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興業(yè)銀行:加大對可疑交易賬戶排查力度 維護金融消費者權(quán)益

2021-08-04 17:07:21    來源:金融時報

近日,興業(yè)銀行大連希望大廈支行成功協(xié)助公安機關(guān)抓獲一位電信詐騙案犯罪嫌疑人。

當天,一男子來到該行營業(yè)廳,要求辦理掛失銷戶業(yè)務,經(jīng)辦柜員在核對該客戶要求銷戶的銀行卡信息時發(fā)現(xiàn)異常,銷戶卡目前處于凍結(jié)狀態(tài),凍結(jié)記錄中顯示該卡因涉嫌電信詐騙案被某地警方凍結(jié)。于是,經(jīng)辦柜員第一時間將信息上報,該行立即啟動防詐應急預案,向公安機關(guān)報案,并在民警趕到后協(xié)助警方順利抓獲該犯罪嫌疑人。

辦案民警表示,興業(yè)銀行大連希望大廈支行的工作人員訓練有素,積極配合,為辦案爭取了時間,該行安保人員的表現(xiàn)也令人稱道。

興業(yè)銀行大連分行相關(guān)負責人表示,該行一直要求各家支行持續(xù)加強個人賬戶身份識別,不斷加大對可疑交易賬戶排查力度,同時,強化員工技能培訓,提升全員反詐騙意識,尤其是加強臨柜人員業(yè)務辦理中的風險防控能力,從源頭把控風險,從而筑牢反詐騙防線,切實保障人民群眾財產(chǎn)安全,維護金融消費者權(quán)益。

關(guān)鍵詞: 興業(yè)銀行 賬戶排查 金融消費 消費者權(quán)益

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