寧波銀行上線財富開放平臺 為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)
11月18日,寧波銀行正式對外宣布,個人銀行APP2022版全新升級亮相,憑借“開放+、智能+、陪伴+”三大特色,以科技為客戶賦能,用專業(yè)創(chuàng)造價值。
此次同時上線的還有寧波銀行財富開放平臺,延續(xù)財富管理“嚴(yán)選”態(tài)度,寧波銀行選擇頭部資管機構(gòu)合作,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),成為業(yè)內(nèi)首家推出財富開放平臺的城商行。
01
開放+,用科技踐行普惠
說起寧波銀行個人銀行APP2022版的亮麗之處,“開放+”是首當(dāng)其中的關(guān)鍵詞。
一方面,大量邀請同業(yè)及外部場景入駐,精選各種高頻、實用的生活場景和權(quán)益,為客戶提供便利和實惠。目前,APP2022版不僅引入餓了么外賣、貓眼電影、差旅出行、便民生活、商城、醫(yī)療、旅行、車主等8大常用場景,還針對出行、電影、車主等場景,推出品牌周系列活動,用戶只要登錄便可每日領(lǐng)取“立減紅包”,實打?qū)嵔o客戶帶來實惠。
另一方面,APP2022版還能化身企業(yè)客戶的“內(nèi)部OA”系統(tǒng),成為寧波銀行為學(xué)校、醫(yī)院、企事業(yè)單位等企業(yè)客戶提供增值服務(wù)的便捷載體。以薪福寶2.0產(chǎn)品為例,可以為代發(fā)工資企業(yè)客戶提供智能算薪、智慧辦公、智能財務(wù)等服務(wù)。企業(yè)財務(wù)可以在APP2022版上一鍵算薪,企業(yè)員工可以實現(xiàn)工資單查看、通訊錄查詢、考勤打卡、財務(wù)報銷等多項功能。
值得一提的是,APP2022版還承載了“智慧食堂系統(tǒng)”,為企業(yè)員工提供預(yù)定食堂餐品、支付取餐、餐品評價等一攬子服務(wù),不僅提升員工用餐體驗,還幫助企業(yè)提升備餐效率,減少浪費,實現(xiàn)綠色就餐。
02
首個城商行財富開放平臺 探索財富經(jīng)營新模式
“開放+”的態(tài)度同樣貫穿于寧波銀行在財富管理領(lǐng)域的探索。
此次一同上線的寧波銀行財富開放平臺,延續(xù)了寧波銀行在財富管理領(lǐng)域“嚴(yán)選”的態(tài)度,選擇頭部資管機構(gòu)進行合作,通過嚴(yán)選的基金公司、嚴(yán)選的基金經(jīng)理、嚴(yán)選的基金產(chǎn)品為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗,用專業(yè)創(chuàng)造價值。目前,包括易方達、匯添富、中歐在內(nèi)的8家基金公司已率先入駐寧波銀行財富開放平臺,其他合作機構(gòu)后續(xù)也將陸續(xù)加入。
在國內(nèi)財富管理業(yè)務(wù)快速發(fā)展背景下,為了給客戶提供更豐富的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),金融機構(gòu)“財富開放平臺”應(yīng)運而生。在寧波銀行APP中,寧波銀行的合作機構(gòu)可以入駐并搭建自己的“財富號”專區(qū),發(fā)布前沿的市場資訊、專業(yè)的投資者教育內(nèi)容,也可通過直播、持倉陪伴與投資者長期互動。在此平臺下,客戶獲得了更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品選擇、資訊信息等服務(wù),而銀行和機構(gòu)則可以更好地為客戶服務(wù),從而實現(xiàn)三方共贏。
目前,寧波銀行已聯(lián)動易方達、匯添富、中歐、景順與永贏5家頭部基金公司,在寧波銀行APP中同步推出了“Pick基金王牌戰(zhàn)隊”的主題活動,客戶關(guān)注各家基金公司的財富號,學(xué)習(xí)投教內(nèi)容,即可獲得現(xiàn)金紅包等獎勵。
03
智能+,用智慧提升體驗
“智能+”是寧波銀行個人銀行APP2022版的第二個關(guān)鍵詞。
不同的用戶有不同的需求,APP2022版將通過個性化的版面展示,為客戶提供更智能的使用體驗。比如,初次使用的新客戶能夠迅速了解APP功能,并一鍵領(lǐng)取新客權(quán)益、專屬理財;而私人銀行客戶,在第一時間便可獲取私銀專屬產(chǎn)品服務(wù)和六大高端專屬權(quán)益;老年客戶使用APP2022版時,可以切換至大字版,功能更聚焦、簡約,不容易誤觸誤點,再也不用拿著放大鏡找內(nèi)容了。
除了個性化的版面展示,APP2022版在在信息呈現(xiàn)和操作體驗方面也更為智能。智能收支、金融日歷、我的財富及月度賬單等功能,幫助用戶智能規(guī)劃資金往來,自動提醒理財?shù)狡?、信用卡還款、基金首發(fā)、定投余額不足等重要事項,實時查詢不同類目的資產(chǎn)變動情況及收益詳情,可謂貼心滿滿。
另外,面向年輕人群體,APP2022版推出一款純信用無擔(dān)保的貸款產(chǎn)品——直接貸。直接貸純線上申請,審批快,隨借隨還,額度最高20萬元。旗下子產(chǎn)品直接花,可以用直接貸額度進行支付消費,覆蓋各種生活支付場景,能夠滿足客戶全方位的信貸需求。
04
陪伴+,“寧好”長伴左右
寧波銀行個人銀行APP2022版的第三個關(guān)鍵詞是“陪伴+”,具體體現(xiàn)在成長陪伴、投融資陪伴、服務(wù)陪伴三個方面。
個人銀行APP2022版設(shè)立了“N+會員體系”,將會員劃分為N1-N7七個等級及S1-S4私銀等級,可謂步步有驚喜。具體而言,不同會員等級將對應(yīng)不同成長值,客戶從注冊APP開始即成為N1客戶,完成任務(wù)獲得成長值,每個階段配套相應(yīng)權(quán)益和會員等級標(biāo)識,成長每一步都有新驚喜。
在金融服務(wù)方面,APP2022版提供貫穿基金投資全周期的投資陪伴服務(wù)?;鹪\斷、基金經(jīng)理人評價、投資風(fēng)向標(biāo)、基金對比四大“選基神器”,提升基金產(chǎn)品信息豐富度,為客戶提供投前決策依據(jù);目標(biāo)投、基金投顧、信托定投等工具,幫助客戶降低自主決策門檻,更好地進行資產(chǎn)配置;投資交易完成之后,APP提供貼心的售后陪伴,除了不同維度的持倉收益、歷史收益展示,還會根據(jù)市場行情在用戶的基金持倉頁推送相關(guān)的市場、行業(yè)、基金相關(guān)資訊,幫助用戶第一時間掌握動態(tài)。
此外,APP2022版還擁有更多貼心線上服務(wù)功能。在線理財經(jīng)理服務(wù)“寧好”和線上服務(wù)廳,用戶足不出戶也能使用諸如掛失、激活卡,解密碼等基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)、咨詢基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。
(本文僅供參考,不構(gòu)成投資建議,市場有風(fēng)險,投資須謹(jǐn)慎)
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