旅游服務(wù)業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)是什么?旅游產(chǎn)業(yè)有哪些基本特點(diǎn)?
在生活中,很多人都不知道旅游服務(wù)業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)如何,旅游產(chǎn)業(yè)的基本特點(diǎn)是什么?是什么意思,其實(shí)他的意思是非常簡(jiǎn)單的,下面就是小編搜索到的旅游服務(wù)業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)如何,旅游產(chǎn)業(yè)的基本特點(diǎn)是什么?相關(guān)的一些知識(shí),我們一起來學(xué)習(xí)下吧!
(資料圖片僅供參考)
旅游服務(wù)業(yè)是指旅游業(yè),是一個(gè)以吸引和接待旅游者,利用旅游資源和設(shè)施為旅游者提供交通、觀光、住宿、餐飲、購物和娛樂的綜合性產(chǎn)業(yè)。
旅游服務(wù)業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)如何?
第一,旅游業(yè)已經(jīng)成為一種不同的生活方式
隨著游客消費(fèi)心理的日益成熟,個(gè)性化、多樣化的旅游需求日益突出,旅游逐漸成為一種不同的生活方式,一方面,游客越來越不滿足于觀光游,更期待深入體驗(yàn)當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘I睿涣硪环矫?,游客的需求更加多樣化和個(gè)性化。在觀光的基礎(chǔ)上,有很多個(gè)性化需求,比如親子、醫(yī)療、體育、科研、休閑度假、商務(wù)、移民、海外置業(yè)等等,在這種消費(fèi)背景下,單一的傳統(tǒng)旅行社已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)需求,不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,加強(qiáng)異地生活服務(wù)供給,是旅行社行業(yè)發(fā)展的必然選擇。
第二,旅游消費(fèi)升級(jí),個(gè)性化定制成為趨勢(shì)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游產(chǎn)品的供不應(yīng)求的情況不再存在。市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多,形成了一個(gè)完整的買方市場(chǎng)。游客越來越挑剔,需求越來越個(gè)性化和差異化。然而,目前的旅游產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新,同質(zhì)化嚴(yán)重,有效供給不足,難以更好地滿足市場(chǎng)需求。隨著旅游消費(fèi)的升級(jí),產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性化和定制化將成為行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)于旅行社企業(yè)來說,挖掘特色領(lǐng)域的潛力,積極適應(yīng)個(gè)性化、定制化的旅游需求是必由之路。
第三,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵
質(zhì)量是旅游業(yè)的靈魂,“優(yōu)質(zhì)旅游”被提上2018年的議事日程。中國旅游消費(fèi)是迎來優(yōu)質(zhì)旅游的新時(shí)代,但中國旅游業(yè)仍存在許多亟待解決的矛盾。一方面,中等收入階層上升,旅游產(chǎn)品的供給無法滿足多樣化、個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化的需求;另一方面,旅行社企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,加快產(chǎn)業(yè)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),走質(zhì)量發(fā)展之路,是適應(yīng)重大社會(huì)矛盾變化,把旅游業(yè)培育成最具影響力的幸福產(chǎn)業(yè),建設(shè)現(xiàn)代旅游強(qiáng)國的主要途徑。
第四,加強(qiáng)資源整合,布局和整個(gè)產(chǎn)業(yè)連鎖已成為一大趨勢(shì)
旅游企業(yè)是以產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ)的。通過整個(gè)產(chǎn)業(yè)連鎖布局,不僅可以有效盤活各種資源,暢通產(chǎn)業(yè)鏈,縮短供應(yīng)鏈,提高效率,而且可以有效控制產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,降低旅游產(chǎn)品成本,從而提高旅游服務(wù)企業(yè)的盈利能力,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,早期旅游批發(fā)商重視線下資源,OTA重視線上渠道。隨著每個(gè)企業(yè)的做大做強(qiáng),構(gòu)建一個(gè)從資源到渠道的完整產(chǎn)業(yè)鏈將成為行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
旅游業(yè)的基本特點(diǎn)是什么?
1.綜合性
旅游業(yè)是集旅游、住宿、餐飲、購物、娛樂為一體的綜合性產(chǎn)業(yè),其綜合性取決于旅游活動(dòng)的綜合性。由于這一綜合特點(diǎn),同一旅游目的地必須實(shí)行全行業(yè)管理。
2.經(jīng)濟(jì)性
發(fā)展旅游業(yè)的根本目的是獲取經(jīng)濟(jì)效益。旅游業(yè)本身是由許多以盈利為目的并進(jìn)行獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)組織組成的,如旅行社業(yè)、以酒店和交通為代表的住宿業(yè)、客運(yùn)業(yè)等,因此,經(jīng)濟(jì)是旅游業(yè)最根本的屬性,是旅游業(yè)的核心和本質(zhì)。
3.服務(wù)性
旅游業(yè)為游客提供的服務(wù)是一種可以交換的特殊商品。這種特殊商品具有和一般商品一樣的使用價(jià)值,生產(chǎn)這種特殊商品的過程就是服務(wù)。
4.依賴性。
要理解旅游業(yè)的依賴性特征,就要明確它是一個(gè)敏感脆弱的產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)具有一定風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)業(yè),如果一個(gè)國家或地區(qū)把它作為唯一的經(jīng)濟(jì)支柱,一旦出現(xiàn)巨大的波動(dòng),后果不堪設(shè)想。
5.帶動(dòng)性
只有這樣,我們才能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)所有其他直接或間接為游客提供服務(wù)的人的發(fā)展。
6.外向性
現(xiàn)代旅游是一種跨越地域和國界的廣泛的人際交往活動(dòng),具有明顯的外向性或涉外性。
7.季節(jié)性
一個(gè)國家或地區(qū)的旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)的季節(jié)性與該國家或地區(qū)的旅游活動(dòng)密切相關(guān),并由旅游活動(dòng)的季節(jié)性決定,但游覽人文旅游資源一般不受季節(jié)限制。
以上就是旅游服務(wù)業(yè)的全部?jī)?nèi)容,希望上述內(nèi)容對(duì)大家有所幫助,有想要旅游的朋友,可以考慮短期旅游保險(xiǎn)。
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