費(fèi)觀、用卡觀、價值觀,讓信用卡成為生活的幫手,而不是生活的枷鎖。”董崢總結(jié)說。

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