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女子遭遇電信詐騙卻不自知， 銀行工作人員和民警耐心勸導——

為受騙群眾保住3.2萬元

南陽網(wǎng)訊 （全媒體記者李輝）6月9日，南陽市民崔女士向農(nóng)行南陽分行臥龍區(qū)蒲山支行工作人員和轄區(qū)民警表示感謝，感謝工作人員和民警及時提醒和幫助，才使自己的財產(chǎn)免受損失。

當日下午2時20分許，崔女士來到農(nóng)行南陽分行臥龍區(qū)蒲山支行營業(yè)廳，一邊要求網(wǎng)點工作人員幫忙轉(zhuǎn)賬，一邊神情緊張打著電話，電話那端不停地催促她快點轉(zhuǎn)款至指定賬戶，要不然就凍結(jié)扣劃她所有賬戶資金。網(wǎng)點客服經(jīng)理馬延軍敏銳地察覺事情不對勁兒，意識到崔女士被騙了，立即讓崔女士掛斷電話、終止轉(zhuǎn)賬。

經(jīng)過與崔女士交談，馬延軍了解到，崔女士接到一個陌生電話，對方自稱是某銀行的信貸客戶經(jīng)理，告知其名下有一筆網(wǎng)貸已經(jīng)入賬，如果不是崔女士本人操作使用，需立即轉(zhuǎn)入指定賬戶還款，要不然會凍結(jié)扣劃其名下所有銀行卡資金。

崔女士一聽自己名下有網(wǎng)貸，非常慌張，立馬詢問對方需要怎么操作。不久，崔女士又接到一個自稱某銀行行長的電話，指導她打開微信，點擊服務，點“微粒貸”借錢，輸入密碼刷臉后可以看到貸款額度。

在對方“貼心指導”下，崔女士以為是在查詢其名下網(wǎng)貸的流程，實則是已經(jīng)被誘騙將貸款借了出來。當貸款放款后，對方告知崔女士要查詢其銀行卡明細。崔女士登錄掌上銀行查詢，果然有3.2萬元轉(zhuǎn)入，便相信對方說的是真的，在對方一遍遍催促、恐嚇下，她將自己的“微粒貸”資金3.2萬元轉(zhuǎn)到了對方卡內(nèi)。

崔女士本以為事情到此就結(jié)束，可誰知當日午后2時許，對方又打來電話，說上午因銀行工作人員失誤，資金已經(jīng)退回到她的銀行卡內(nèi)，需要按照新卡號重新轉(zhuǎn)賬。崔女士立馬進入掌銀查詢，確實又有一筆3.2萬元的資金轉(zhuǎn)入其賬戶，一下子慌了神，怕自己操作錯誤，便來到了農(nóng)行蒲山支行通過柜臺轉(zhuǎn)賬。

馬延軍了解詳細情況后，立即和當班內(nèi)勤行長溝通，兩人一起給崔女士解釋，這是網(wǎng)絡詐騙分子慣用的洗錢手段。然而，崔女士此時已完全相信對方，加上電話催逼、恐嚇，她堅信自己沒被騙，卻懷疑農(nóng)行網(wǎng)點工作人員不愿意為她辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務。

為了客戶資金不受損失，網(wǎng)點內(nèi)勤行長當即撥打110，民警很快趕到了網(wǎng)點。經(jīng)民警查驗，對方所謂的某銀行客戶經(jīng)理和行長的電話、銀行卡號均為電信詐騙分子通過不法渠道獲取的他人電話號碼和銀行卡。最終，經(jīng)過公安民警和農(nóng)行工作人員的耐心勸導，崔女士意識到自己被不法分子利用、差點掉進電信詐騙的陷阱，放棄了轉(zhuǎn)賬的打算。

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