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為進(jìn)一步提高公眾防范假幣意識和假幣識別能力，構(gòu)建反假貨幣長效宣傳機(jī)制，守護(hù)群眾“錢袋子”安全，中信銀行鄭州分行開展反假宣傳活動，圍繞人民幣防偽知識和反假貨幣法律法規(guī)等內(nèi)容，提升公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識和識假辨假能力，維護(hù)公眾資金安全。

加強(qiáng)主陣地宣傳。通過在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳播放宣傳視頻、擺放宣傳折頁的方式開展反假貨幣宣傳，著重向到訪的老年客戶講解如何識別假幣、發(fā)現(xiàn)假幣如何處置、殘損人民幣如何兌換等問題，主動詢問客戶是否有兌換需求。

金融知識進(jìn)萬家。在人流量較大的菜市場、街邊商鋪，商戶收取現(xiàn)金容易因生意忙碌不注意而受到假幣侵害，造成損失。中信銀行鄭州分行工作人員走訪網(wǎng)點(diǎn)周邊商鋪、農(nóng)貿(mào)市場及社區(qū)，主動幫助商戶進(jìn)行殘損幣兌換，收到多家商戶“中信銀行服務(wù)好”的評價(jià)；引導(dǎo)商戶將收取的硬幣存入網(wǎng)點(diǎn)；著重宣傳有關(guān)假幣法律知識、人民幣防偽特征、防范假幣知識等內(nèi)容，分享日常業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)假幣、收繳假幣的過程，假幣犯罪活動舉報(bào)獎勵(lì)機(jī)制，讓客戶知曉誤收的假幣不得再使用要及時(shí)上繳，增強(qiáng)了群眾的識假反假能力。

中信銀行鄭州分行反假貨幣宣傳活動贏得了周邊商戶及社區(qū)群眾的認(rèn)可，讓廣大人民群眾對人民幣現(xiàn)金收付知識有了更進(jìn)一步的了解，樹立了我行良好的社會形象。在今后的工作中，中信銀行鄭州分行將會持續(xù)開展現(xiàn)金收付宣傳教育活動，不斷提升現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)量，營造良好的人民幣流通環(huán)境，更好的履行社會責(zé)任。（通訊員朱彤 趙紅梅 岳強(qiáng) 李瑩瑩）

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