農(nóng)商銀行:實(shí)行名單制跟進(jìn)服務(wù) 明確專人負(fù)責(zé)對(duì)接所幫扶企業(yè)
“幫助企業(yè)平穩(wěn)生產(chǎn)和促進(jìn)企業(yè)提質(zhì)增效”是“萬(wàn)人助萬(wàn)企活動(dòng)”的最終目的。近段時(shí)間以來(lái),河南靈寶農(nóng)商銀行深入開(kāi)展問(wèn)需求、送服務(wù)、提效率金融服務(wù)工作,以強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)將“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)落到實(shí)處。
進(jìn)企業(yè)問(wèn)需求,當(dāng)好企業(yè)的“貼心人”
該行對(duì)建檔入庫(kù)的1000余家中小微企業(yè)實(shí)行名單制跟進(jìn)服務(wù),明確專人負(fù)責(zé)對(duì)接所幫扶企業(yè),從企業(yè)開(kāi)立對(duì)公結(jié)算賬戶、代收代發(fā)業(yè)務(wù)、資金結(jié)算、網(wǎng)銀開(kāi)通、產(chǎn)品銷售、原材料采購(gòu)等方面的金融服務(wù)需求進(jìn)行對(duì)接,為企業(yè)提供“一對(duì)一、保姆式”全程服務(wù),真正當(dāng)好企業(yè)的“貼心人”。
“太謝謝你們了!沒(méi)想到在你們這里貸款,還能享受到工資代發(fā)、VIP貴賓服務(wù)等增值項(xiàng)目,真的幫了企業(yè)很多大忙,農(nóng)商銀行真是我們的‘貼心人’。”靈寶萬(wàn)貫石材的總經(jīng)理感激地對(duì)農(nóng)商銀行工作人員說(shuō)。
萬(wàn)貫石材是河南省靈寶市招商引進(jìn)的一家加工型企業(yè)。該企業(yè)由于正在擴(kuò)建當(dāng)中,廠房建設(shè)、設(shè)備購(gòu)買(mǎi)及原材料采購(gòu)等都需要資金扶持。靈寶農(nóng)商銀行行長(zhǎng)周鮮霞在開(kāi)展企業(yè)服務(wù)調(diào)研中得知這一情況,及時(shí)安排客戶經(jīng)理和貸前調(diào)查人員現(xiàn)場(chǎng)辦公,短時(shí)間內(nèi)為該企業(yè)辦理3000萬(wàn)元支持貸款,并積極為該企業(yè)提供開(kāi)戶、代收代發(fā)、結(jié)算輔導(dǎo)等服務(wù),為企業(yè)辦理金融業(yè)務(wù)節(jié)省了大量時(shí)間。
上門(mén)送服務(wù),解決企業(yè)的后顧之憂
位于靈寶市南部山區(qū)的河南鑫浩農(nóng)林科技有限公司是一家從事中藥材規(guī)?;N植的涉農(nóng)企業(yè)。該公司在靈寶市的蘇村鄉(xiāng)高稍村、董家溝村、梨子溝等村流轉(zhuǎn)土地400畝,主要種植黃精、連翹、蒼術(shù)、丹參等中藥材,生產(chǎn)出的中藥材主要銷往廣東、上海、西安等地20余個(gè)制藥企業(yè),連年經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)定。為了帶動(dòng)群眾共同致富,該公司采取“公司+基地+農(nóng)戶”方式,引導(dǎo)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶合作種植中藥材1300余畝,年平均為每戶群眾增收2萬(wàn)元以上。
今年以來(lái),受疫情影響,該公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到資金周轉(zhuǎn)難題,靈寶農(nóng)商銀行采取線上受理、線下辦理方式,及時(shí)為該公司辦理450萬(wàn)元信貸資金,幫助企業(yè)順利渡過(guò)經(jīng)營(yíng)難關(guān)。與此同時(shí),該行還積極做好本市涉及中藥材種植的相關(guān)企業(yè)、合作社和種植大戶的信貸支持工作,累計(jì)為中藥材產(chǎn)業(yè)授信132戶,授信總額5570萬(wàn)元,讓中藥材種植成為該市南部山區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu)和群眾增收的又一支柱產(chǎn)業(yè)。
提高服務(wù)效率,幫助企業(yè)渡過(guò)疫情難關(guān)
河南振宇食品有限公司是一家從事大豆深加工的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。在疫情期間,該公司的原料采購(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品銷售等都遇到了困難。該企業(yè)在靈寶市金融平臺(tái)上發(fā)布了資金需求的求助信息。靈寶農(nóng)商銀行得知這一消息之后,及時(shí)安排客戶經(jīng)理、貸前調(diào)查人員及相關(guān)審批人員等各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人組成聯(lián)合審批小組,主動(dòng)上門(mén)對(duì)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,以最快速度為該企業(yè)辦理增信業(yè)務(wù),保證了該企業(yè)的原材料采購(gòu)和正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。同時(shí),針對(duì)該企業(yè)即將有一筆貸款到期的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,該行第一時(shí)間安排客戶經(jīng)理上門(mén)為企業(yè)辦理提前授信業(yè)務(wù),避免企業(yè)因資金暫時(shí)困難而導(dǎo)致貸款逾期問(wèn)題發(fā)生。
在“萬(wàn)人助萬(wàn)企”行動(dòng)中,靈寶農(nóng)商銀行作為地方金融主力軍,扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育工作,認(rèn)真踐行“我為群眾辦實(shí)事”初心使命,聚焦企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,著力解決好企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展中面臨的突出問(wèn)題和瓶頸制約,跑出服務(wù)加速度,傳遞金融溫度,以實(shí)際行動(dòng)彰顯農(nóng)商銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng),為推進(jìn)該市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力的金融服務(wù)支撐。(齊勝利)
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