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　現(xiàn)在很多人在網(wǎng)上買票，方便快捷?；ヂ?lián)網(wǎng)給很多人帶來了方便，不用排隊(duì)的工作人員工作量大大減少。去哪火車票查詢該怎么查詢呢，火車票退票呢？下面我們就一起來看一下吧。

去哪火車票查詢該怎么查詢呢？

(資料圖片)

12306購買火車票后，如果乘客誤刪了提示訂單號的短信，需要重新查詢訂單號并做好記錄。接下來將向您介紹12306火車票訂單號的查詢方法。

為了方便起見，建議你用手機(jī)或電腦登錄12306官網(wǎng)，找出訂單，然后記錄下訂單號。具體方法是：

登錄官網(wǎng)首頁在線預(yù)訂12306次火車票，點(diǎn)擊下方紅色方框中的按鈕；

2.然后登錄自己的12306賬號(登錄賬號應(yīng)該和自己的購票賬號一樣，不要登錄和購票賬號不對應(yīng)的賬號)，在新頁面點(diǎn)擊“我的12306，已經(jīng)完成下單(已改/已退)”；

3.在新頁面中，根據(jù)“預(yù)訂日期查詢”或“登機(jī)日期查詢”找到您要查詢的訂單。打開后可以看到訂單號。

網(wǎng)上買火車票退票怎么退呢？

自火車票網(wǎng)上訂票開通以來，為游客訂票提供了便利和速度，節(jié)省了乘客的時(shí)間。但是還是有很多乘客因?yàn)樘厥庠虿荒茏疖?。這個(gè)時(shí)候可以退票嗎？答案當(dāng)然是肯定的。

1.您可以在12306在線預(yù)訂后退票?？梢赃x擇直接在線退票或者去火車站窗口退票。網(wǎng)上退票的前提是出發(fā)時(shí)間在2小時(shí)以上，紙質(zhì)機(jī)票未兌換。

2.12306官網(wǎng)：退票流程簡介在我的12306中，有一個(gè)“已完成訂單(變更/退貨)”選項(xiàng)。點(diǎn)擊后，選擇要在線退款的訂單。

3.火車票退票按規(guī)定收取一定的手續(xù)費(fèi)：提前退票超過48小時(shí)的，扣除原票價(jià)的5%；48小時(shí)至24小時(shí)之間提前退款的，扣除10%；提前24小時(shí)以內(nèi)退款，扣除20%。

退款通知

乘客開始旅行后不能退票。但因傷病不能繼續(xù)旅行的，可以憑火車出具的旅客記錄，退還已收車費(fèi)與火車所取車費(fèi)的差額；行駛距離小于最小里程的，按照最小里程計(jì)算；同樣適用于同行。

退回標(biāo)有“行”字的機(jī)票時(shí)，應(yīng)先辦理行李更換手續(xù)。

因特殊情況經(jīng)站長同意開車后2小時(shí)內(nèi)更改的車票不予退還。站臺票售出不退款。

必要時(shí)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時(shí)調(diào)整退款方式。請咨詢當(dāng)?shù)仉娕_或關(guān)注電臺公告。

通過前文的介紹，相信大家對火車票的相關(guān)信息都有一個(gè)大致的了解。在信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一種普遍的購買狀態(tài)，未來可能會有更便捷的方式。

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