“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動開展以來，國家外匯管理局山東省分局認(rèn)真貫徹落實(shí)人民銀行、國家外匯管理局關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育工作部署，牢牢抓住履職特點(diǎn)深化學(xué)史力行，用黨心和初心踐行“金融為民”理念，不斷豐富和擴(kuò)展“我為群眾辦實(shí)事”的內(nèi)涵和方式，實(shí)心實(shí)意為群眾辦好十件實(shí)事。

一是政策惠企，辦好解決企業(yè)資金缺口的實(shí)事。落實(shí)好直接投資、全口徑跨境融資宏觀審慎、跨國公司跨境資金集中運(yùn)營等政策。2021年以來，指導(dǎo)幫助126家企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨境融資43.4億美元，同比增長68.9%。大力支持45家非投資性外商投資企業(yè)開展境內(nèi)再投資，金額10.4億美元，有效促進(jìn)了企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)整合升級。為登記備案的56家跨國公司搭建跨境資金融通高速通道，資金運(yùn)營規(guī)模達(dá)139.26億美元。

二是服務(wù)“穩(wěn)保”，辦好為企業(yè)降低融資成本的實(shí)事。堅(jiān)持把金融支持穩(wěn)企業(yè)、保就業(yè)作為為群眾辦實(shí)事的重要落腳點(diǎn)，密切關(guān)注受疫情影響大、融資出現(xiàn)困難的企業(yè)，加大政策輔導(dǎo)和幫扶力度。聚焦中小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難和融資訴求，精準(zhǔn)實(shí)施政策對接、服務(wù)對接、資金供求對接，幫助企業(yè)度過難關(guān)、穩(wěn)定經(jīng)營。如在了解到某小微企業(yè)急需一筆境外資金用于支付農(nóng)民工工資、保證工程項(xiàng)目正常施工后，深入企業(yè)現(xiàn)場辦公，幫助企業(yè)以低于國內(nèi)貸款2.06個(gè)百分點(diǎn)的價(jià)格獲得離岸貸款融資3400萬元人民幣。

三是簡政放權(quán)，辦好企業(yè)跨境投融資便利化的實(shí)事。進(jìn)一步落實(shí)好關(guān)于深化金融“放管服”改革工作要求，深入貫徹落實(shí)6項(xiàng)資本項(xiàng)目便利化改革政策，將資本項(xiàng)目收入支付便利化試點(diǎn)推廣至全省實(shí)施，符合條件的企業(yè)外匯資本金、外債、境外上市融資資金可直接結(jié)匯使用，跨境投融資資金使用效率提升80%。深入推進(jìn)外債、境外放款、內(nèi)保外貸注銷登記下放銀行辦理，清理整合14類資本項(xiàng)目外匯賬戶，企業(yè)辦理資本項(xiàng)目外匯業(yè)務(wù)便利性大幅提升，辦理時(shí)間縮短2/3。

四是“智匯”精準(zhǔn)，辦好為企業(yè)排憂解難的實(shí)事。打造“智匯”活動系列品牌，為企業(yè)提供精準(zhǔn)個(gè)性化服務(wù)。開展“智匯講堂”活動，引導(dǎo)涉外企業(yè)用好外匯政策和產(chǎn)品;開展“智匯行”活動，深入企業(yè)實(shí)地調(diào)研、現(xiàn)場辦公，消除外匯政策傳導(dǎo)的堵點(diǎn);開展“智匯沙龍”活動，探討推動外匯管理改革政策實(shí)惠社會、服務(wù)群眾的好措施和好方法。截至目前，全轄開展“智匯”系列專題座談251次，實(shí)地走訪企業(yè)1436家，集中宣講225次，共為群眾解決業(yè)務(wù)難題600余個(gè)。

五是攻堅(jiān)克難，辦好引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范發(fā)展的實(shí)事。對時(shí)間跨度大、政策沿革長、業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)較多的復(fù)雜業(yè)務(wù)及歷史遺留問題，發(fā)揚(yáng)工匠精神，對歷史業(yè)務(wù)追根溯源，對業(yè)務(wù)流程抽絲剝繭，一對一提出解決路徑和方案，成功處理了多個(gè)歷史遺留難題。如為解決某企業(yè)境外發(fā)債合規(guī)使用問題，梳理研究企業(yè)近10年的上千條業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通盤考慮境內(nèi)外資產(chǎn)負(fù)債情況，為企業(yè)解決了資金調(diào)回使用難題，既解除了企業(yè)后顧之憂，又有效規(guī)范了業(yè)務(wù)發(fā)展。

