在生活中，很多人都不知道火車票退票手續(xù)費 火車退票手續(xù)費是什么意思，其實他的意思是非常簡單的，下面就是小編搜索到的火車票退票手續(xù)費 火車退票手續(xù)費相關的一些知識，我們一起來學習下吧！

一、 2021年火車票退票新規(guī)

(相關資料圖)

1車票預售期將延長至60天。如果車票在開車前15天退票，則不收取退票費。

2. 公共汽車離站前，特殊情況下，公共汽車離站后2小時內(nèi)。如果火車票是網(wǎng)上訂購的，而不是紙質(zhì)車票，您最遲可以在開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票。

3.團體游客必須在開車前48小時提出可以申請。

二、火車票退票手續(xù)費

火車票退票費實行階梯退票費。網(wǎng)上退費和其他退費扣除沒有區(qū)別。超過開車前15天退款不收取退款費。在售票站開車前48小時以上按票價的5%收??；開車前24小時以上不滿48小時按票價的10%收取；開車前24小時以下按票價的20%收取。

火車票變更后的退票費按票面價格的20%收取。以上分析計算的尾數(shù)為5角，小于2.5角的截斷尾數(shù)，大于2.5角小于7.5角的尾數(shù)為5角，大于7.5角的尾數(shù)為1元。

根據(jù)階梯退票中存在的“逃票換票”漏洞，鐵路部門出臺了火車票退換票新規(guī)定，無論是在網(wǎng)上還是在窗口，都只能換票一次。

三、火車票退票地點

在鐵路售票服務窗口進行購票的，請到車站售票窗口可以辦理退票手續(xù)：

（1）旅客自行辦理車票的，請?zhí)峁┵徠睍r使用的原票和有效身份證件：旅客不能出示有效身份證原件的，請到車站的鐵路公安站辦理旅客列車臨時身份證，然后退票。

（2） 代客辦理的，代理人憑本人有效身份證原件、車票原件或復印件以及與車票上身份信息一致的旅客有效身份證辦理退票手續(xù)。

在12306.cn購票后，在車站售票窗口退票時，請?zhí)峁┮粋€旅客能夠有效利用身份證原件；居民身份證信息不能實現(xiàn)自動控制讀取或使用中國居民身份證以外的其他企業(yè)有效身份證購票的，請?zhí)峁┯唵翁枴?/p>

在網(wǎng)上訂票成功后，用戶可以在車站售票窗口換票和退票，無論紙質(zhì)車票是否換票。目前，銷售服務網(wǎng)點無法進行申請退款。

1.到車前面去安裝售票窗口。

2.以下情況處理如下：

（1）換紙質(zhì)車票的，可以在車票規(guī)定的行駛時間前到任何車站。（2） 使用原二代身份證驗票的，經(jīng)汽車站確認后辦理。

（3） 如果您已使用二代身份證原件辦理乘機手續(xù)，但因受傷或承運人責任中途下車，可持售票員出具的乘機記錄到下一站辦理退票手續(xù)。

3.換票后將開出紙質(zhì)車票。

四、網(wǎng)上退款多長時間到

提交退款申請后，原支付銀行卡將在銀行規(guī)定的期限內(nèi)退還。如果12306退票未及時收到，旅客不僅可以撥打12306鐵路客服中心投訴，還可以發(fā)郵件投訴。

看了這么多內(nèi)容，相信大家已經(jīng)基本了解了火車票退票手續(xù)費，以上就是小編帶來的全部內(nèi)容，希望這篇文章可以幫到大家，感謝收看。

關鍵詞： 火車票退票