交通銀行:聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域融資需求 提升線上金融服務(wù)替代率
“我公司多家門店受到洪澇災(zāi)害影響,大量藥品被淹。貴行在得知我公司急需資金復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí),僅僅2個(gè)工作日就向我公司發(fā)放了利率優(yōu)惠的抗洪救災(zāi)專項(xiàng)貸款,為我公司的正常運(yùn)營提供了幫助和支持。貴行在危難中及時(shí)伸出援手,展現(xiàn)了國有大行的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),我公司向貴行表示衷心的感謝!”這是近日交行河南省分行收到的一封感謝信里的內(nèi)容。寫這封感謝信的是河南某醫(yī)藥公司,該公司受洪澇災(zāi)害影響嚴(yán)重,災(zāi)后復(fù)產(chǎn)急需資金之際,得到了交行河南省分行及時(shí)有力的貸款支持。
汛情就是命令,救災(zāi)就是責(zé)任。交行河南省分行堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對防汛救災(zāi)工作的重要指示精神,快速響應(yīng)當(dāng)?shù)卣?、監(jiān)管機(jī)構(gòu)及總行防汛救災(zāi)金融服務(wù)工作部署要求,迅速行動、高效服務(wù),用一筆筆應(yīng)急貸款的發(fā)放,高效助力受災(zāi)企業(yè)災(zāi)后重建及恢復(fù)生產(chǎn)。
該行全面摸排受災(zāi)企業(yè)融資需求,加大政策傾斜。通過電話聯(lián)絡(luò)、實(shí)地查訪、官方消息發(fā)布查詢等多種方式,全面摸排防汛救災(zāi)相關(guān)領(lǐng)域和授信客戶受災(zāi)情況。一旦客戶提出申請,將快速落實(shí),責(zé)任到人,進(jìn)行優(yōu)先上報(bào)、優(yōu)先審批、優(yōu)先投放。
交行河南省分行聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域融資需求,加大信貸支持。加大對受災(zāi)嚴(yán)重的基礎(chǔ)設(shè)施災(zāi)后重建支持力度,積極支持交通運(yùn)輸、民生物資、醫(yī)療衛(wèi)生等救災(zāi)抗災(zāi)企業(yè)和機(jī)構(gòu),優(yōu)先滿足受災(zāi)企業(yè)應(yīng)急周轉(zhuǎn)融資需求,有效滿足生產(chǎn)運(yùn)營所需融資需求。目前,已為受災(zāi)企業(yè)提供應(yīng)急貸款支持18.17億元。該行充分運(yùn)用專項(xiàng)規(guī)模,給與利率優(yōu)化。積極向總行申請抗洪救災(zāi)專項(xiàng)貸款政策,給予對公貸款專項(xiàng)規(guī)模支持,同時(shí)給予FTP補(bǔ)貼、補(bǔ)貼期限1年。針對參與抗汛救災(zāi)及受災(zāi)小微企業(yè)合理融資需求,優(yōu)先傾斜信貸資源,保證信貸規(guī)模充足,執(zhí)行優(yōu)惠利率和費(fèi)用減免。
交行河南省分行建立防汛救災(zāi)綠色審批通道,提高投放效率。全行授信條線按“急事急辦、特事特辦”原則,以最高優(yōu)先級保障審批效率,快收快審,即收即審。對參與抗汛救災(zāi)及受災(zāi)小微企業(yè)的貸款需求,迅速上報(bào),隨到隨審,原則上當(dāng)日收單當(dāng)日辦結(jié),保障所需資金早到位、早見效。
該行加大產(chǎn)品創(chuàng)新,線上引領(lǐng)快投放。加大對參與抗汛救災(zāi)及受災(zāi)小微企業(yè)經(jīng)營性融資需求支持力度,推出“抗汛易貸”專屬信貸產(chǎn)品。引導(dǎo)客戶使用網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、小程序等電子渠道辦理普惠金融相關(guān)業(yè)務(wù),重點(diǎn)推薦線上開戶、普惠e貸等產(chǎn)品服務(wù),進(jìn)一步提升線上金融服務(wù)替代率,滿足客戶足不出戶和高效應(yīng)急的金融服務(wù)需求。
與此同時(shí),交行河南省分行加強(qiáng)征信異議處理,適當(dāng)調(diào)整相關(guān)政策,對確因?yàn)?zāi)情影響導(dǎo)致臨時(shí)性欠息、逾期的各類授信客戶,積極協(xié)調(diào)解決客戶不良記錄、五級分類等征信問題。對于確因?yàn)?zāi)情影響、無法及時(shí)處理任務(wù)導(dǎo)致貸后管理任務(wù)超期的,以及因?yàn)?zāi)情影響導(dǎo)致的臨時(shí)性逾期欠息、臨期管理等問題,積極向總行申請考核豁免。
交行河南省分行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將根據(jù)受災(zāi)企業(yè)摸排情況及客戶融資需求,逐戶、精準(zhǔn)對接,打好專屬貸款規(guī)模、專屬放款通道、專屬信貸產(chǎn)品、專屬優(yōu)惠利率金融紓困“組合拳”,盡心幫助企業(yè)災(zāi)后重建和恢復(fù)生產(chǎn)。
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