“近段時間疫情開始反復(fù)，周圍很多人咨詢‘隔離險’，有的時候一天就能成交十幾單。”保險營銷員古月(化名)對《中國銀行保險報》記者說，“為了圖心安，我也給自己和老公買了‘隔離險’。”

記者發(fā)現(xiàn)，近期“隔離險”悄然走紅，不僅榮登各大投保APP熱銷榜，還引起社交平臺網(wǎng)友們的廣泛熱議。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，“隔離險”的本質(zhì)是場景化的意外險，因為附加了因疫情防控政策而強制隔離的津貼，對于補償消費者被隔離造成的經(jīng)濟損失具有一定積極意義。但由于其價格低廉造成了理賠范圍的局限性，因此消費者在投保時應(yīng)謹(jǐn)慎選擇，厘清除外責(zé)任，保護好自身權(quán)益。同時，部分保險公司或平臺在銷售和理賠過程中也需要端正理念，嚴(yán)格銷售行為和理賠管理，做到條款明晰“不套路”，此外也要加強產(chǎn)品迭代，在滿足市場需求和自身經(jīng)營效益之間做好平衡。

本質(zhì)是意外險

記者梳理發(fā)現(xiàn)，目前，有多家保險公司推出了“隔離險”，比如眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司(以下簡稱“眾安保險”)推出了“疫無懼綜合意外險”，眾惠財產(chǎn)相互保險社(以下簡稱“眾惠相互”)推出了“全民疫保通意外險”“惠無憂防疫險”，平安產(chǎn)險推出了“平安合家抗疫保”，太平財險推出了“太平暢無憂(隔離津貼版)”等。還有一些出行平臺聯(lián)合保險公司為平臺用戶專屬定制了“隔離險”，比如飛豬推出的“飛豬出行健康保”等。

“隔離險”的保障責(zé)任一般包括意外保障與附加責(zé)任保障兩部分。其中，意外保障一般包括出行意外責(zé)任，附加責(zé)任保障一般包括新冠隔離、確診津貼等。保費基本不超百元，保障時間少則幾天，多則1年。對被保險人限制不高，基本沒有行業(yè)或職業(yè)類別限制。此外，一般情況下，被保險人在保險期間被強制集中隔離，可以每天獲得150元至2000元不等的賠償。

從本質(zhì)上看，市面上的大多數(shù)“隔離險”是一個場景化的意外險，其實質(zhì)是意外險產(chǎn)品附加了隔離責(zé)任，與傳統(tǒng)意外險最大的區(qū)別就是附加了因疫情防控而強制隔離的津貼。

眾惠相互有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“隔離險”是保險行業(yè)根據(jù)用戶需求應(yīng)對新冠肺炎疫情的一種創(chuàng)新性產(chǎn)品。

“現(xiàn)在各地區(qū)疫情防控較嚴(yán)，當(dāng)被保險人因旅居地被確定為中高風(fēng)險地區(qū)，或者被保險人因被當(dāng)?shù)胤酪卟块T追蹤為新冠肺炎確診或者疑似患者的密切接觸者等原因，會被當(dāng)?shù)胤酪卟块T要求強制隔離。被隔離后不僅影響被隔離者正常生產(chǎn)活動，收入減少，而且可能需要負(fù)擔(dān)隔離期間的費用，這無疑是對被隔離者的雙重打擊。出于對上述風(fēng)險的防范，行業(yè)推出‘隔離險’，萬一不幸被隔離，達到賠付標(biāo)準(zhǔn)，就可以申請理賠，減少因被隔離而造成的經(jīng)濟損失。”眾惠相互有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

關(guān)鍵詞： 隔離險 消費者 風(fēng)險管理 眾惠相互