六是網(wǎng)辦速辦，辦好讓企業(yè)減少腳底成本的實(shí)事。將疫情期間的外匯政策綠色通道常態(tài)化，通過線上方式提升業(yè)務(wù)辦理便利化。大力推行行政審批業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，制作網(wǎng)上辦理操作指南，簡化業(yè)務(wù)流程。開通互聯(lián)網(wǎng)電子郵箱業(yè)務(wù)申請通道,支持企業(yè)發(fā)送電子預(yù)審材料。搭建電子化咨詢答復(fù)平臺，按照“問題不過夜”的原則，通過微信群、視頻會議及電話等方式即時(shí)解答群眾問題，做到“件件要落實(shí)、事事有回應(yīng)”。2021年以來，累計(jì)通過政府服務(wù)網(wǎng)上辦理系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)郵箱、微信等方式在線為200多家企業(yè)辦理業(yè)務(wù)。

七是聚焦民生，辦好切實(shí)維護(hù)群眾實(shí)際利益的實(shí)事。保護(hù)群眾合法跨境融資需求，識別跨境詐騙風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)進(jìn)行提示，成功攔截10余項(xiàng)跨境融資詐騙案件。對群眾需辦理的、涉及多個(gè)監(jiān)管部門的特殊業(yè)務(wù)，主動發(fā)揮責(zé)任擔(dān)當(dāng)作用，用一站式的延伸服務(wù)理念，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門合力解決。

八是探索創(chuàng)新，辦好讓群眾享受先行先試政策福利的實(shí)事。加大創(chuàng)新型業(yè)務(wù)前瞻性探索研究，以山東省自貿(mào)區(qū)為創(chuàng)新試驗(yàn)田，積極推動開展跨境股權(quán)投資基金試點(diǎn)，指導(dǎo)自貿(mào)區(qū)濟(jì)南片區(qū)、煙臺片區(qū)建立合格境外有限合伙人(QFLP)試點(diǎn)管理框架并支持2家基金落地，累計(jì)募集境外資金2.02億人民幣，投資于省內(nèi)高科技領(lǐng)域項(xiàng)目投資。大力支持招商銀行開展資本項(xiàng)目開展資本項(xiàng)目數(shù)字化服務(wù)試點(diǎn)，大幅提升企業(yè)業(yè)務(wù)辦理效率。

九是科技賦能，辦好掃清技術(shù)障礙的實(shí)事。做好系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的“維修工”，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理與系統(tǒng)后臺零距離，暢通企業(yè)業(yè)務(wù)辦理的網(wǎng)絡(luò)通道、系統(tǒng)通道和技術(shù)通道，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)高速準(zhǔn)確運(yùn)轉(zhuǎn)。截至目前，累計(jì)協(xié)助40余家銀行、上百家企業(yè)掃清技術(shù)障礙、解決技術(shù)問題。

十是真誠熱情，辦好提升群眾幸福感和獲得感的實(shí)事。立足對外服務(wù)窗口，主動將“一次辦好”升級為24小時(shí)在線辦理，通過細(xì)心、耐心、貼心服務(wù)，讓人民群切實(shí)感受到安心、放心、暖心。開展“向前一步‘資助’行”專項(xiàng)行動，將服務(wù)鏈條向前延伸，主動送政策、熱心送服務(wù)、精心謀對策。2021年以來辦理行政許可業(yè)務(wù)600余筆，主動送政策上門1272次，滿意度評價(jià)均100%，收到錦旗、感謝信10面(封)。

下一步，外匯局山東省分局將繼續(xù)踐行“金融為民”理念，積極主動作為，將落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動轉(zhuǎn)化為長效機(jī)制，切實(shí)提升為群眾辦實(shí)事、解難題的質(zhì)效，努力打造讓群眾滿意的文明窗口，助力全省涉外經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁向新臺階。

關(guān)鍵詞： 企業(yè)業(yè)務(wù) 跨境股權(quán) 投資基金試點(diǎn) 業(yè)務(wù)辦理效率